Técnico de Suporte Remoto

Há 23 horas


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Aster Maquinas Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Nível: Técnico

Cursos de: Agronomia

Escolaridade: Graduação - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 7:00 às 17:00 Sábado 7 às 11

Responsabilidades da Posição
  • Atendimento telefônico e Suporte Remoto (cliente interno e externo)
  • Monitoramento de máquinas e tratativas de códigos de falha
  • Monitoramento e realização de acesso SAR
  • Monitoramento de vencimento de período de licenças SF2, SF3 e RTK e Pacotes CSC
  • Tratativa de Expert Alerts
  • Abertura e acompanhamento de chamados para as filiais
  • Emissão e análise de relatórios em geral (Performance de máquinas, Atendimentos/cliente)
  • Inclusão de Contratos do CSC e Agricultura de Precisão no Service Admin Portal
  • Desenvolvimento de Dashboard dados de máquinas e agronômicos
  • Suporte aos Especialistas de Agricultura de Precisão e para as filiais
  • Levantamento e acompanhamento de dados: Organizações OPC/Acordo de confidencialidade
  • Acompanhamento atualizações remotas disponíveis – Cliente com Pacote Premium Ativo
  • Inclusão e acompanhamento de Plano de Manutenções
  • Conferir chamados de serviços para realização de PDI
  • Reunião mensal com as filiais/especialistas
Requisitos Obrigatórios para a Posição
  • Ensino Superior completo em Engenharia Agronômica, agrícola, mecânica ou mecatrônica
  • Tecnólogo em Agro computação
  • Tecnólogo em agricultura de precisão


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Áster Máquinas Tempo inteiro

    Sobre a VagaBuscamos um profissional experiente em Informática e Pacote Office Completo para atuar como Técnico de Suporte Remoto Agrícola. O candidato ideal terá conhecimento em máquinas agrícolas e plataformas de agricultura digital, além de habilidades em atendimento telefônico e suporte remoto.Descrição da OportunidadeÁster Máquinas está...


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    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Remoto em nossa equipe de logística. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia e experiência em transportadoras.ResponsabilidadesRealizar suporte remoto a entregadores e clientes;Cadastrar entrega em sistema informatizado;Controlar logística das entregas via...

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    4 semanas atrás


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Remoto em nossa equipe de logística. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia e experiência em transportadora.ResponsabilidadesRealizar suporte remoto a entregadores e clientes;Cadastrar entrega em sistema informatizado;Controlar logística das entregas via...

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    4 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Aptum Tecnologia & Outsourcing Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Aptum Tecnologia & Outsourcing. O candidato ideal terá experiência em suporte remoto e atendimento de chamados, além de conhecimento em pacotes de software como Office.ResponsabilidadesEfetuar atendimento remoto aos dispositivos da...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Remoto em nossa equipe de logística. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia e experiência em transportadora.ResponsabilidadesRealizar suporte remoto a entregadores e clientes;Cadastrar entrega em sistema informatizado;Controlar logística das entregas via...

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    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Remoto em nossa equipe de Logística. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia e experiência em transportadora.ResponsabilidadesRealizar suporte remoto a entregadores e clientes;Cadastrar entrega em sistema informatizado;Controlar logística das entregas via...

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    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Remoto em nossa equipe de logística. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia e experiência em transportadora.ResponsabilidadesRealizar suporte remoto a entregadores e clientes;Cadastrar entrega em sistema informatizado;Controlar logística das entregas via...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Remoto em nossa equipe de Logística. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia e experiência em transportadora.ResponsabilidadesRealizar suporte remoto a entregadores e clientes;Cadastrar entrega em sistema informatizado;Controlar logística das entregas via...

  • Operador de Suporte Remoto

    2 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Remoto em nossa equipe de Logística. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia e experiência em transportadora (desejável).ResponsabilidadesRealizar suporte remoto a entregadores e clientes;Cadastrar entrega em sistema informatizado;Controlar logística das entregas...

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    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

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  • Gerente de Suporte Remoto

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    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

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    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para realizar suporte remoto a entregadores e clientes, cadastrando entregas em sistemas informatizados e controlando a logística das entregas via sistema. Além disso, é responsável por controlar contratos e assinaturas.Requisitos para IngressoEnsino médio completoHabilidade com tecnologiaExperiência em...

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    4 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para realizar suporte remoto a entregadores e clientes, cadastrando entregas em sistemas informatizados e controlando logística das entregas via sistema. Além disso, o candidato deve ter habilidades com tecnologia e experiência em transportadora (desejável).Requisitos para IngressoEnsino médio...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grandyrh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para realizar suporte remoto a entregadores e clientes, cadastrando entregas em sistemas informatizados e controlando a logística das entregas via sistema. Além disso, é responsável por controlar contratos e assinaturas. A empresa é do ramo de tecnologia de logística e oferece um ambiente de trabalho...

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