Especialista em Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CLIPESCOLA LTDA Tempo inteiro

Ao se juntar à nossa equipe em Customer Success, você terá a oportunidade de trabalhar em uma plataforma inovadora e contribuir para a melhoria contínua de nossos serviços.

Responsabilidades:

  • Solucionar dúvidas e solicitações dos clientes com eficiência;
  • Manter foco no cliente para compreender suas necessidades e motivações;
  • Trabalhar com metas claras de resolução de tickets;
  • Participar de projetos com outras equipes da empresa.

Requisitos:

  • Formação superior em áreas como Sistemas da Informação, Comunicação Social, Pedagogia, Marketing ou afins;
  • Habilidades analíticas, proatividade e abordagem investigativa;
  • Excelente capacidade de escuta ativa e senso de prioridade;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita.

Nossos benefícios:

  • Salário competitivo + Bonificações + Cartão Benefícios CAJU;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Aulas de inglês online;
  • Opção de vale transporte.


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