Tecnologista Júnior

Sobre a empresa:

Nós somos uma equipe dinámica, que gosta de mensurar os resultados e não tememos desafios e mudanças. Sómos alegres, companheiros e mentores uns dos outros. Nossa essência é: otimismo, espírito jovem, mudança, expansão e dinamismo.

Trabalhamos com tecnologia a serviço da produtividade empresarial, para que as empresas tenham o melhor suporte, disponibilidade e manutenção.

Responsabilidades:

• Zelar pela satisfação e encantamento do cliente na resolução das demandas, simplificando o uso da TI no dia a dia.
• Apoiar time no suporte técnico a usuários, participando de diagnósticos, identificando problemas e suas causas, com a finalidade de resolver as questões detectadas fornecendo um atendimento educado e humanizado.
• Executar atividades de informática como instalação e manutenção em computadores, notebooks, impressoras e suporte ao usuário, executando os reparos remotos e em campo fornecendo um atendimento educado e humanizado
• Auxiliar na melhoria de desempenho dos equipamentos de acordo com a necessidade da empresa, aumentando a segurança e a produtividade.
• Apoiar o monitoramento do ambiente de T.I dos clientes.

Requisitos e qualificações:

• Cursando: Sistema da Informação, Técnico em Informática, Manutenção em computadores, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Conhecimentos básicos Windows Server, AD, FILESERVER, DNS, DHCP, GPO;
• Conhecimento básico em Redes: Roteadores, Cabeamento Estruturado, TCP/IP;
• Conhecimento básicos em Serviços de E-mail: Gmail, MS Outlook, Thunderbird, Microsoft,
• Familiaridade em Plataformas de Backup;
• Familiaridade em Firewall, Proxy;
• Conhecimentos em soluç⊗es de antivírus corporativo;