Professor Agente de Suporte

Há 2 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAgente Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica que atua no segmento de certificados digitais.

A nossa empresa é um cliente incrível, que está expandindo sua equipe e buscando profissionais para atuar como AGENTE DE ATENDIMENTO.

Sobre a empresa

Nossa empresa surgiu em 2017, por conta do desejo de criar relacionamentos duradouros com clientes, parceiros e colaboradores.

O nosso foco é oferecer soluções digitais diferenciadas que estimulem o desenvolvimento do ecossistema em que estamos inseridos.

Atuamos no atendimento de clientes B2C e B2B, priorizando a excelência nos nossos serviços.

Responsabilidades

  • Realizar o atendimento ao cliente por videoconferência para emissão do certificado digital;
  • Fazer a validação quando necessário, realizar a coleta de foto e execução da videoconferência, bem como consultar a lista negativa e dossiê se necessário;
  • Mantenha frequente relacionamento com os clientes via ligação, whatsapp ou sistema de automação durante todo o atendimento até finalizar a emissão;
  • Relatar ao líder imediato irregularidades referentes aos processos;
  • Preencher todas as informações coletadas em tempo real no sistema nas respectivas solicitações;
  • Informar a aprovação do certificado e verificar a necessidade de suporte;
  • Ter ampla comunicação entre os colaboradores de outros núcleos de atendimento;

Habilidades técnicas necessárias (hard skill)

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em utilizar Microsoft Word e Excel;
  • Facilidade com organização e gerenciamento de cronogramas e agendas;

Perfil comportamental requerido (soft skill)

  • Auto desenvolvimento: gostar de aprender e estudar constantemente;
  • Trabalho em equipe;
  • Atenção Concentrada;
  • Bom capacidade de comunicação;
  • Proatividade;
  • Bom Relacionamento Interpessoal;
  • Simpatia e carisma;
  • Agilidade;

Diferenciais

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Experiência com análise de documentos em geral;

Como se candidatar:

Envie seu currículo para nós. Estaremos felizes em avaliar sua aplicação

  • Agente de Suporte Ao Cliente

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$36.144

    Cargo: Agente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como agente de suporte ao cliente em uma equipe dinâmica e desafiadora.O agente de suporte ao cliente é responsável por oferecer assistência aos clientes através dos canais de atendimento (telefone, e-mail e WhatsApp). A pessoa que ocupa essa posição deve ter...

  • Professor Pedagogo

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$57.238 - R$72.235

    Função:Professor AuxiliarO candidato selecionado será responsável por atuar como agente principal da proposta pedagógica das nossas instituições de ensino.Com um perfil que inclua habilidades pedagógicas, inovadoras e comprometidas com a excelência educacional, você estará à frente de uma equipe de colaboradores em uma jornada compartilhada para...

  • Vendedor/Agente de Suporte

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeatendiment Tempo inteiro R$1.800 - R$2.160

    Veja a Oportunidade de Agente de Atendimento ExternoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Agente de Atendimento Externo. O objetivo é encontrar alguém que tenha Ensino Médio Completo, experiência na função e moto própria.Atividades incluem atendimento presencial em caso de sinistro (raro); registro de...

  • Agente de Inclusão

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo edson queiroz Tempo inteiro

    Acompanhar alunos com deficiência ou necessidades educacionais especiais em atividades acadêmicas. Auxiliar na locomoção dentro do campus , quando necessário. Auxiliar na higiene pessoal, alimentação e outras atividades diárias. Apoiar na adaptação de materiais didáticos e metodologias de ensino, garantindo acessibilidade. Prestar suporte no uso...

  • Agente de Inclusão

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo edson queiroz Tempo inteiro

    Acompanhar alunos com deficiência ou necessidades educacionais especiais em atividades acadêmicas. Auxiliar na locomoção dentro do campus , quando necessário. Auxiliar na higiene pessoal, alimentação e outras atividades diárias. Apoiar na adaptação de materiais didáticos e metodologias de ensino, garantindo acessibilidade. Prestar suporte no uso...

  • Agente de Suporte

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    Trabalhe como Agente de Atendimento Externo em uma equipe dinâmica e colaborativa, aproveitando as oportunidades de desenvolvimento profissional.Descrição do CargoAtender ao cliente presencialmente em casos raros de sinistro;Registrar informações com precisão e eficiência no sistema utilizado;Oferecer suporte através dos canais de atendimento...

  • Agente de Suporte

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    **Função:** Agente de Atendimento ExternoSobre a Função:Realizar atendimento presencial em caso de sinistro;Registro de informações em sistema;Oferencer suporte através dos canais de atendimento (telefone/e-mail/WhatsApp);Resolver problemas com precisão e rapidez;Preencher formulários.Requisitos:Ensino Médio Completo;Possuir Moto;Experiência na...

  • Professor Técnico

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.400

    Professor TécnicoO Profissional de Desenvolvimento Técnico é responsável por supervisionar a utilização dos equipamentos e materiais, bem como a rota dos colaboradores externos. Além disso, ele deve gerar relatórios de acompanhamento e produção, e alimentar relatórios operacionais.É importante ter conhecimento em comandos técnicos, Informática...

  • Professor - Engenharia da Computação (Engenharia de Software)

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Universidade de Fortaleza Tempo inteiro

    Professor - Engenharia da Computação (Engenharia de Software) Join to apply for the Professor - Engenharia da Computação (Engenharia de Software) role at Universidade de Fortaleza Professor - Engenharia da Computação (Engenharia de Software) Join to apply for the Professor - Engenharia da Computação (Engenharia de Software) role at Universidade de...

  • Professor de Aprendizagem Individualizada

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeProfessor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Ensino individualizado e aprofundado em matemática, química e física para alunos do ensino médio.Suporte acadêmico personalizado:O professor oferece orientação individualizada aos alunos para auxiliar no entendimento dos conceitos básicos de cada matéria. Para isso, é necessário identificar as necessidades individuais de cada aluno e criar um...