Técnico de Suporte de Rede
1 semana atrás
Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar em nosso time de Suporte e Monitoramento. Sua atuação será focada em garantir a estabilidade e a eficiência dos nossos sistemas e serviços.
**Responsabilidades e atribuições**
• Acompanhar o monitoramento dos ativos dos clientes;
• Abertura e acompanhamento de chamados com operadoras;
• Realizar troubleshoot nível 1;
• Tratativa de chamados de troca de equipamentos mediante garantia;
• Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
• Manter documentações de monitoramento atualizadas;
• Realizar relatórios mensais para os clientes;
• Acompanhar os chamados abertos junto aos clientes;
• Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
• Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
**Requisitos e qualificações**
• Conhecimento em redes de computadores;
• Conhecimento em software Zabbix.
**Será um diferencial se você tiver**
• Experiência com suporte ao cliente;
• Experiência em monitoramento de ativos de rede;
• Experiência com tecnologias da Cisco/Meraki.
**Informações adicionais**
Nossa empresa oferece uma oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com oportunidade de aprendizado contínuo. Além disso, oferecemos convênio médico, convênio odontológico, vale alimentação ou refeição, vale transporte, seguro de vida, subsídio de certificações técnicas e frutas todos os dias.
Somos uma empresa brasileira que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade. Com mais de 32 anos de mercado, unimos experiência, competência e inovação para entregar o melhor aos nossos clientes.
Nossa história começou em Florianópolis - SC e não paramos de crescer. Hoje, estamos presente em Brasília, São Paulo, Recife, Curitiba e Cuiabá, além de ter Solutions espalhados por todo o Brasil.
Buscamos talentos que sejam capazes de agregar novas ideias e contribuir para o sucesso de nossa empresa de maneira consistente, sustentável e resiliente.
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Técnico de suporte de rede
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte de rede. O candidato ideal terá conhecimento técnico em configuração de modens e roteadores, além de habilidades em protocolos IGP e EGP.Além disso, o candidato deve ter habilidades em suporte por telefone para usuários de internet,...
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Técnico de suporte de rede
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte de rede. O candidato ideal terá conhecimento técnico em configuração de modens e roteadores, além de habilidades em protocolos IGP e EGP.Além disso, o candidato deve ter habilidades em suporte por telefone, atendimento por telefone, chat e...
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Técnico de suporte de redes
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroDescrição do cargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte de redes. O candidato ideal deve ter conhecimento técnico em configuração de modens e roteadores, além de habilidades em protocolos IGP e EGP.Além disso, o candidato deve ter habilidades em suporte por telefone para usuários de internet,...
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Técnico de Suporte em Redes
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Técnico de Suporte em Redes em nossa equipe de Suporte Técnico. Nossa empresa, Intelbras, é uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso. Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é...
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Técnico de Suporte em Redes
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiroSobre a OportunidadeEstamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Técnico de Suporte em Redes em nossa equipe de Suporte Técnico. Nossa empresa, Intelbras, é uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso.Área de AtuaçãoSuporte Técnico -...
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Técnico de Suporte de Rede
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Rede em nossa equipe de Suporte Técnico. Nossa empresa, Intelbras, é uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso. Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é...
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Técnico de suporte n2 telecom internet
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroResumo do Cargo:O Técnico de Suporte N2 Telecom Internet é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para usuários de internet, resolvendo problemas técnicos e garantindo a estabilidade da rede.Responsabilidades:Conhecimento técnico em configuração de Modens e Roteadores;Conhecimento em protocolos IGP e EGP;Suporte por telefone para...
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Técnico de Suporte de Redes Jr.
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro**Vaga:** Analista de Suporte Técnico Jr.**Descrição da Vaga:** Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Jr. na nossa equipe de TI.**Responsabilidades:** Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores; Configurar e manter dispositivos de rede; Realizar diagnóstico e resolução de problemas de...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão De Talentos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de Suporte. O candidato ideal terá conhecimento em bancos de dados PostgreSQL e MySQL, além de habilidades em TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, protocolos de rede e tecnologias de internet.Responsabilidades:Prestar um atendimento eficiente e...
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Técnico de Suporte de Rede
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Active Caldic Tempo inteiroA Active Caldic busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Técnico de Suporte de Rede. Nesta função, você será responsável por realizar configuração de ambiente VPN em servidores e roteadores, noções de instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e programas de apoio.Além disso, você precisará realizar montagem,...
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Técnico de Suporte de Rede
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiroDescrição da VagaEi, você que adora um desafio técnico e tem experiência em gestão de pessoas. Estamos à procura de um profissional que não só entenda de manutenção de equipamentos de rede, mas que também tenha paixão pela área de telecomunicações.Se você está pronto para fazer a diferença e crescer com a gente, essa vaga é a sua...
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Técnico de Suporte de Rede
Há 7 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Peopleplan Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os desafios e construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.O que você vai fazer?Atender de maneira remota os clientes dando suporte a parte de redes (principalmente linha UniFi da...
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Técnico de Suporte de Rede
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais internet Tempo inteiroDescrição da VagaEi, você que adora um desafio técnico e tem experiência em gestão de pessoas!Nossa empresa está à procura de um Técnico de Suporte que não só entenda de manutenção de equipamentos de rede, mas que também tenha paixão pela área de telecomunicações.Se você está pronto para fazer a diferença e crescer com a gente, essa vaga...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão De Talentos Tempo inteiro**Nível de Escolaridade**: Ensino Médio Completo**Tipo de Contrato**: CLT**Jornada de Trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48minDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário**Responsabilidades e Experiências Desejáveis**:Desenvolver...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de Prestação de Serviços de Segurança e facilities Tempo inteiroEmpresa de Prestação de Serviços de Segurança e facilities está procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em Palhoça (Centro).**Responsabilidades:*** Atuar como ponto de contato para os usuários em relação a problemas técnicos;* Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;* Fornecer suporte técnico...
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Técnico de suporte especializado em telecomunicações
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroConfiguração de Modens e RoteadoresDesenvolvimento de habilidades técnicas em configuração de equipamentos de rede.Conhecimento em Protocolos IGP e EGPEntendimento profundo em protocolos de roteamento e gerenciamento de tráfego de rede.Suporte por telefoneAtendimento eficaz e resolutivo para usuários de internet e telecomunicações.Atenção por...
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Técnico de suporte nível 2 em telecomunicações de internet
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroRequisitos técnicos:Conhecimento em configuração de equipamentos de rede e roteadores.Conhecimento em protocolos de roteamento e gerenciamento de tráfego.Suporte técnico por telefone e chat para usuários de internet.Resolução de problemas técnicos complexos.Responsabilidades:Atendimento ao cliente por telefone, chat e e-mail.Resolução de problemas...
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Técnico de Suporte e Instalação
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de distribuição Tempo inteiroSuporte Técnico e Instalação de EquipamentosBuscamos um profissional habilidoso para realizar suporte técnico e instalação de software e hardware em nossa empresa de distribuição em Palhoça (Jardim Eldorado).Algumas das responsabilidades incluem:Realizar suporte técnico e suporte ao usuário;Instalar software e hardware;Resolução de problemas;Se...
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Técnico de Suporte de Rede
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você tem habilidades em configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, é uma oportunidade para você. Queremos teu currículo na nossa caixa de...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga de Emprego: Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe da MAIORH. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes e hardware.Responsabilidades:Atendimento de tickets e suporte ao cliente;Identificação e resolução de...