Analista de Middle Office Júnior

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Middle Office Júnior na nossa equipe. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento e suporte direto aos parceiros B2B, construir relacionamentos sólidos e de confiança com cada cliente, gerenciar reclamações e apresentar soluções adequadas.

Responsabilidades
  • Prestar atendimento e suporte direto aos parceiros B2B por meio dos diferentes canais de comunicação da empresa;
  • Construir relacionamentos sólidos e de confiança com cada cliente, promovendo uma comunicação aberta, interativa e eficaz;
  • Gerenciar reclamações dos parceiros, apresentando soluções e alternativas adequadas dentro de prazos estabelecidos;
  • Acompanhar casos para garantir resolução, envolvendo áreas internas e clientes de forma proativa;
  • Fornecer suporte durante a integração de novos parceiros, incluindo auxílio à equipe comercial com informações e cadastros completos;
  • Manter um relacionamento constante com as equipes internas, promovendo a colaboração entre áreas;
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de front office e backoffice para otimizar os fluxos de trabalho;
  • Automatizar processos para facilitar a análise de dados e agilizar a rotina do time;
  • Documentar processos e procedimentos de forma clara e organizada;
  • Analisar e reportar dados de desempenho e identificar possíveis riscos;
  • Realizar o acompanhamento (follow-up) e envio de relatórios de Governança;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e operações, participando ativamente da sua estruturação e implementação.
Requisitos
  • Excelente capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipe;
  • Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint;
  • Habilidades analíticas bem desenvolvidas, com visão estratégica;
  • Facilidade na resolução de problemas;
  • Experiência prévia em Middle Office ou áreas correlatas;
  • Vivência anterior em suporte às áreas Comercial ou de Operações;
  • Formação superior em Administração, Finanças, Economia ou áreas correlatas;
  • Diferencial: experiência com a ferramenta Salesforce.
Benefícios
  • Modelo de trabalho híbrido;
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Vale Transporte/Estacionamento;
  • Assistência médica cobertura nacional da Seguros Unimed;
  • Assistência odontológica Metlife;
  • Seguro de Vida Zurich Seguros;
  • Licenças Ampliadas;
  • Auxílio creche;
  • PLR para todos os níveis de cargos não comissionados;
  • Gympass/Wellhub e TotalPass;
  • Medipreço;
  • Plataformas de bem-estar Keiken, C4 Life e Vittude;
  • Day off no mês do aniversário ou no dia do aniversário dos filhos;
  • Parcerias no Clube Pravaler;
  • NewValue;
  • Empréstimo Consignado;
  • Convênio com Galena;
  • Amigo Edu;
  • BLZA;
  • Convênio com SESC.

  • Analista de Middle Office

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Solis Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Middle Office em nossa equipe de Solis Investimentos. O candidato ideal terá conhecimento em fundos de investimentos e experiência em Middle Office.ResponsabilidadesAcompanhar portfólios de fundos de investimentos e realizar validações diárias de cotas;Acompanhar fluxo...

  • Analista de Middle Office

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Solis Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Middle Office é responsável por acompanhar portfólios de fundos de investimentos, realizar validação diária de cotas de fundos de investimentos e acompanhar o fluxo de caixa dos fundos de investimentos. Além disso, desenvolve planilhas de controle de BackOffice e interage com custodiantes, administradores e...

  • Analista de Middle Office

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Solis Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Middle Office é responsável por acompanhar portfólios de fundos de investimentos, validando cotas diárias e acompanhando fluxo de caixa. Além disso, desenvolve planilhas de controle de BackOffice e interage com custodiantes, administradores e contrapartes.ResponsabilidadesAcompanhar portfólios de fundos de...

  • Analista de Middle Office

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GCB Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo GCB Investimentos está à procura de um profissional qualificado para atuar como Analista de Middle Office em sua equipe de Asset Management.ResponsabilidadesComunicação eficaz com os prestadores de serviços dos fundos, incluindo envio de ordens, conciliação de posições, aplicações e resgates, além da estruturação de...

  • Analista de Middle Office Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Middle Office Júnior na nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em áreas como suporte ao cliente, relacionamento com...

  • Analista de Middle Office Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Middle Office Júnior na nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em áreas como suporte ao cliente, relacionamento com...

  • Analista de Middle Office Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    O que você precisará ter:Para desempenhar esse papel, é fundamental ter conhecimento avançado em Excel e Power BI, além de formação superior completa. Além disso, ter inglês em nível avançado/fluente é um diferencial, assim como experiência anterior relacionada ao suporte comercial em trading, área comercial, planejamento ou operações.Como...

  • Assistente de Middle Office

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Middle Office em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas e capacidade de comunicação eficaz, além de experiência em Excel e sistemas de gestão de dados.ResponsabilidadesAtendimento/suporte aos clientes já parceiros;Identificar...

  • Assistente de Middle Office

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Middle Office em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas e atenção aos detalhes, além de boa capacidade de comunicação e organização.ResponsabilidadesAtendimento e suporte aos clientes já parceiros;Identificar oportunidades e...

  • Assistente de Middle Office

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Middle Office em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas e de comunicação eficaz, além de experiência em processos de negócios e suporte ao cliente.ResponsabilidadesAtendimento e suporte aos clientes parceiros;Identificação de...

  • Analista de Middle Office Senior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, Raízen, busca um profissional experiente para atuar como Analista de Middle Office Senior. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte no fechamento de negociações, atender aos Clientes Globais de Açúcar no Mercado Interno e estruturar e implementar processos/operações.ResponsabilidadesFornecer suporte no...

  • Analista de Middle Office Senior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, Raízen, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Middle Office Senior. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte no fechamento de negociações, atender aos Clientes Globais de Açúcar no Mercado Interno e estruturar e implementar processos/operações, propondo melhorias de sistemas e...

  • Analista de Middle Office

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Solis Investimentos Tempo inteiro

    Principais ResponsabilidadesAcompanhar portfólios de fundos de investimentos;Validação diária de cotas de fundos de investimentos;Acompanhamento de fluxo de caixa dos fundos de investimentos;·Desenvolver planilhas de controle de BackOffice;Interagir com custodiantes, administradores e contrapartes;·Atuar junto às áreas comerciais, crédito e...

  • Middle Office Analyst

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ebury Tempo inteiro

    About EburyEbury is a leading FinTech company that specializes in international trade and finance. We offer a range of innovative products and services that enable businesses to manage their financial operations with ease.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Analyst of Middle Office to join our team. As a Middle Office Analyst, you will...

  • Assistente de Middle Office

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Middle Office em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas e atenção aos detalhes, além de boa capacidade de comunicação e organização.ResponsabilidadesAtendimento/suporte aos clientes já parceiros;Identificar oportunidades e...

  • Analista de Middle Office Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Middle Office Pleno em nossa equipe de Captação. Nesta função, você terá a oportunidade de transformar dados em informação, dando suporte à tomada de decisão da alta gestão.ResponsabilidadesElaborar relatórios diversos, utilizando bases de dados, para a...

  • Analista de Middle Office Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Middle Office Pleno em nossa equipe de Captação de Dados. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade de transformar dados em informação será fundamental para a tomada de decisão da alta...

  • Analista de Middle Office Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Middle Office Pleno em nossa equipe de Captação de Dados. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade de transformar dados em informação será fundamental para a tomada de decisão da alta...

  • Estagiário de Middle Office

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brainvest Brasil Tempo inteiro

    Descrição da OportunidadeBuscamos um(a) estagiário(a) para compor nosso time de Middle Office, onde você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em operações e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesAbertura de cadastro de novos clientes e manutenção dos cadastros de clientes já existentes;Garantir o onboarding eficiente...

  • Analista de Middle Office Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Banco Daycoval busca um profissional experiente para atuar como Analista de Middle Office Pleno. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você poderá aplicar suas habilidades e conhecimentos em análise de dados e relatórios.ResponsabilidadesElaborar relatórios diversos,...