Comércio Global

Desenvolver estratégias para ampliar as vendas e fortalecer a equipe comercial.

1. liderança da Equipe: Estabelecer metas comerciais e supervisionar o desempenho da equipe.
2. Processo de Vendas: Planejar, orientar e avaliar as operações comerciais.
3. Atendimento ao Cliente: Oferecer assistência e direcionar clientes para profissionais responsáveis.
4. Vendas Ativas: Realizar contato telefônico, visitas externas e indicações para promover os cursos.
5. Prospecção Externa: Coordenar ações externas, estabelecer parcerias com empresas e organizações.
6. Análise da Concorrência: Monitorar preços e ofertas, sugerindo melhorias para a equipe.
7. Apresentação dos Serviços: Demonstrar instalações e recursos educacionais, destacando a qualidade para impressionar o cliente.
8. Negociação: Negociar valores e condições de pagamento com base nas diretrizes da franquia.
9. Documentação: Manter registros atualizados para matrícula conforme normas da franquia.
10. Gestão de Reclamações: Registrar reclamações e buscar soluções eficazes, retornando ao cliente quando possível.
11. Metas de Treinamento: Cumprir as metas definidas pelo programa de treinamento MTD da franqueadora.
12. Aprendizado Contínuo: Aprender habilidades e responsabilidades da área com supervisores para melhorar conhecimentos e competências.
13. Direção da Equipe: Orientar a equipe para alcançar metas e superar obstáculos na área comercial.
14. Segurança e Qualidade: Zelar pela ordem e limpeza do local de trabalho.
15. Treinamentos: Participar de sessões de treinamento e compartilhar conhecimentos com a equipe.
16. Integração de Novos Colaboradores: Apoiar e acompanhar novos membros da equipe comercial para desenvolver seu potencial.