Especialista em Operações de Vendas

2 semanas atrás

Cotia, São Paulo, Brasil OLEAK Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O especialista em operações de vendas será responsável por otimizar os processos de vendas, implementar e gerenciar ferramentas e sistemas de CRM, além de fornecer análises e relatórios para apoiar a equipe de vendas na execução de suas atividades. A principal missão deste cargo é garantir que os dados e os processos sejam consistentes, escaláveis e voltados para a eficiência da equipe de vendas, permitindo maior produtividade e assertividade nas estratégias comerciais.

Responsabilidades
  • Otimização de Processos de Vendas: Revisar e implementar melhorias nos processos de vendas para garantir uma operação eficiente, desde a prospecção até o fechamento de negócios.
  • Gestão de CRM: Implementar, manter e otimizar o CRM (Customer Relationship Management), garantindo que as informações estejam organizadas e atualizadas. Acompanhar a utilização da ferramenta pela equipe de vendas e fornecer treinamento quando necessário.
  • Análise de Desempenho: Gerar relatórios de desempenho de vendas, com base em métricas como ciclo de vendas, conversão de leads, taxa de fechamento e previsões de receita, para identificar gargalos e oportunidades de melhoria.
  • Automação de Vendas: Desenvolver e gerenciar fluxos de automação de vendas, como acompanhamento de leads, nutrição de clientes e criação de relatórios automáticos para a equipe.
  • Suporte à Equipe de Vendas: Fornecer suporte técnico e operacional para a equipe de vendas, garantindo que tenham as ferramentas e os recursos necessários para desempenhar suas funções com eficiência.
  • Integração com Marketing: Trabalhar em conjunto com o time de marketing para garantir a integração entre as campanhas e o funil de vendas, aprimorando o fluxo de leads e a comunicação entre as áreas.
  • Gestão de Ferramentas de Vendas: Implementar e gerenciar ferramentas de vendas e software de automação para otimizar a performance e eficiência dos vendedores e SDRs (Sales Development Representatives).
  • Previsão e Relatórios de Vendas: Conduzir a previsão de vendas e a análise de pipeline, fornecendo relatórios precisos para a liderança da empresa sobre o desempenho da equipe e a saúde do funil de vendas.
  • Documentação e Processos: Criar e documentar processos internos para garantir que o time de vendas siga as melhores práticas e os fluxos operacionais adequados.
Requisitos
  • Graduação em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Economia, Marketing, Tecnologia da Informação ou Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou Finanças, estatística ou Matemática Aplicada, Gestão Comercial.
  • Experiência de 1 ou dois anos na função.
Conhecimentos Específicos Necessários
  • CRM Avançado (Usamos o Pipedrive, mas conhecimento pode ser em Salesforce, HubSpot, Zoho ou similares): Profundo conhecimento no uso e gestão de plataformas de CRM, incluindo configuração, automação de processos de vendas, e geração de relatórios. Capacidade de criar fluxos de trabalho e automações dentro do CRM.
  • Análise de Dados e Relatórios (Temos o nosso BI próprio, mas pode ser Excel Avançado, Google Sheets, Power BI ou similares): Habilidade em análise de grandes volumes de dados para gerar relatórios detalhados e insights acionáveis. Conhecimento avançado em fórmulas, gráficos dinâmicos e automações via Excel e ferramentas de BI.
  • Ferramentas de Automação de Vendas e Marketing (Usamos Ramper, Pipedrive, Shopify): Experiência no uso de ferramentas para automatizar fluxos de trabalho de vendas e campanhas de nutrição de leads, além da criação de cadências de follow-up e relatórios automáticos.
  • Gestão de Pipeline e Forecasting: Conhecimento em práticas de gestão de pipeline de vendas, previsões de receita e análise de desempenho de vendas. Capacidade de gerar previsões precisas e identificar gargalos no funil de vendas.
  • Integração de Ferramentas de Vendas e Marketing: Experiência em integrar ferramentas de vendas com plataformas de marketing para garantir que leads fluam de maneira eficiente entre os times de marketing e vendas.
  • Pacote Office Completo/G-Suite (Word/Docs, Excel/Sheets, PowerPoint/Presentation): Domínio completo do pacote Office, especialmente Excel avançado para análise de dados e PowerPoint para a criação de apresentações executivas e relatórios.
  • Ferramentas de Gestão de Projetos (Asana): Experiência em ferramentas de gestão de projetos e colaboração para organizar as atividades da equipe de vendas e facilitar a comunicação entre diferentes times.
  • Noções de Programação ou SQL (Desejável): Conhecimento básico em SQL ou linguagens de programação para extração de dados em sistemas de CRM ou bancos de dados é um diferencial.

  • Atendente de Vendas e Serviços

    2 meses atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe, que atue na área de atendimento e operações, proporcionando uma experiência excepcional aos nossos clientes. Se você é apaixonado por servir e deseja fazer parte de uma renomada rede de alimentação, essa oportunidade é para você!Responsabilidades:Manter a limpeza e...

  • Líder de Cozinha

    2 meses atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Cozinha é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe de Operações. Nesta função, você será responsável por garantir a excelência no preparo e na qualidade dos produtos, orientando a equipe na manutenção da limpeza e organização geral da cozinha.Funções e...

  • Especialista em Comércio Internacional

    3 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Walter Tecnologias em Superfícies Brasil Tempo inteiro

    Abrimos uma vaga para um profissional motivado e determinado para atuar como Especialista em Comércio Internacional em nossa equipe de negócios.Responsabilidades:Apoio na Documentação: Auxiliar na elaboração e organização da documentação necessária para importação e exportação, como faturas, conhecimentos de embarque e outros documentos...

  • Líder de Cozinha

    2 meses atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Cozinha é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe de Operações. Nossa empresa busca um líder de cozinha que possa garantir a excelência no preparo e na qualidade dos produtos, orientando a equipe na manutenção da limpeza e organização geral da cozinha.Funções e...

  • Operador de Caixa e Garçom

    2 meses atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Caixa e Garçom é fundamental para a operação diária de uma loja de fast-food. Nossa equipe busca um profissional capaz de manter um relacionamento positivo com os clientes, oferecendo produtos de alta qualidade e sugestões personalizadas.Funções e AtividadesContribuir para a limpeza, manutenção e...

  • Atendente de Vendas e Serviços

    2 meses atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe no Grupo Habibs, atuando nas marcas Habib's / Ragazzo. Se você é apaixonado por atendimento e deseja fazer parte de uma das maiores redes de fast-food do Brasil, esta oportunidade é para você!Responsabilidades:Manter um excelente relacionamento com os clientes, oferecendo...

  • Atendente de Vendas e Serviços

    2 meses atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe no Grupo Habibs, atuando nas marcas Habib's / Ragazzo. Este é um convite para você que deseja fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira.Responsabilidades:Manter um excelente relacionamento com os clientes, oferecendo produtos de forma qualificada e...

  • Especialista em Operações Digitais

    1 semana atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Agência de Marketing Digital busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Operações em Cotia.Responsabilidades:Mantenha páginas atualizadas no Notion para organizar projetos e materiais.Auxilie na cobrança de gestores sobre a atualização de conteúdos e materiais.Produza relatórios e extraia dados relacionados às operações e...

  • Operador de Caixa e Cozinha

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional capaz de garantir excelência no preparo e na qualidade do produto em conformidade com os padrões estabelecidos pela Rede. O candidato deve ser capaz de orientar a equipe na manutenção da limpeza e organização geral da cozinha, atendendo normas e orientações da Vigilância Sanitária.Funções...

  • Operador de Caixa e Cozinha

    3 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional capaz de garantir excelência no preparo e na qualidade do produto em conformidade com os padrões estabelecidos pela Rede. O candidato deve ser capaz de orientar a equipe na manutenção da limpeza e organização geral da cozinha, atendendo normas e orientações da Vigilância Sanitária.Funções...

  • Operador de Caixa e Cozinha

    3 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional capaz de garantir excelência no preparo e na qualidade do produto em conformidade com os padrões estabelecidos pela Rede. O candidato deve ser capaz de orientar a equipe na manutenção da limpeza e organização geral da cozinha, atendendo normas e orientações da Vigilância Sanitária.Funções...

  • Operador de Caixa, Garçom e Auxiliar de Cozinha

    2 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Caixa, Garçom e Auxiliar de Cozinha é responsável por garantir a excelência no preparo e na qualidade do produto em conformidade com os padrões estabelecidos pela Rede. O profissional deve orientar a equipe na manutenção da limpeza e organização geral da cozinha, atendendo normas e orientações da...

  • Especialista em Marketing Digital

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Fabricação de produtos alimentícios e bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e BebidasBuscamos um Especialista em Marketing Digital para se juntar à nossa equipe em Cotia.Descrição do CargoO Especialista em Marketing Digital será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade e a presença da nossa empresa no...

  • Especialista em Marketing Digital

    3 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Fabricação de produtos alimentícios e bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e BebidasBuscamos um Especialista em Marketing Digital para se juntar à nossa equipe em Cotia.Descrição do CargoO Especialista em Marketing Digital será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade e a presença da nossa empresa no...

  • Operador de Caixa e Garçom

    Há 1 mês

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional capaz de manter o bom relacionamento com o cliente, oferecendo produtos de venda qualificada e sugestiva de acordo com os padrões de qualidade de serviços estabelecidos pela Rede.Funções e AtividadesContribuir com a limpeza, manutenção e a organização do setor e demais áreas na abertura e...

  • Operador de Caixa e Garçom

    2 meses atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional capaz de manter o bom relacionamento com o cliente, ofertando os produtos de venda qualificada e sugestiva de acordo com os padrões de qualidade de serviços estabelecidos pela Rede.Funções e AtividadesContribuir com a limpeza, manutenção e a organização do seu setor e demais áreas na...

  • Atendente de Restaurante

    Há 1 mês

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Garçom/Garçonete em nossa equipe de atendimento ao cliente em um restaurante em Cotia, SP. O candidato deve ter habilidades para trabalhar em equipe, ser atencioso e ter uma boa comunicação.ResponsabilidadesAssegurar a limpeza e a organização do setor na abertura e término do turno;Conhecer...

  • Operador de Caixa e Garçom

    3 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional capaz de manter um relacionamento de alta qualidade com os clientes, oferecendo produtos de venda qualificada e sugestiva de acordo com os padrões de qualidade de serviços estabelecidos pela Rede.Funções e AtividadesContribuir com a limpeza, manutenção e organização do setor e demais áreas...

  • Analista de Operações

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Agência de Marketing DigitalEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Operações em nossa equipe em Cotia.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de operações eficientes;Analizar e otimizar fluxos de trabalho;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para alcançar metas;Desenvolver...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, como explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, ele precisará cobrar o envio de documentos para...