Analista de Suporte Técnico Pleno

4 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas de segurança e câmeras CFTV/IP, além de habilidades em configurações de redes TCP/IP, roteadores, switches e acessos remotos. Além disso, é fundamental ter experiência em suporte técnico, incluindo atendimento ao cliente, e conhecimento em Excel/Google Sheets.

**Principais Atividades**:

  • Suporte aos clientes via WhatsApp/CRM, auxiliando com dúvidas e problemas técnicos.
  • Abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço (OS) e chamados técnicos, monitorando o progresso das soluções.
  • Manutenção e configuração de sistemas de segurança (CFTV/IP), incluindo DVRs, NVRs e softwares de monitoramento.
  • Instalação, configuração e ajustes de redes (LAN/WAN), modems e roteadores, além de cabeamento estruturado (montagem de conectores RJ45, testes de conexão e redes Wi-Fi).
  • Configuração de câmeras de segurança para ambientes internos e externos, com manutenções preventivas e corretivas para assegurar a qualidade das imagens.
  • Suporte remoto e in loco, garantindo o bom funcionamento dos sistemas operacionais e equipamentos.
  • Criação e ajustes de propostas de manutenção e solicitação de materiais ao almoxarifado.
  • Integração de sistemas com IA e suporte para softwares de terceiros.
  • Monitoramento de servidores, realizando manutenções preventivas e testes nos equipamentos instalados.
  • Configuração e atualização de sistemas operacionais, além de suporte para clientes em dúvidas sobre softwares.

**Competências Desejadas**:

  • Proatividade e organização.
  • Facilidade de comunicação.
  • Motivação por desafios.
  • Criatividade para novas soluções.
  • Mão na massa.

**Requisitos**:

  • Ensino Médio completo (superior ou cursos técnicos na área são diferenciais).
  • Experiência em suporte técnico, incluindo atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em sistemas de segurança e câmeras CFTV/IP.
  • Domínio em configurações de redes TCP/IP, roteadores, switches e acessos remotos.
  • Conhecimento em Excel/Google Sheets.

**Diferencial**: Cursos em Eletrônica, Eletrotécnica ou áreas afins.

**Remuneração**:

  • **Salário**: R$ 3.249,52.
  • **Vale-alimentação**: R$ 32,86/dia (com 20% de desconto).
  • Vale-transporte (6% de desconto).
  • 7% de assiduidade (sem faltas).
  • Apos 90 dias, acesso a convênios de saúde, odontológico e instituições de ensino.

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos usuários.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico presencial e remoto aos clientes;Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil AS2 Group Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte a Aplicações Júnior/ PlenoRemuneração: De R$ 2.100 a R$ 3.300/mês + Benefícios da grade padrão (Seguro Saúde e Odontológico, Auxílio Mobilidade, Vale Refeição, As2 Academy, Happy-Day)Contratação:Buscamos um profissional com prévia experiência como Analista de Suporte a Aplicações (Nível 2), com boa comunicação...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Pleno em São Paulo.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa.- Identificar e resolver problemas de hardware e software.- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e...

  • Técnico em Suporte

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em São José.**Responsabilidades:*** Atuar como ponto de contato entre a empresa e os usuários finais, respondendo a solicitações e problemas técnicos;* Desenvolver soluções personalizadas para...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte SAP Middleware Pleno na ALGAR. O candidato deve ter conhecimento avançado em Excel e experiência em SAP. Além disso, é necessário ter fluência em inglês e conhecimento em governança de dados. O cargo envolve a criação e modificação de dados mestres,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno N1, é necessário ter:Formação superior na área de TI;Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte;Conhecimento em deployment (Hardware / software) - instalação & configuração;Expertise em Windows 10 / Windows Server 2016 / MS-Office 365;Instalação &...

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em São José dos Pinhais.Funções:Realizar suporte técnico a sistemas de rede;Diagnosticar e resolver problemas de rede;Manter atualizados os conhecimentos técnicos;Trabalhar em equipe para atender às...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa, garantindo a disponibilidade e a qualidade dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários, tanto em campo quanto de forma remota, em atividades como instalação de software, configuração de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoNossa busca é por um profissional dinâmico e autônomo para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno. O ideal é que tenha formação superior completa em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia ou áreas correlatas e experiência em suporte técnico. A habilidade de comunicação interpessoal e a capacidade de...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte SAP Middleware Pleno na ALGAR. O candidato ideal terá conhecimento em SAP e experiência em criar e modificar dados mestres relativos a materiais produtivos no sistema SAP e satélites relacionados.Responsabilidades:Criar e modificar dados mestres relativos a materiais...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em São Paulo. Responsabilidades: O candidato selecionado será responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas,...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte I**Local de trabalho**: PRODESP**Carga Horária**: 40 horas semanais**O que buscamos**- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);- Experiência: 1 ano na área**Funções**- Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI;- Análise e diagnóstico...

  • Analista Fiscal Pleno

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista Fiscal Pleno em São José (Centro). Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de tributação para garantir a conformidade fiscal da empresa.Realizar análises e apurações de impostos, incluindo ISS, ICMS Retidos, IP, PIS e...

  • Suporte técnico Pleno

    Há 11 horas


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico remoto...

  • Análise de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, através de atendimento telefônico, remoto ou presencial.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários;Registrar as ocorrências e realizar a análise e tratativa de chamados;Escalonar os chamados para grupos resolvidores, quando...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil SORVETES ROCHINHA Tempo inteiro

    A Sorvetes Rochinha está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Logística Pleno. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de estoques e transportes, além de conhecimento em sistemas de gestão de estoque e logística.Missão:O Analista de Logística Pleno será responsável por otimizar e gerenciar as...

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SAIPHER ATC LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte de Redes é responsável por garantir a estabilidade e a segurança da infraestrutura de rede da SAIPHER ATC LTDA. Sua principal função é atender ao cliente em relação a dúvidas e soluções de problemas em sistemas desenvolvidos e/ou implantados pela empresa. Além disso, o Analista de Suporte de Redes é...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil QG Concursos Tempo inteiro

    Função: Analista Administrativo PlenoDescrição: O Analista Administrativo Pleno é responsável por aumentar a produtividade e a eficácia geral do setor administrativo, ajudando a diretora em seu negócio no dia-a-dia. Além disso, atua como um back-up e uma rede de segurança para a diretoria, demonstrando um alto nível de responsabilidade,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Fábrica de alimentos e bebidas Tempo inteiro

    Fábrica de Alimentos e Bebidas - Vaga de Analista de Logística PlenoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Logística Pleno em nossa fábrica de alimentos e bebidas em São José dos Campos.Responsabilidades:Desenvolver projetos de logística para melhorar a eficiência da nossa cadeia de suprimentos.Participar do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Pleno é responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas, instalar softwares e atualizar a segurança. Além disso, é necessário elaborar materiais para ajudar a esclarecer dúvidas, identificar...