Analista de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Itapevi, Brasil Bomi Brasil Tempo inteiro

Área e especialização profissional: Logística
Nível hierárquico: Analista
Local de trabalho: Itapevi, SP
Regime de contratação: Temporário
Jornada: Período Integral

Realizar o tratamento de reclamações, analisar a sua procedência, validar a disposição final com base nas informações analisadas, documentar em sistema e ao cliente. Realizar atividades de atendimento aos clientes nos esclarecimentos sobre os produtos ou serviços, prazo de entrega, bem como na solução de problemas e dúvidas. Aplicar soluções e melhorias nos processos com o objetivo de atingir metas e resultados estabelecidos. Orientar assistentes e operadores na execução das atividades da área de atendimento ao cliente.
Benefícios:

  • Refeição no local
  • Vale-transporte
  • Fretado


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