Técnico de Suporte Compreensivo e Efetivo

Há 6 dias


Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

O cargo de Técnico de Suporte 2º Nível é uma oportunidade para você desenvolver suas habilidades técnicas e humanas em uma equipe dinâmica e colaborativa. Lanlink Informática, com mais de 35 anos de experiência, oferece um ambiente de trabalho alegre e cooperativo onde seus colegas são como uma família.

Ambientes laborais seguros e modernos, equipados com tecnologia de ponta, fornecem o contexto ideal para que você execute suas atividades com eficiência e motivação. Nossa abordagem baseia-se na confiança entre nós e nossos clientes, cultivada por práticas como contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Como Técnico de Suporte 2º Nível, você será responsável por prover suporte técnico avançado a nossos clientes, atuando em níveis elevados de complexidade. Isso inclui gerenciar e controlar prazos das solicitações encaminhadas ao seu nível, bem como intervenção remota nas estações de trabalho dos usuários do DPF, mediante autorização do responsável pelo chamado, para realização de configurações, instalações e remoções de aplicativos, atualizações de softwares e reparos diversos.

Neste papel, você também realizará esclarecimentos de dúvidas sobre a utilização de sistemas corporativos ou de softwares básicos de uso do DPF, documentará e atualizará todos os processos executados pela equipe, escalou e encaminhará para a equipe de suporte à infraestrutura (terceiro nível) os incidentes não passíveis de resolução.

Além disso, nossa empresa valoriza a diversidade e promove um ambiente inclusivo, priorizando as necessidades e competências de cada membro da equipe. Portanto, se você está procurando por um desafio emocionante em uma comunidade colaborativa, venha se juntar a nós

Salário estimado: R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 mensais.



  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação.- Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para garantir a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte em provedor de Internet. O candidato deve fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a produtos, serviços ou tecnologia para usuários ou clientes.As principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico e solucionar problemas;Fazer gestão da demanda, desde o registro...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de suporte.Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.Comunicar-se de forma clara e eficaz com os...

  • Técnico em Informática

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Para atuar como Técnico em Informática, é necessário:Realizar suporte técnico a usuários e sistemas;Manter e atualizar sistemas e softwares;Identificar e resolver problemas técnicos;Colaborar com a equipe de tecnologia para melhorar a infraestrutura da empresa.**Requisitos**Para se candidatar a este cargo, é necessário ter:Formação...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa.**Responsabilidades:** Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico; Fornecer assistência técnica para os usuários; Identificar e resolver problemas técnicos;**Requisitos:** Experiência em suporte técnico;...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas da empresa.Ligar para os clientes quando necessário para resolver suas perguntas e preocupações.Benefícios:Benefícios a combinar em...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Aracaju.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Para esse cargo, estamos procurando por alguém...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar a instalação de redes e câmeras de vigilância é uma das principais responsabilidades do nosso time de Analista de Suporte Técnico. Além disso, você também realizará a implantação e manutenção de hardwares e software, além de prestar suporte técnico aos usuários.RequisitosPara se candidatar, é necessário ter Ensino Superior...

  • Técnico em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Realizar instalação e manutenção de hardware.Desenvolver e manter infraestrutura de rede.Acompanhar, triar e solucionar chamados em aberto.Realizar backup e manter a segurança de dados.Oferecer suporte e liberação aos usuários do ERP.Requisitos:Ensino Médio Completo.Curso na área de Tecnologia da Informação, nível técnico ou...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail que entrarem em contato usando nossas ferramentas internas.Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Atividades:Atuará no suporte e levantamento de quantitativos de materiais, apoio no Planejamento diário de execução de serviços, auxílio no monitoramento e cobrança de metas;Suporte no acompanhamento diário de equipes e auxílio no controle de manutenções e planilhamento de dados para prestação de...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Ampla recursos humanos ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar vistorias técnicas nas unidades habitacionais e área comum dos empreendimentos, garantindo a eficiência e segurança dos sistemas.Atividades:Orientar de forma efetiva o funcionamento da edificação quanto ao uso, operação, manutenção e garantias.Realizar e acompanhar planejamento e execução de reparos, garantindo a...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Nossa Empresa Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil** está procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Analista De Suporte Técnico. A seguir, encontram-se as responsabilidades e habilidades necessárias para a vaga.Responsabilidades:Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância;Realizar...

  • Tecnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida Aluguel De Carros é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos em Aracaju.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos...

  • Técnico de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Shx Tempo inteiro

    Função: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ERP em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas de informação e experiência em suporte a sistemas ERP.Responsabilidades: Prestar atendimento a todos os departamentos diariamente para prover um melhor suporte ao ERP; Mapear processos com o intuito de...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atividades**:\tAtuará no suporte e levantamento de quantitativos de materiais, apoio no Planejamento diário de execução de serviços, auxílio no monitoramento e cobrança de metas;\tSuporte no acompanhamento diário de equipes e auxílio no controle de manutenções e planilhamento de dados para prestação de contas.**Requisitos**:\tNível Técnico...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Ampla Rh Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira**Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Assistência Técnica em nossa empresa, a Ampla Rh.**Responsabilidades**Desenvolver e implementar planos de manutenção e suporte para garantir a eficiência e segurança dos sistemas e equipamentos;Realizar vistorias técnicas para identificar e...

  • Técnico de Suporte em TI

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Aracaju-SE. O candidato deve ter habilidades em suporte de microinformática, redes e sistemas operacionais Windows.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial de suporte de microinformática;Suporte a softwares de mercado;Suporte a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional de tecnologia para integrar nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá experiência em operar sistemas de computadores, monitorar o desempenho de aplicativos e garantir a segurança das informações.Além disso, o profissional precisará ter habilidades em manutenção de hardware e software, além de garantir a...