Especialista em Suporte Help Desk

Há 3 dias

Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$20.000

**Descrição do Cargo**: Atuar como primeiro ponto de contato para os chamados dos usuários, realizando atendimento ao usuário seguindo a padronização de atendimento e identificando-se e comunicando-se de forma clara e educada.

Responsabilidades:

  • Validar informações dos chamados garantindo que todos os campos necessários estejam preenchidos corretamente;
  • Triar incidentes e reclamações reportando ao setor responsável;
  • Registrar atendimentos no sistema de gerenciamento de chamados classificando-os conforme prioridade;
  • Distribuir chamados para as filas corretas;
  • Escalaronar chamados quando necessário facilitando a comunicação entre equipes.

**Requisitos e Qualificações:**

  • Ensino médio completo;
  • Experiência comprovada na área;
  • Conhecimento em suporte N1.

**Benefícios:**

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte.

**Horário de Trabalho:** Turno de 8 horas. Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês

  • Assistente De Service Desk

    Há 4 dias

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Paquetá Calçados Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:Atendimento a usuários e registro dos atendimentos no sistema de Service Desk;Manutenção e instalação de equipamentos de microinformática;Documentação e atualização de procedimentos na base de conhecimento.**Requisitos**:Técnico completo em Informática ou Superior em andamento em TI ou áreas afins;Conhecimento em manutenção de...

  • Assistente de Service Desk

    4 semanas atrás

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Paquetá Calçados Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:Atendimento a usuários e registro dos atendimentos no sistema de Service Desk;Manutenção e instalação de equipamentos de microinformática;Documentação e atualização de procedimentos na base de conhecimento.**Requisitos**:Técnico completo em Informática ou Superior em andamento em TI ou áreas afins;Conhecimento em manutenção de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 8 horas

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.523

    **ASSISTENTE DE ATIVAÇÃO E SUPORTE**Realizar o atendimento das solicitações de ativação e suporte dos clientes.Participar de programa de treinamento quando convocado;Executar as atividades prezando pela segurança no trabalho e zelando pelo patrimônio da empresa.**Situação da vaga****Vaga Aberta**;**Benefícios****30% DE PERICULOSIDADE + VA + VT +...

  • Assistente De Service Desk

    Há 4 dias

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Paquetá Calçados Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:Executar a assistência à instalação, manutenção e documentação de softwares básicos e de rede da empresa;Garantir o registro e atualização de todas as informações relativas aos chamados sob sua responsabilidade;Orientar os usuários em relação a procedimentos e dúvidas que apresentem;Realizar manutenção de equipamentos,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Segunda a sexta das 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:48VA + VT + Plano de saúde + Convênio com instituições de ensino + Auxílio qualificação e faculdade + Treinamentos e plano de carreira + Day off de aniversárioTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.350,00 - R$3.340,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência...

  • Especialista em Tecnologia e Desenvolvimento

    Há 3 dias

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Vaga: Especialista em Treinamento e SuporteLocalização: Sapiranga - RSTipo de Trabalho: PresencialHorário de Trabalho:- Segunda a Quinta: 7h15 às 12h e das 13h às 17h30.- Sextas-Feiras: 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h.Funções e Responsabilidades:- Orientar treinamentos sobre sistemas contábeis e plataformas utilizadas pela empresa;- Atender demandas...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    Há 2 horas

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeadministração Tempo inteiro R$2.000 - R$23.000

    Cargo Analista AdministrativoO cargo de Analista Administrativo é responsável por apoiar as áreas administrativas e contábeis, garantindo a organização e o fluxo de processos. Suporte às áreas administrativas e contábil para garantir a eficiência dos processos.Implantar ações de engajamento para fortalecer a equipe.Controle do PCMSO e entrega de...

  • Especialista em Recursos Humanos

    Há 2 dias

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$23.000 - R$37.000

    Trabalhe com gestão de recursos humanos em uma equipe dinâmica.Funções PrincipaisGestão de benefícios e compensações;Controle de faltas e folgas;Organização de documentos e registros;Suporte a colaboradores e sanar dúvidas;Desenvolvimento ProfissionalRecrutamento e seleção de profissionais talentosos;Agendamento e suporte a processos...

  • Auxiliar Comercial

    2 semanas atrás

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Coletar, analisar e interpretar dados relevantes para ajudar os gestores comerciais a tomar decisões mais seguras. Criar relatórios e apresentações que ajudem a equipe de vendas a monitorar seu desempenho e avaliar o resultado de suas estratégias. Oferecer suporte administrativo e operacional. Atender as demandas da equipe de vendas e oferecer suporte...

  • Especialista em Recursos Humanos

    Há 3 dias

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000

    Descrição do CargoO Analista de RH é responsável por implementar ações de endomarketing e campanhas motivacionais, além de gerenciar o controle do PCMSO e entrega de EPIs. Essa profissão envolve suporte às áreas administrativas e contábeis, gestão do ponto e administração de benefícios.