Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Responsabilidades:
Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score).
Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.
Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação.
Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.
Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.
Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.
Requisitos:
Experiência em gestão de satisfação e retenção de clientes.
Conhecimento em marketing e comunicação.
Habilidades de negociação e resolução de problemas.
Excelente comunicação e habilidades de trabalho em equipe.
Conhecimento em sistemas internos da empresa.
Benefícios:
Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder em tecnologia e informação.
Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Benefícios competitivos e pacote de serviços.
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroDescrição do CargoFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.ResponsabilidadesMantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Resolva as dúvidas e preocupações dos clientes de forma rápida e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa Na Área Jurídica Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa Na Área Jurídica está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à sua equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter....
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Carapicuíba. O candidato deve ter habilidades em tecnologia e informação para atender às necessidades do cliente. **Responsabilidades:** Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente; Analisar dados para entender as...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Carapicuíba.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Analizar dados para entender necessidades do cliente.Requisitos:Experiência em...
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Técnico de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para garantir a satisfação do cliente;- Analisar e resolver problemas relacionados à experiência do cliente;- Trabalhar em equipe para alcançar metas de sucesso do...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Além disso, você realizará negociações, upgrade, dowgrade de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa Na Área Jurídica Tempo inteiroDescrição do CargoFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.ResponsabilidadesMantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Resolva as dúvidas e preocupações dos clientes de forma rápida e...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Carapicuíba. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e análise de dados para entender as necessidades dos clientes e melhorar a experiência deles.Responsabilidades:Desenvolver...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Carapicuíba. Nesta função, você será responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.ResponsabilidadesCobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender ao cliente via chat, e-mail e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDescrição do Cargo:Efetuar o atendimento de suporte ao produto, garantindo a entrega dos serviços contratados e tornando-se especialista em seus clientes.Responsabilidades:Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prestar consultoria...
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Gerente de Sucesso do Cliente Digital
Há 5 dias
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroAcompanhamento e SucessoAcompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Empresa de Tecnologia da Informação, desde o onboarding até a retenção.Relacionamento e SuporteSer o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Empresa de Tecnologia da Informação x Cliente.Relatórios e AcompanhamentoCriar e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;- Coletar e analisar feedback do...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
1 semana atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiroComércio Varejista busca um profissional para atuar como Especialista em Relacionamento com Clientes em Carapicuíba.Responsabilidades:Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes para entender melhor as necessidades e comportamentos dos clientes.Acompanhar todo ciclo de vida do cliente, desde a primeira interação até a manutenção de...
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Vendedor de Sucesso
4 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil All Net Educação Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um profissional apaixonado pela profissão de vendas, que possa abordar clientes potenciais de forma proativa e observar suas necessidades para oferecer soluções personalizadas. Alcançar e superar metas é fundamental para este cargo.BenefíciosPlano de CarreiraAuxílio EducaçãoVale-TransporteComissãoSalário...
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Especialista em Crédito
2 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um Especialista em Crédito para trabalhar em Carapicuíba.**Responsabilidades:**- Gerenciar e analisar dados de crédito para tomar decisões informadas.- Desenvolver e implementar estratégias de crédito para maximizar a rentabilidade.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...
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Especialista em Fiscalização Tributária
Há 6 dias
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Perini Contabilidade Tempo inteiroDesenvolvimento da área contábil:A Perini Contabilidade busca um Especialista em Fiscalização Tributária para contribuir para a gestão contábil da empresa.Responsabilidades incluem:Apuração de impostos: Garantir a escrita fiscal completa e atualizada.Experiência em Simples Nacional e Lucro Presumido: Analisar e gerenciar a situação tributária da...
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Especialista em Negócios
1 semana atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Empresa da Área da Saúde Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa da Área da Saúde está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Negócios em Carapicuíba. O candidato ideal deve ter habilidades para avaliar cenários e identificar oportunidades de melhoria, além de ser capaz de elaborar planos e relatórios gerenciais. Além disso, o profissional deve ter...
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Vendedor de Sucesso
Há 6 dias
Carapicuíba, São Paulo, Brasil All Net Educação Tempo inteiroÁrea de Atuação: Comercial, Vendas - AtendimentoNível Hierárquico: ConsultorLocal de Trabalho: Carapicuíba, SPRegime de Contratação: Efetivo – CLT, Jornada Período IntegralEstamos em busca de um vendedor apaixonado pela profissão, que possa abordar clientes potenciais de forma proativa, observando suas necessidades e oferecendo soluções....