Analista de Suporte Backoffice

4 semanas atrás


Imperatriz, Maranhão, Brasil Voz Ltda Tempo inteiro
Função: Analisar e conferir o tratamento das ocorrências geradas pelo Call Center, fornecendo informações estratégicas conforme demanda da coordenação e/ou direção.

Responsabilidades:
1. Elaborar e apresentar relatórios para contribuir para a tomada de decisões;
2. Realizar análises e conferências para garantir a qualidade do tratamento das ocorrências;

Requisitos:
1. Conhecimento profundo das operações do Call Center;
2. Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
3. Capacidade de trabalhar em equipe e fornecer informações estratégicas.

  • Imperatriz, Maranhão, Brasil VOZ LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Backoffice, responsável por analisar e conferir o tratamento das ocorrências geradas pelo Call Center. O candidato deve fornecer informações estratégicas conforme demanda da coordenação e/ou direção, elaborar e apresentar relatórios contribuindo para a tomada de...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista de Relacionamento para atuar em Imperatriz. O candidato selecionado realizará o atendimento de suporte ao produto, atuando em nível técnico e operacional. Além disso, será responsável por gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Imperatriz, MA. O candidato ideal deve ter conhecimento sólido em ambientes Windows 7/10 e softwares de mercado, como pacote office 365, além de experiência com suporte técnico e conhecimento básico em macOS e iOS.Atividades: Suporte...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe em Imperatriz, MA. Como uma empresa especializada em soluções de TI, estamos sempre em busca de talentos que possam nos ajudar a atender às necessidades de nossos clientes.AtividadesSuporte de usuário a microinformática, incluindo...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Fribal - Especialistas Em Carne Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista Financeiro em Fribal - Especialistas Em CarneBuscamos um profissional apaixonado por contabilidade e financeiro para se juntar ao nosso time. Como Analista Financeiro, você será responsável por:Rotinas de contas a pagar e receber;Controle de fluxo de caixa;Conciliação bancária;Elaboração de relatórios...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para auxiliar nas atividades administrativas da Empresa de Tecnologia da Informação em Imperatriz, apoiando nas rotinas do escritório e na gestão de pessoas.Responsabilidades:Apoiar ao executivo na elaboração de relatórios e planilhas de controle e resultados.Auxiliar nas atividades administrativas da...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Chamadas em Imperatriz. Responsabilidades:1. Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.2. Criar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software **Atendimento ao Cliente** Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento. **Responsabilidades:** - Atender aos clientes e garantir a entrega dos serviços contratados. - Realizar follow-ups dos temas em andamento e tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). -...

  • Analista de TI

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Fribal - Especialistas Em Carne Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Fribal - Especialistas Em CarneBuscamos um profissional comprometido e apaixonado por tecnologia para se juntar ao nosso time. Como Analista de TI, você será responsável por administrar perfis de acesso, prestar suporte técnico às áreas administrativa e industrial, gerenciar e manter sistemas, cumprir e fazer cumprir a...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de petróleo e gás natural Tempo inteiro

    Empresa de petróleo e gás natural está procurando por um profissional para atuar como Estagiário na Área Administrativa em Imperatriz (Jardim Tropical).**Responsabilidades:*** Apoiar a equipe administrativa na realização de tarefas diárias;* Desenvolver habilidades em gerenciamento de documentos e arquivos;* Colaborar com a equipe de suporte para...

  • Analista de Dados

    2 meses atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil F5 CELULARES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Dados é responsável por extrair bases de dados e padronizar informações, organizando o banco de dados. Além disso, é responsável por construir apresentações e relatórios dos estudos realizados em Power BI.ResponsabilidadesExtrair bases de dados e padronizar informações, organizando o banco de dados.Construir...

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Negócios na Empresa de Tecnologia da Informação em Imperatriz. O candidato deve ter habilidades em análise de processos de negócios e capacidade de identificar oportunidades de automação.Responsabilidades:Identificar oportunidades de automação de processos de negócios...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Empresa de provedor de internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente Ferista em Imperatriz (Vila Nova).**Responsabilidades:**- Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;- Resolver problemas técnicos e de atendimento;- Fornecer informações e orientações sobre os serviços da empresa;**Requisitos:**-...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de agricultura e pecuária Tempo inteiro

    Empresa de agricultura e pecuária está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Departamento Pessoal em Imperatriz.**Responsabilidades:**- Gerenciar e coordenar as atividades do departamento de recursos humanos.- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para o departamento.- Fornecer suporte e orientação...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Executivo é um profissional responsável por apoiar o CEO na gestão da empresa de designer gráfico em Imperatriz. Além disso, é responsável por gerenciar o calendário do CEO, coordenar reuniões, chamadas e eventos, agendar compromissos, planejar viagens e organizar a logística para...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil F5 CELULARES Tempo inteiro

    Responsabilidades: O Analista de Dados será responsável por extrair bases de dados e padronizar informações, organizando o banco de dados. Além disso, será responsável por construir apresentações e relatórios dos estudos realizados em Power BI. Outras responsabilidades incluem realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos para...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Agência de Publicidade e Propaganda busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Mídia Paga em Imperatriz.Responsabilidades:Criar planos de mídia alinhados com os objetivos dos clientes, maximizando o impacto e ROAS.Gerenciar o ciclo de vida completo da campanha, garantindo a entrega de resultados excepcionais.Requisitos:Experiência em...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Controle de Qualidade. Responsabilidades: - Analisar os requisitos do usuário final para definir e documentar planos de teste; - Executar casos de teste, depurar, detectar erros e/ou possíveis melhorias,...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Desenvolva uma estratégia de relacionamento com os clientesPara o nosso time da Empresa de Serviços Financeiros, estamos procurando alguém com habilidades para desenvolver e manter excelentes relacionamentos com os clientes. Nossa missão é oferecer um serviço de qualidade e suporte a nossos clientes internos e externos por diversos canais, como...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Potiguar Materiais de Construção SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em suporte, administração, finanças e logística, além de conhecimento em informática básica e proficiência no pacote Office.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte nas áreas de recursos...