Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 4 dias

Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalisistemato Tempo inteiro R$15.000 - R$26.000
Vaga para Analista de Suporte ao Cliente

Sobre a vaga

  • Jornada de segunda a sábado, 40 horas semanais.
  • Vaga presencial no Centro de Betim, MG;
  • Salário compatível com o seu conhecimento;
  • Vale transporte (valor de acordo com a necessidade);
  • Vale-refeição de R$ 29,81 ao dia.
Missão do cargo:

Engajar e fidelizar os clientes;
Está disposto a sempre fazer o melhor para o usuário;
Mantenha os índices de satisfação do cliente, como NPS, Reclame aqui e SLA.

O que você irá fazer?

Contribuir para a base de conhecimento dos produtos;
Fazer o atendimento via chat dos clientes;
Coletar insights para o desenvolvimento e melhoria dos produtos;
Colaborar com os demais times para resolução dos problemas dos clientes.
Realizar videoconferências com os clientes
Gravar conteúdos educativos para a base de conhecimento

Requisitos:

- Maior de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Mínimo de 3 meses com experiência de atendimento ao cliente ou atividade semelhante;
- Domínio do pacote office e ferramentas digitais como, Pipelines, CRMs, etc.

Habilidades:

- Domínio da linguagem oral: Saber apresentar-se, posicionar-se, transmitir ideias com clareza e objetividade aos clientes e aos demais membros do time;
- Domínio da escrita: conhecimento das figuras de linguagem, uso correto de pontuações e construções de textos persuasivos;
- Capacidade de receber tarefas e desenvolvê-las sem a necessidade de micro gerenciamento;
- Habilidade de negociação.

Diferenciais:

- Domínio de ferramentas como Pipefy, Asana ou Kissflow;
- Conhecimento de conceitos do Mercado Digital (Programa de afiliados, Marketing digital, Infoprodutos, etc).

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT. Prazo para inscrição: 25/10/2024

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.500 - R$4.250

    Descrição do CargoSomos especialistas em soluções de proteção e embelezamento de superfícies. Nosso objetivo é oferecer soluções personalizadas para nossos clientes.Nossa missão é atender às necessidades de nossos clientes de forma única, oferecendo opções em cores e finalidades distintas.Através da percepção e entendimento das...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000

    Descrição da VagaO candidato deve realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais digitais.Esclarecer dúvidas, orientar sobre serviços, prazos e procedimentos e realizar agendamentos de manutenções e devoluções.Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks em sistema.Apoiar na resolução de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAtribuição Tempo inteiro R$1.000

    Buscamos profissionais de atendimento ao cliente para exercer funções relacionadas à resolução de problemas e oferecer uma experiência satisfatória aos nossos clientes.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento ao cliente, garantindo que todas as interações sejam conduzidas com profissionalismo e empatia;Receber e organizar demandas dos clientes,...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$37.080 - R$37.124

    Atendimento de Pós VendasO nosso time conta com profissionais de atendimento comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes.Requisitos:Superior completo ou cursando Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Processos, Gestão Comercial ou afins;Boa comunicação, ótimo relacionamento interpessoal para lidar com as diversas áreas do...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.300 - R$40.900

    Descrição do CargoNós estamos procurando por alguém apaixonado em aprender e se desenvolver em nossa equipe. Se você está disposto a trabalhar inovando, criando e acumulando experiência para ser um ótimo profissional no futuro, então esta é uma oportunidade incrível!Atividades PrincipaisAtendimento ao cliente de alta qualidade.Operação eficiente...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$22.080 - R$22.857

    Desenvolvedor de Atendimento ao ClienteO candidato deverá atender telefonicamente os clientes, realizar o registro e acompanhamento das ocorrências pós-venda, acompanhar processos de logística reversa e oferecer suporte à equipe de vendas externas.Requisitos e QualificaçõesO candidato deve ter ensino superior completo ou em andamento em Logística e...

  • Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Primer Inteligência Em Serviços Tempo inteiro

    **Empresa no segmento de terceirização contrata para atuar em Betim - MG****Auxiliar de Atendimento****Escolaridade: 2o grau completo****Perfil de trabalho: Prestar apoio a atividades administrativas; realizar o pós venda organizando grupos na entrega do serviço de portaria remota; providenciar e conferir fichas cadastrais na implantação do serviço;...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeTransporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    ">Descrição do Cargo">Somos especialistas em soluções de proteção e conservação de superfícies, visando referência em Minas Gerais.Objetivo Principal">">Alcançar um maior número de clientes atendidos pela nossa equipe em BETIM/MG.">Responsabilidades:">">Organizar e controlar o estoque de produtos para garantir a disponibilidade...

  • Repositor - Especialista em Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeequalidade Tempo inteiro R$17.160 - R$17.400

    Ofereça Serviços de Excelência em um Ambiente OrganizadoAutor da manutenção do visual atraente do local, o repositor busca estabelecer uma conexão excepcional com os clientes e garantir a continuidade das vendas. Sua responsabilidade é garantir que todos os espaços estejam limpos e organizados, além de informar os clientes sobre a qualidade dos...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Select Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente junto ao telefone, WhatsApp e sistemas própriosContato com transportadorasAbertura de chamados e acompanhamento dentro do sistemaConfirmação e monitoramento de entregas junto a transportadorasTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.500,00 - R$1.550,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-transporteHorário de...