Especialista de Implementação de Sistemas

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil ADP Tempo inteiro
Descrição da Posição

Buscamos um Especialista em Implementação de Sistemas para integrar a ferramenta de folha Celergo com o legado de RH de clientes em projetos regionais (LATAM) de integração de sistemas.

Responsabilidades
  • Comunicar-se com o cliente para compreender aspectos técnicos aprofundados dos requisitos do cliente.
  • Garantir que a funcionalidade implementada seja exaustivamente testada e entregue no prazo.
  • Fornecer soluções tecnicamente precisas e sustentáveis para problemas relatados pelo cliente e documentá-las para referência futura.
  • Funcionar como um canal entre o gerente de projeto e a equipe através da qual fluem os requisitos do cliente.
  • Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com todos os nossos clientes.
  • Ajudar na melhoria contínua do serviço de suporte para manter um alto nível de satisfação do cliente.
  • Trabalhar com equipes de implementação e desenvolvimento de produtos em todo o mundo para identificar e relatar defeitos.
  • Aderir aos padrões, políticas e metodologias da ADP em todas as áreas de negócios.
  • Atividades de análise a fim de definir especificações para construção de sistemas eficazes, capazes de atender aos requisitos do usuário.
Requisitos
  • Ensino superior completo.
  • Inglês fluente para conversação.
  • Experiência em projetos de integração de sistemas OU experiência em processos de folha de pagamento.
  • Disponibilidade para trabalhar no sistema híbrido (3 dias no escritório, 2 dias remotos).
  • Desejável espanhol para conversação.
Modelo de Trabalho

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana.

Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo no 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.

Buscamos constantemente criar maneiras melhores de se trabalhar para que você alcance o seu potencial máximo. Seguidamente nomeada como uma das 'Empresas mais admiradas' pela revista FORTUNE e reconhecida pela DiversityInc como uma das 'Principais 50 empresas com foco em diversidade', a ADP trabalha com mais de 740.000 organizações no mundo inteiro para ajudar pessoas a trabalhar de maneira mais inteligente, embarcar em novos desafios e alavancar seus talentos. "Always Designing for People" significa que estamos criando plataformas que transformarão a forma de se trabalhar e juntos vamos descobrir um mundo de oportunidades.



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