Atendente de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Avax Tempo inteiro

Atendimento ao Cliente

Buscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente na Avax. O candidato deve ter habilidades em Inglês e Espanhol intermediário, formação superior em áreas afins e conhecimento em Pacote Office Avançado.

Responsabilidades

  • Atender clientes via sistema da empresa e realizar ligações para resolver problemas e tirar dúvidas;
  • Suporte ao gerente de atendimento;
  • Organizar atendimentos conforme as diretrizes do time de atendimento;
  • Criação de FAC e demais descritivos para auxiliar as operações;
  • Registrar pedidos, acompanhar entrega de produtos e acompanhar pagamento inicial;
  • Procurar melhorias no atendimento e propor para o gestor direto.

Requisitos

  • Comunicação assertiva;
  • Perfil dinâmico e proativo;
  • Facilidade de aprendizagem e adaptação;
  • Uso eficiente do tempo;
  • Disciplina com a organização de processos e controles;
  • Capacidade em trabalhar em equipe;
  • Inteligência emocional.

Se você é um profissional motivado e busca desafios, envie seu currículo para a Avax



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