Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

Empresa de Iluminação busca um profissional experiente para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos).

Responsabilidades:
  • Conduzir atendimentos receptivos e ativos, garantindo a satisfação do cliente.
  • Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui, priorizando a resolução eficaz das demandas.
  • Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros, garantindo a precisão e eficiência dos processos.
  • Analisar métricas de NPS e propor melhorias contínuas para melhorar a experiência do cliente.
  • Participar de auditorias e otimização de processos, contribuindo para a melhoria contínua da empresa.
Benefícios:
  • Benefícios a combinar em entrevista, personalizados para cada candidato.
Salário:
  • A combinar, de acordo com a experiência e habilidades do candidato.
Observações:
  • Regime de contratação: Efetivo.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar, flexível para atender às necessidades da empresa.


  • Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Empresa de Iluminação busca Analista de Suporte ao Cliente em Navegantes (São Domingos) para atuar em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência.Responsabilidades:Conduzir atendimentos receptivos e ativos de alta qualidade.Gerenciar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui de forma eficiente.Utilizar o SAP para gestão de pedidos e...


  • navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Navegantes (São Domingos).ResponsabilidadesConduzir atendimentos receptivos e ativos;Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui;Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros;Analisar métricas de NPS e propor...


  • Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Navegantes (São Domingos).ResponsabilidadesConduzir atendimentos receptivos e ativos de alta qualidade.Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui de forma eficiente.Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros, garantindo...


  • Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Empresa de Iluminação busca Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos) para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Responsabilidades:Realizar atendimentos receptivos e ativos de alta qualidade;Gerenciar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui de forma eficiente;Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros com...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    navegantes, Brasil Empresa fornecedora de equipamentos de proteção Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de equipamentos de proteção admite Analista de Suporte Técnico em Navegantes (São Domingos).


  • Navegantes, Brasil Empresa fornecedora de equipamentos de proteção Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de equipamentos de proteção admite Analista de Suporte Técnico em Navegantes (São Domingos). Prestar suporte técnico em todos os níveis aos usuários. Auxiliar na execução das rotinas e implantações dos diversos projetos de T.I. Manter a infraestrutura de TI/Telecom. Administrar e configurar os servidores. Efetuar suporte...


  • Navegantes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Navegantes área de São Domingos. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para a melhoria dos processos de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesConduzir atendimentos receptivos e ativos de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Consumidor é responsável por garantir a satisfação do cliente, gerenciar comunicações e resolver tickets de SAC de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefónico receptivo e ativo, garantindo a satisfação do cliente;Gerenciar comunicações via WhatsApp, respondendo prontamente...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **Portonave busca profissional para o cargo de Analista de Suporte****Requisitos**:Ensino Superior em andamento;- Experiência em suporte técnico ao usuário;- Conhecimentos em AD, DHCP, DNS e Print Server.**Horário de trabalho**: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h.**Atividades**:Realizar instalação, suporte e manutenção das...


  • navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Empresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos). Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de auditorias e otimização de processos.


  • Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Empresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos). Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de auditorias e otimização de processos.


  • Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Empresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes São Domingos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de...


  • Navegantes, Brasil Dmg Serviços Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em gerenciamento de relações, marketing e suporte ao cliente.ResponsabilidadesElaborar relatórios de desempenho de afiliados e monitorar sua satisfação;Organizar e resolver...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **A Portonave possui oportunidade para** **Analista de** **Suporte (Infra)** **. Confira os requisitos**: - Ensino Superior em andamento; - Ter atuado com suporte técnico ao usuário. - Conhecimentos de AD, DHCP, DNS e Print Server. **Horário de trabalho**:Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h. **Atividades**: - Realizar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Navegantes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de equipamentos de proteção admite Analista de Suporte Técnico em Navegantes São Domingos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico em todos os níveis aos usuários. Auxiliar na execução das rotinas e implantações dos diversos projetos de T.I. Manter a infraestrutura de TI/Telecom. Administrar e...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **A Portonave possui oportunidade na área de** **Analista de Suporte (Sistemas)** **. Confira os requisitos**: - Ter atuado com o atendimento ao usuário; - Conhecimento em SQL e lógica de programação; - Diferencial: Conhecimento em EDI, Selenium, API ou Java. **Horário de trabalho**:Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 8h às...


  • Navegantes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraBuscamos um profissional motivado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Navegantes São Domingos.ResponsabilidadesConduzir atendimentos receptivos e ativos de alta qualidade.Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui de forma eficiente.Utilizar o SAP para gestão de pedidos e...


  • navegantes, Brasil Empresa fornecedora de equipamentos de proteção Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de equipamentos de proteção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em Navegantes (São Domingos).**Responsabilidades:*** Fornecer suporte técnico para os equipamentos de proteção da empresa;* Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos;* Coletar e analisar dados...


  • Navegantes, Brasil DMG Serviços Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades em comunicação, marketing e administração, além de experiência em funções similares.ResponsabilidadesElaborar relatórios de afiliados ativos, monitorando o desempenho e a...


  • Navegantes, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE. Responsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização; ● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas; ● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente,...