Especialista em Planejamento de Serviços

1 semana atrás


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Na Unifique Telecomunicações, desde 1997 estamos focados no atendimento personalizado e oferecemos soluções inovadoras em telecomunicações para residências, empresas e governos. Nossa abordagem combina tecnologia de ponta com um relacionamento transparente e honesto.

Nossas mudanças significativas ao longo dos anos nos permitiram expandir nossa presença em diversas cidades dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência. Em 2021, vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história foi reconhecido pela Anatel como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil por cinco anos consecutivos.

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer. Aqui, você vai construir junto e contribuir para o sucesso da nossa equipe. Além disso, valorizamos a alta performance e oferecemos uma variedade de benefícios para nossos funcionários.

Sobre a Vaga:

  • Através dessa oportunidade, você estará responsável por ativar cadastros e planos de pessoa jurídica e física, além de informar os dados do plano para o setor de cobrança;
  • Fazer troca de titularidade de pessoa jurídica;
  • Fazer contratos de banda larga, telefonia e IP dedicado;
  • Cadastrar novos clientes no sistema interno e gerar os contratos para os consultores de vendas e revendas/terceirizados;
  • Abrir chamado para o setor de agendamento;
  • Programar a instalação do acesso;
  • Coletar assinaturas nos contratos e providenciar envio de uma via ao cliente através do correio;
  • Arquivar contratos de IP dedicado e banda larga físicos;
  • Atualizar planilhas de controle interno;
  • Fazer novo contrato nos casos Upgrade e Downgrade para clientes jurídico e pessoa física;
  • Fazer aditivos de contratos sempre que necessário;
  • Realizar atendimento telefônico.

Requisitos:

  • Boa comunicação, organização e responsabilidade;
  • Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
  • Senso de inovação;
  • Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.

Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Convênio Odontológico;
  • Convênio com Farmácias;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Auxílio Educação ‍
  • Internet cortesia;
  • Auxílio Material Escolar;
  • Auxílio Cegonha;
  • Programa de Premiação Unifique - PPR;
  • Quinquênio - premiação por tempo de casa;
  • Acolhimento Psicológico.

R$ 2.500,00 mensais (salário estimado).



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