Especialista em Melhoria de Processos

Há 5 dias


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$200.000 - R$300.000

Função:

  • Desenvolver e implementar processos de gestão da qualidade em saúde, garantindo a eficiência e eficácia nos serviços prestados.

Requisitos Necessários:

  • Diploma de Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência na área de fluxo operacional em saúde, com conhecimento avançado em Excel;
  • Vasta vivência nas responsabilidades citadas, sendo um especialista nos indicadores pertinentes;
  • Conhecimento em ferramentas da qualidade e metodologias ágeis (Scrum Master, Lean Six Sigma).

Requisitos Desejáveis:

  • Especialização ou MBA em Gestão de Saúde e/ou Excelência Operacional;
  • Cursos voltados a métodos ágeis e gestão da qualidade;
  • Vivência com gestão da qualidade e acreditações hospitalares.
Responsabilidades Principais
  • Analisar processos operacionais e conduzir mapeamentos de processos para propor a elaboração e revisão de indicadores dos processos operacionais;
  • Interagir com as áreas de apoio (TI, Informações Gerenciais, Controladoria) para viabilizar ajustes e confiabilidade dos indicadores de processos operacionais;
  • Conduzir com a(s) área(s) a construção e visão dos indicadores, metas e suas respectivas formalizações e padronizações;
  • Monitorar os indicadores de processos e implementar melhorias junto as áreas, rodando ciclos de PDCA para alcance dos resultados;
  • Ser uma referência técnica consultiva para as áreas, com organização, métodos, ferramentas e ritos de gestão, para construção dos modelos e implementações;
  • Planejar e realizar promoção e treinamentos de boas práticas, disseminando o conhecimento adquirido, permeando a mudança de cultura nas instituições;
  • Participar das reuniões dos rounds - diários e semanais - para cumprimento dos ritos de gestão e alcance dos resultados e da cultura do cuidado centrado na pessoa;
  • Propor e conduzir, junto as áreas, a elaboração e atuação dos planos de contingência;
  • Ser uma referência técnica e apoio consultivo aos commands centers locais, para dirimir os gargalos de processos operacionais e apoio nos ciclos de melhoria;
  • Influenciar e promover adesão aos ritos de gestão padronizados nos serviços;
  • Garantir fluxos de trabalho eficientes, colaborando com equipes multifuncionais para otimizar operações e resolver problemas.
Competências Esperadas
  • Excelente habilidade analítica e resolutiva;
  • Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de gestão da qualidade;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderança;
  • Comunicação eficaz e capacidade de persuadir;
  • Flexibilidade e adaptação às mudanças.

Se você é uma pessoa motivada e deseja contribuir para a excelência em saúde, envie seu currículo para esta oportunidade



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