Especialista em Suporte Tecnológico
Há 23 horas
O cargo de Suporte Técnico Nível 2 é fundamental para o sucesso das implantações de software em nossa empresa. Você será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes durante o processo de implantação, atuando também como elo entre os times de tecnologia e implantação.
">As principais responsabilidades incluem:
- Prestar suporte técnico aos clientes durante o processo de implantação do sistema;
- Realizar análises iniciais de solicitações, identificando e encaminhando demandas complexas ao time de tecnologia;
- Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o retorno ao cliente com as devidas soluções;
- Autar como ponte entre os times de tecnologia e implantação, garantindo o alinhamento e andamento das demandas;
- Auxiliar na documentação de processos, soluções e boas práticas;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de implantação e suporte.
Requisitos
Para se candidatar a este cargo, você deve ter:
- Conhecimento em tecnologia da informação (infraestrutura, sistemas, redes ou suporte técnico);
- Estudar ou ter concluído curso técnico ou superior em áreas como Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Perfil colaborativo, com foco em solução de problemas;
- Organização e senso de prioridade no atendimento de múltiplas demandas.
Diferenciais
Se tiver experiência anterior em implantação de software ou suporte técnico nível 2, será um diferencial. Além disso, familiaridade com ferramentas de abertura e acompanhamento de chamados (como Jira, Zendesk, Freshdesk, etc.) também é uma vantagem.
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Especialista em Suporte Tecnológico
Há 7 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000Descrição do CargoO cargo de Assistente de Informática é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, manter e configurar os computadores e redes da empresa. É fundamental ter habilidades para trabalhar em equipe e com pessoas de diferentes níveis de experiência.Habilidades e Qualificações RequisitadasEnsino Médio Completo;Experiência...
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Especialista em Manutenção e Suporte
Há 6 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.200 - R$52.800Profissional de SuporteNossa equipe valoriza a colaboração. Nossa abordagem conjunta permite criar soluções inovadoras, combinando avanços tecnológicos e capacidade humana.Ao se juntar à nossa equipe, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos comprometidos em gerar impacto positivo tanto nos negócios quanto na vida de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.680 - R$37.490Descrição do Cargo:O especialista em suporte ao cliente é responsável por atender aos clientes de forma personalizada, explicando os serviços oferecidos e tirando dúvidas técnicas. Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente de forma personalizada.Explícito os serviços oferecidos e tirar dúvidas técnicas.Atender ligações, realizar...
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Especialista em Tratamento Capilar
Há 17 horas
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeTratamentoCapilar Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Área de especialização: Saúde-BiomedicinaNível hierárquico: EspecialistaFunção: Execução de procedimentos estéticos e avaliação de tratamento de regeneração capilar.Você precisa ser especialista em Biomedicina, com habilidades técnicas e habilidades interativas para trabalhar com clientes. São necessárias boas práticas em biossegurança e...
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Especialista em Tecnologia
1 dia atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.234 - R$8.375Suporte de SistemasBuscamos um profissional competente para atuar como especialista em sistemas, com habilidades em Ciência da Computação ou Sistema de Informação. Requisitos: Maior de 18 anos;Ensino Superior completo ou cursando: Ciência da Computação / Sistema de Informação;Ser comunicativo, dinâmico e capaz de trabalhar em equipe;Proativo,...
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Especialista em Logística
Há 6 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeLogístico Tempo inteiro R$1.914O objetivo principal é procurar por um especialista em logística com conhecimento básico em informática e disponibilidade de horário.Funções:Expedição de documentos de transportes;Emissão de relatórios;Apoio aos veículos de descarga;Atendimento telefônico;Suporte a aplicativos de mensagem instantânea;Além disso, deseja-se que o candidato...
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Especialista em Negócios Comerciais
Há 3 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$66.100 - R$99.100'Especialista em Negócios Comerciais' Devemos buscar alguém com um alto nível de motivação e entusiasmo para atuar como especialista em negócios comerciais. Competências Específicas: Requisito fundamental: experiência prévia na área comercial ou afim, incluindo gestão de clientes e desenvolvimento de estratégias de vendas. ...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000Desenvolver Soluções de SuporteNossa equipe colaborativa trabalha em estreita sinergia para co-criar soluções inovadoras, combinando tecnologia avançada com criatividade humana.Para exercer esse papel, procuramos por indivíduos experientes em ambiente industrial e telecomunicações, com formação na área de tecnologia ou eletroeletrônica.Requisitos...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.720Descrição do CargoNossa organização procura por uma pessoa ativa e de bom relacionamento para prestar suporte em nossa equipe.Atribuições:Prestar atividades que contribuam com a transparência e o diálogo junto à comunidade, atendendo aos diferentes públicos que acessam unidade do Centro de Informação e Atendimento (CIA), na região. Perfil...
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Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$339.450Transforme sua carreira com uma oportunidade de crescimento como Assistente de Treinamento!Descrição da VagaO Assistente de Treinamento é responsável por identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento, gerenciar recursos destinados ao treinamento e desenvolvimento, planejar capacitações, indicar ou criar cursos de capacitação, acompanhar...
