Especialista em Sucesso do Cliente

4 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil IT Works Tempo inteiro

A IT Works é uma empresa de inteligência fiscal que busca um profissional dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe.

O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser obcecado pelo sucesso do cliente e capaz de trabalhar bem sob pressão.

Alguns dos principais responsáveis incluem:

  • Responsável pelo relacionamento com cliente: conhecer o cliente, as suas necessidades e especificidades em relação ao sistema;
  • Engajar os clientes no uso da ferramenta e receber suas demandas, resolvê-las ou encaminhá-las para os setores responsáveis;
  • Monitorar ativamente os indicadores de performance e manter a satisfação dos clientes a curto prazo, identificando riscos, propondo caminhos e sendo proativo às questões comuns à carteira gerenciada;
  • Nas reuniões com clientes, contamos com você para nos apoiar na apresentação de resultados;
  • Também contamos com você para manter o SLA sempre em dia;
  • A sua missão por aqui será ser a voz do cliente na empresa.

Alguns sinais de que você é a pessoa certa para atuar com a gente:

  • Ensino superior completo;
  • Ser uma pessoa apaixonada por lidar com pessoas;
  • Didática e resiliente: alguém pronto para conseguir ensinar e engajar nossos clientes no uso da plataforma;
  • Resolutiva: que tenha prazer em ajudar e resolver tanto questões internas quanto externas;
  • Focada no Cliente: o cliente não tem sempre razão, ele é a razão de existirmos;
  • Focada no resultado: que goste de se superar e ir além para alcançar resultados;
  • Que esteja pronta para abraçar a mudança e aberta a testes para chegar no melhor resultado para o nosso cliente.

Além disso, o que nos faria brilhar os olhos:

  • Experiência com tributação fiscal;
  • Experiência em Onboarding.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Líder em recursos humanos, a Adecco é uma empresa global presente em 60 países. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco é uma empresa que busca o sucesso de seus clientes e colaboradores. Para isso, está procurando por um especialista em sucesso do cliente que possa garantir que os novos clientes se integrem...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaLogicais é uma empresa líder na área de tecnologia, com uma equipe experiente e dedicada a fornecer soluções inovadoras para os clientes.Oportunidade de TrabalhoEles estão procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à sua equipe!Desenvolvimento ProfissionalVocê terá a oportunidade de trabalhar em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Ingram Micro é uma empresa líder no setor de tecnologia, oferecendo soluções inovadoras para os clientes.Sobre a VagaNós estamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.SalárioO salário estimado para essa vaga é R$ 4.500,00 mensais,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Dealer Space Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira no Dealer SpaceAinda estamos procurando uma pessoa para ocupar a posição de Especialista em Sucesso do Cliente. Nossa empresa, o Dealer Space, está sempre buscando profissionais altamente qualificados que possam contribuir para o sucesso dos nossos clientes.No papel de Especialista em Sucesso do Cliente, você terá a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Função: O Especialista em Sucesso do Cliente atuará como ponto de contato principal da empresa com os clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o início;Realizar visitas periódicas aos clientes para entender suas necessidades e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Felex Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Felex é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026.Estamos contratando um Especialista em Sucesso do Cliente para uma Agência de marketing, localizada em Alphaville.Se você gosta de desafios, é apaixonado por construir...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Barueri.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte para...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente que possa alinhar os objetivos de negócios dos nossos clientes com o valor da nossa solução. O candidato ideal deve ter experiência em Pós-Venda, soluções Cisco e habilidades de comunicação escrita e verbal.**Responsabilidades**- Compreender as motivações dos clientes e suas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente III

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Sucesso do Cliente com a BRLinkA BRLink está em busca de um(a) Especialista em Sucesso do Cliente III para se juntar à nossa equipe de sucesso. Nossa empresa é líder em Cloud Computing e oferece soluções inovadoras para os clientes.Responsabilidades:Gerenciar o processo de onboarding do cliente para garantir uma jornada de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Barueri.Descrição da VagaO nosso time busca alguém que possa garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score), realizando negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Especialista em Sucesso do Cliente na Logicalis, você será responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossas soluções. Isso inclui entender as necessidades e motivações dos clientes, alinhar os objetivos de negócios com o valor da solução e garantir que o cliente conheça as funcionalidades...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe de negócios. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossas soluções.ResponsabilidadesCompreender as necessidades e motivações dos clientes;Alinhar os objetivos de negócios dos clientes com o valor...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe de negócios da Logicalis Group. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de entender as necessidades dos clientes e habilidade para alinhar os objetivos de negócios com o valor da solução.Responsabilidades Compreender as...

  • Especialista em Sucesso de Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiro

    A Ingram Micro é uma empresa líder em tecnologia, e agora estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso de Cliente III. Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções tecnológicas inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. No papel de Analista de Sucesso de Cliente III, você será...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaPortus Digital é uma empresa de tecnologia que busca a excelência em todos os seus projetos.SalárioR$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades.Descrição do cargoNossa equipe de Sucesso do Cliente procura alguém para ajudar a garantir a satisfação dos nossos clientes. Essa pessoa será responsável por...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Dealer Space Tempo inteiro

    A DealerSpace está procurando por alguém para atuar como Analista de Customer Success, focado em indicadores de performance de sites e CRM, pensando sempre no sucesso do cliente.Principais Responsabilidades:Gerir a carteira de clientes focado no sucesso do clienteMultiplicar conhecimento dos nossos produtos MyDealer e CRMGarantir a percepção de valor da...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com a equipe de tecnologia para implementar soluções inovadoras;Analizar dados para entender as...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Visão geral da empresaA Sankhya Gestão de Negócios é uma líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP), oferecendo o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio.Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação. Acreditamos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente III

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time de Recursos Humanos está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente III para se juntar à nossa equipe de sucesso em BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing.ResponsabilidadesGerenciar o processo de onboarding do cliente garantindo uma jornada de sucesso;Conduzir as reuniões e apresentações com o cliente que fazem...