Gerente de Operações Pedagógicas

Há 1 mês


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Codifica Edu Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional apaixonado por atendimento ao cliente e liderança para fazer parte do nosso time em Codifica Edu. O cargo de Gerente de Operações Pedagógicas é fundamental para garantir a qualidade e a satisfação de todos os envolvidos.

Responsabilidades
  • Acompanhar e orientar a equipe, garantindo um bom desempenho e promovendo o desenvolvimento contínuo das habilidades individuais e coletivas.
  • Atuar como principal ponto de contato, mantendo uma comunicação regular com os clientes/parceiros, assegurando que as necessidades sejam atendidas, solucionando problemas e garantindo a entrega de resultados de qualidade.
  • Acompanhamento e monitoramento do andamento das atividades do setor, garantindo o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade, identificando oportunidades de melhoria.
  • Coleta e análise de dados sobre o andamento das operações para identificar tendências e tomar decisões estratégicas.
  • Elaborar relatórios, realizar apresentações.
  • Construir materiais para envio ao cliente em parceria com os professores e garantir a entrega para cada cliente.
  • Manter uma comunicação clara e eficaz com diretoria, equipe e clientes.
Requisitos
  • Experiência em atendimento ao cliente e relacionamento com parceiros;
  • Experiência em liderança, orientação e acompanhamento de equipes;
  • Experiência em acompanhamento e supervisão de projetos;
  • Experiência em condução de reuniões;
  • Conhecimento em ferramentas de produtividade (Google Suite, Kanban);
  • Afinidade com tecnologia e inovação;
  • Cursando ou ter cursado ensino sup./téc. em áreas relacionadas;
Benefícios
  • Remuneração: R$ 2.500,00;
  • Plano de saúde com coparticipação apenas da utilização;
  • Premiação semestral por atingimento de critérios de desempenho específicos;
  • Vale refeição: R$ 31,50 por dia;
  • Vale transporte/Auxílio gasolina;
  • Day Off de aniversário;
  • Modalidade: Híbrido;
  • Oportunidade de crescimento.

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