Analista de Atendimento Comercial

4 semanas atrás


Suzano, São Paulo, Brasil Roma Informatica Tempo inteiro

Área e Especialização Profissional: Comercial, Vendas - Atendimento.

Nível Hierárquico: Analista.

Local de Trabalho: Suzano, SP.

Regime de Contratação: Cooperado.

Jornada: Período Integral.

Desenvolver e executar ações comerciais para atingir os objetivos de vendas do Netgera, com foco na satisfação do cliente. Ser o principal canal de relacionamento entre Clientes e a Roma, com foco na melhoria da qualidade de atendimento e na continuidade do Netgera. Atingir as metas de vendas, atendendo às necessidades dos clientes. Encaminhar e acompanhar solicitações de propostas internas. Manter a neutralidade para não absorver nem se envolver com o descontentamento do cliente em relação ao Netgera e a Roma.

Funções:
1. Realizar prospecção de novos clientes;
2. Encaminhar propostas comerciais (internas e externas);
3. Fazer visitas para apresentação do Netgera;
4. Realizar ou acompanhar demonstrações do Netgera;
5. Fazer follow-up referente às propostas encaminhadas;
6. Gerenciar solicitações abertas pelo cliente por meio do F11 do Netgera, encaminhando as referentes propostas;
7. Promover o networking comercial visando indicações de clientes;
8. Realizar acompanhamento comercial de todos os processos internos e externos;
9. Pesquisar o cliente com base nas informações internas e/ou buscar contato com cliente por email para realização da pesquisa;
10. Entrar em contato com o cliente e agendar a visita de relacionamento;
11. Tabular as informações sobre reclamações, observações e sugestões de clientes e encaminhá-las para os departamentos responsáveis;
12. Formular relatórios e número de solicitações em aberto trazidas da visita ao cliente, encaminhando aos departamentos responsáveis;
13. Avaliar o grau de satisfação do cliente;
14. Alimentar o relatório mensal de Satisfação do Cliente (Indicador ISO);
15. Organizar e armazenar documentos em pastas e arquivos;
16. Participar de eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos documentais e conscientizações) oferecidos pela empresa;
17. Organizar e armazenar documentos em pastas e arquivos;
18. Cumprir e colaborar com o programa de Gestão de Qualidade;
19. Cumprir as políticas de Recursos Humanos (direitos e deveres).



  • Suzano, São Paulo, Brasil ROMA INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento Comercial na Roma Informática. Neste papel, você será responsável por desenvolver e executar ações comerciais para atingir os objetivos de vendas da empresa, com foco na satisfação do cliente.Responsabilidades:Realizar prospecção de novos...


  • Suzano, São Paulo, Brasil ROMA INFORMATICA Tempo inteiro

    Desenvolver e executar ações comerciais para atingir os objetivos de vendas da Roma Informática, com foco na satisfação do cliente. Ser o principal canal de relacionamento entre Clientes e a Roma, com foco na melhoria contínua do atendimento e da qualidade.Responsabilidades:Realizar prospecção de novos clientes;Encaminhar propostas comerciais...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional experiente para o cargo de Analista Comercial em Suzano.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing para aumentar a visibilidade da empresa e atrair novos clientes.- Analisar dados de mercado e concorrentes para identificar oportunidades de crescimento e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Comercial. O candidato ideal deve ter habilidades em monitoramento e gerenciamento de KPIs comerciais e de performance, além de desenvolver relatórios avançados de desempenho.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar KPIs...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista de Relacionamento para atuar em Suzano. O candidato selecionado realizará o atendimento de suporte ao produto, tanto técnico quanto operacional. Além disso, será responsável por gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. O...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Nadir Tempo inteiro

    Em Nadir, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Operações Comerciais. Este é um oportunidade incrível para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.Sobre a Vaga A vaga oferece uma remuneração estimada de R$ 3.500,00 por mês, dependendo do local de trabalho e da...


  • Suzano, São Paulo, Brasil ROMA INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoDesenvolva e execute estratégias comerciais inovadoras para alcançar os objetivos de vendas da Roma Informática. Seja o principal canal de relacionamento entre clientes e a empresa, focando na satisfação do cliente e na melhoria contínua da qualidade de atendimento.Funções Principais:Realizar prospecção de novos clientes e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Gestão de Recursos Humanos está procurando por um Analista de Operações para se juntar à sua equipe em Suzano. ResponsabilidadesRealizar o atendimento de clientes da esteira de alta remuneração e complexidade.Realizar atendimento de alta qualidade para um total de 49 grupos de clientes que possuem SLA de emissão de...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente em Suzano para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades: - Acompanhar e registrar chamados até sua solução final; - Ser o principal ponto de contato com nossos clientes; - Construir relacionamentos de confiança através de chat, e-mail e redes...

  • Recepcionista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Espaço K Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, VendasNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Suzano, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralAtividades:1. Atendimento ao público presencial, whatsapp e telefone.2. Agendamento de atendimentos.3. Recebimento caixa.4. Recepcionar clientes na entrada e direcionamento...

  • Vendedora Comercial

    2 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Opçao Store Com. de vest. Acessorios Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Vendedora ComercialDescrição do Cargo: Estamos procurando por uma pessoa simpática e responsável para atuar em nossa equipe de vendas em nossa loja de roupas e acessórios em Suzano, SP. O candidato deve ter experiência em loja de roupas, sapatos e acessórios, ser responsável e ter boa interação com os clientes. A jornada de trabalho é de...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Atendimento em Suzano.Responsabilidades:Atender a clientes de forma eficaz e eficiente;Responder a perguntas e solicitações dos clientes;Identificar e resolver problemas dos clientes;Colaborar com a equipe para alcançar metas e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento da Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia é responsável por prestar atendimento ao cliente de forma eficaz e personalizada, utilizando canais como chat, e-mail e telefone. Além disso, é necessário realizar acessos remotos para orientações gerais sobre windows e internet, bem como resolver assuntos...


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  • Analista de Operações

    4 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Empresa De Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação busca Analista de Operações em Suzano para gerenciar acessos e informações confidenciais. Responsabilidades:1. Gerar acessos e informações confidenciais;2. Organizar e sistematizar dados e informações internos.

  • Vendedor Comercial

    4 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Kamelo Jeans Confecções Ltda Tempo inteiro

    pbÁrea e especialização profissional:/b Comercial, Vendas - Atendimento.brbrbNível hierárquico:/b AuxiliarbrbrbNúmero de vagas:/b 5brbrbLocal de trabalho:/b Suzano, SPbrbrbRegime de contratação:/b OutrosbrbrbJornada:/b Período IntegralbrbrbAtividades:/bbr1. Atendimento ao cliente.br2. Vendas.br3. Realizar atividades de rotina de limpeza e...

  • Vendedor Comercial

    4 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Gustaf Terraplanagem Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: ConsultorLocal de trabalho: Suzano, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades:1. Realizar venda com foco nos produtos da empresa;2. Fortalecer o relacionamento com os clientes;Atividades a serem desempenhadas:1....

  • Consultor Comercial

    Há 3 dias


    Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de Treinamento e DesenvolvimentoA Empresa de Treinamento e Desenvolvimento busca profissional talentoso para atuar como Consultor Comercial em Suzano.Resumo da EmpregabilidadeOportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora;Vantagens competitivas, incluindo remuneração atraente;Com base nas informações disponíveis, estimamos que a...


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    Desenvolva sua carreira como Operador Comercial de Financiamento de AutosEstamos procurando um profissional dinâmico e proativo para atuar no segmento de financiamento de autos do C6 Bank, com regime PJ e comissões atraentes.O que oferecemos:Ajuda de Custo: R$ 3.000,00 mensais e comissões sem teto.Comissões: Ganhos proporcionais ao seu desempenho, com...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento em nossa empresa de investimentos imobiliários em Suzano. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento multicanal aos investidores, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte.ResponsabilidadesPrestar atendimento aos...