Especialista em Suporte Aluno

Há 5 dias

Belém, Pará, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000
Descrição do Cargo

O Atendente de Relacionamento é responsável por atender os alunos e ex-alunos da instituição de ensino em forma receptiva e eficaz, realizando registros de atendimento e abertura de solicitações no sistema de gerenciamento.

Responsabilidades e Atribuições
  • Atuar no atendimento receptivo de alunos e/ou ex-alunos em todos os canais de comunicação disponíveis;
  • Realizar atividades quando necessário para proceder devolutivas ou atendimento especializado;
  • Prestar atendimento eficaz e com qualidade aos clientes;
  • Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;
  • Realizar os registros de atendimento e abertura de solicitações no sistema de gerenciamento de solicitações;
  • Ao aplicar a norma ISO 9001 e ISO 14001, sempre assegurar padrões elevados de serviço e sustentabilidade;
  • Proceder retorno às solicitações de alunos no workflow, mantendo parceria com a equipe do processamento.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Básico em Word e Excel;
  • Habilidades excepcionais na gestão de conflitos e resiliência ao trabalho pressionado.

Seu futuro começa aqui.

  • Coordenador de Suporte ao Aluno

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro

    RESUMO DA VAGAO cargo é responsável por liderar a equipe e garantir o padrão de atendimento ao aluno.MISSÃO DO CARGOFazer com que todos os alunos sejam bem atendidos, resolvendo suas questões com agilidade, presteza e eficiência.Liderar a execução das atividades operacionais relacionadas ao atendimento presencial aos alunos;Orientar a equipe na...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.200 - R$8.500

    Descrição do CargoO cargo de atendimento é responsável por oferecer suporte eficaz aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas.Responsabilidades e Atribuições:Realizar o acompanhamento dos processos seletivos;Proceder as orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;Realizar a correção das provas ou...

  • Especialista em Suporte Avançado Infraestrutura Cloud

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeObservabilidade Tempo inteiro R$52.000 - R$89.000

    Seja um especialista em suporte avançado para infraestrutura e cloud"],

  • Especialista em Suporte de Tecnologia

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do Cargo:O especialista em suporte de tecnologia trabalhará na continuidade das operações de venda nas lojas, monitorando e suportando aplicações, sistemas e hardware responsáveis por estas atividades.Requisitos Obrigatórios:Ensino superior completo na área ou curso técnico;Pacote Office Nível básico;Experiência/Conhecimento em...

  • Vaga De Agente De Suporte

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Associacao Internacional de Estudantes em Ciencias Economicas e Comerciais Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Santa Maria/RS do ramo Informática, contrata Agente de suporte. Atribuições: Localização: Bonn, alemanhaempresa: Grupo dhlrequisitos: Bacharel; inglês fluenteperíodo: 1 de dezembro de novembro de 2026sobre a empresa: O grupo deutsche post dhl é a empresa líder mundial em logística. Com cerca de 570.000 funcionários...

  • Especialista em Tecnologia e Suporte

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$120.000 - R$140.000

    Seja um Detetive de BugsProcuramos por alguém que se torne especialista em problemas técnicos e os resolva eficientemente. Será responsável por fornecer suporte técnico avançado a nossa equipe de sucesso do cliente, garantindo uma resolução rápida dos problemas dos clientes.Responsabilidades Principais:Atuar como ponto de escalonamento técnico para...

  • Especialista em Infraestrutura e Suporte

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe de tecnologia como especialista em infraestrutura e suporte.O objetivo do cargo é garantir a manutenção e o funcionamento otimizado dos sistemas, redes e equipamentos de TI. O ideal é que tenha conhecimento avançado em redes e experiência de 02 anos na função.Responsabilidades:Implantar e...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Ibrowse Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Gerenciamento e suporte de redes de computadores, incluindo LAN e redes sem fio, utilizando protocolos de autenticação baseados no 802. 1X com servidores RADIUS. Configuração e manutenção de sistemas operacionais MS-Windows Server (2019 ou superior) e GNU/Linux (RedHat, CentOS, Suse Enterprise, Fedora, Ubuntu, Debian). Aplicação de boas práticas de...

  • Atendente de Suporte

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeAcompanhador Tempo inteiro R$1.480 - R$1.980

    Descrição do CargoA função visa realizar o acompanhamento do Processo Seletivo, garantindo a transparência e a qualidade no atendimento aos alunos.Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;Proceder as orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil EJR Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Experiência na área de T.I.,Proatividade,Conhecimento em Windows, Redes e Suporte Remoto.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana