Analista de Suporte e Implantação

Há 24 horas


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade sem supervisão técnica.

Responsabilidades
  • Auxiliar na implantação dos produtos da empresa;
  • Realizar implantação de sistemas de menor complexidade;
  • Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados e dando feedback constante ao cliente;
  • Acompanhar as pendências do cliente e proporcionar providências para a solução dos problemas;
  • Analisar e responder as solicitações dos clientes com base no conhecimento e experiência adquiridas nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto aos demais técnicos;
  • Realizar serviços de menor complexidade via sistemas Desktop e Web da Betha;
  • Mantê-se atualizado nos produtos e soluções da Betha;
  • Identificar soluções alternativas e definitivas visando aprimorar o atendimento aos clientes;
  • Prestar suportes externos de menor relevância e complexidade.
Requisitos
  • Formação acadêmica não informada;
  • Salário a combinar;
  • Cargo: Analista de Suporte Técnico;
  • Empresa: Betha Sistemas;
  • Ramo: Informática/Tecnologia.


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    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte e Implantação II é responsável por prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, incluindo a realização de pré-análise dos chamados. Além disso, contribui no planejamento e realiza implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte e implantação em Belo Horizonte. Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte e implantação em Belo Horizonte. Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e...


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    **Objetivos da Vaga**Auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade sem supervisão técnica.**Responsabilidades**Auxiliar na implantação dos produtos da empresa;Realizar implantação de sistemas de menor complexidade;Prestar atendimento de...


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    Descrição do Cargo**Objetivos do Cargo**Estudar as ferramentas necessárias para a implantação/migração de sistemas e desenvolver soluções eficazes;Auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica;Auxiliar na...


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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Moderna Industria De Plasticos E Moveis Ltda Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, sem supervisão técnica; Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade; Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando...


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    Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados; Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados; Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos...


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    Estudar as ferramentas necessárias para implantação/migração de sistemas; Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica; Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Estudar as ferramentas necessárias para implantação/migração de sistemas; Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica; Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    **Sobre Nós**Estamos orgulhosos em dizer que somos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.**Missão**Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista Contábil de Suporte na nossa equipe de Consultoria em RH. O candidato ideal terá conhecimento avançado em contabilidade e experiência em suporte a empresas de diferentes setores.Responsabilidades:Suporte na escrituração contábil e parametrização do sistema para...