Técnico de Suporte

1 dia atrás

Nova Santa Rita, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

Somos uma empresa de entrega expressa líder no mercado, buscando um profissional para compor nosso time de suporte técnico.

Responsabilidades e atribuições
  • Se responsabilizar pelo suporte básico aos usuários em Windows, Office e dispositivos de escritório como impressora, notebooks, desktops e celulares e Sistema de CFTV.
  • Mantecer a rede operacional com boa qualidade, atuando diretamente com switches, firewall e access point.
  • Suppor a operação de impressoras térmicas e multifuncional, coletores e leitores.
  • Acompanhar junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI.
  • Analisar e diagnosticar para solução de problemas.
  • Apoiar e suportar básico em aplicações e Softwares.
  • Suportar a instalação e configuração de equipamentos de TI.
  • Atuar em ambiente de Rede e Sistema Operacional.
  • Configurar dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones).
  • Desenvolver procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação -procedimentos operacionais;
  • Gestão Sistêmica de chamados técnicos;
  • Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;
  • Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
  • Atender emergencialmente a usuários VIP's, e em alguns casos realizar reuniões para alinhamento e negociação de investimento;
  • Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes;
  • Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho.
  • Operar e gerenciar fornecedores em manutenção de datacenter e infraestrutura de cabeamento.
  • Conhecer para gerenciar impressoras, coletores, leitores em ambiente logístico.
Requisitos e qualificações
  • Superior Completo ou Cursando na área correlata;
  • Pacote Office;
  • Boas habilidades de comunicação;
  • Experiência em suporte, manutenção;
  • Redes básico e noções de ambiente de TI corporativos e CFTV.
  • Desejável conhecimentos relacionados a ambiente Windows tanto para desktop como para servidores.
  • Básico em Sistemas Operacionais Linux.
  • Conhecimentos para operação de Active Directory, Office 365 e Pacote Office, Redes de Computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança, manutenção de hardware e suporte a sistemas de negócios.
  • Habilidades Comunicação oral e escrita.
  • Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos.
  • Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários.
  • Conhecimentos: Inglês básico para leitura.

**Benefícios:** Uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento em uma empresa líder.

**Ouvidos abertos:** Nossa equipe está disposta a ajudar e acreditamos na importância do feedback.

**Desafios:

**Servir como porta-voz da equipe:** representar o departamento de suporte técnico diante de gerentes e outras partes interessadas.

**Estar sempre aprendendo:** buscar novas habilidades e conhecimentos para atender as necessidades do departamento.

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Nova Santa Rita, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Nova Santa Rita, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Nova Santa Rita (Centro). **Principais Responsabilidades**: Para atuação na cidade de Nova Santa Rita / RS. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte. **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em entrevista. **Salário**: - 2.400,00...

  • Fornecimento de Suporte Técnico em Infraestrutura

    Há 4 dias

    Nova Santa Rita, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    **Atribuições do Estágio em Infraestrutura**Na posição de estágio, você fornecerá suporte técnico para usuários na área de infraestrutura.**Responsabilidades**O estágio irá se concentrar nas seguintes atividades:Dar suporte para usuários na parte de infraestrutura.Fazer formatações e serviços de bancada.**Requisitos**Para esse cargo,...

  • Tecnico de Suporte Administrativo

    Há 2 dias

    Nova Santa Rita, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$3.800

    Procuramos por um profissional motivado e disciplinado para realizar uma variedade de tarefas como suporte no departamento de Gestão de Pessoas, participação em programas de segurança e cadastramento de dados na plataforma Intranet.Funções e ResponsabilidadesArquivar documentos e manter registros atualizados;Realizar cadastros e atualizações de dados...

  • Ctic - Pessoa Técnica De Suporte

    Há 6 dias

    Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Instituto Nacional De Telecomunicações - Inatel Tempo inteiro

    Join to apply for the CTIC - Pessoa Técnica de Suporte role at Instituto Nacional de Telecomunicações - InatelJoin to apply for the CTIC - Pessoa Técnica de Suporte role at Instituto Nacional de Telecomunicações - InatelO Inatel está recrutando pessoa técnica de suporte para atuar no CTIC.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte para a...

  • Colaborador de Suporte

    Há 4 dias

    Nova Santa Rita, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$25.000 - R$27.000

    Colaborador de Suporte A busca por um colaborador competente e dinâmico para compor a equipe. O profissional selecionado atuará em teletrabalho, focando em atividades administrativas com prioridade no suporte técnico. Principais responsabilidades:Prestar apoio administrativo às equipes técnicas;Realizar levantamentos de informações para relatórios...

  • Desenvolvedor Júnior de Suporte

    Há 7 dias

    Nova Santa Rita, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.400 - R$7.400

    Essa é uma oportunidade incrível para jovens talentosos! Estamos buscando um Desenvolvedor Júnior de Suporte para se integrar à nossa equipe.Ambiente de Trabalho:Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e experientes, que buscam constantemente melhorias e inovações. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, onde cada membro é...

  • CTIC - Pessoa Técnica de Suporte

    Há 3 dias

    Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel Tempo inteiro

    Join to apply for the CTIC - Pessoa Técnica de Suporte role at Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel Join to apply for the CTIC - Pessoa Técnica de Suporte role at Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel O Inatel está recrutando pessoa técnica de suporte para atuar no CTIC.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte para a...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    Há 7 dias

    Nova Santa Rita, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática);Português nativo (Fluente Fala e Escrita);Inglês Técnico (Fala e Escrita);Experiência mínima de 01 ano de atuação em atividade de suporte em TI;Desejável Certificação ITIL;Esclarecimento de dúvidas técnicas ou operacionais;Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de...

  • Suporte Administrativo

    Há 2 dias

    Nova Santa Rita, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$27.000

    Cargo: Suporte AdministrativoDesenvolver habilidades técnicas e administrativas para suporte de cargas pesadas em produção.Prestar assistência administrativa à equipamentos, incluindo o lançamento de notas fiscais de manutenção e fretes.Levantamento de informações para relatar indicadores de produtividade.Liberação e transferências de peças de...