Especialista em Suporte Técnico

Há 13 horas

Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.148 - R$18.114
Seja o nosso especialista em suporte técnico

O nosso grupo de apoio ao cliente está à procura de um profissional motivado e comunicativo para se juntar à nossa equipa.

Você irá desempenhar um papel fundamental na garantia da satisfação do nosso público-alvo, trabalhando de forma reativa por meio de chat, e-mail e telefone.

  • Mantenha um bom relacionamento com os clientes visando excelência no atendimento
  • Organize a fila de atendimento
  • Atenda o cliente de forma reativa por meio de chat, e-mail e telefone
  • Registre todas as atividades de atendimento em ferramenta própria da empresa com precisão e imediatamente após sua execução
  • Mantenha o cliente devidamente orientado sobre a evolução da ocorrência
  • Identifique as necessidades expostas pelo cliente
  • Apoie as melhores soluções para as necessidades dos clientes
  • Contribua com os demais membros da equipa na solução das demandas geradas
  • Realize testes nas soluções comercializadas
  • Realize treinamentos aos novos e atuais clientes
  • Estude e se aperfeiçoar constantemente buscando o domínio dos produtos e serviços oferecidos pela empresa

Requisitos

  • Comunicação
  • Cooperação (trabalho em equipa)
  • Facilidade de aprendizado
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Ética
  • Gerenciamento de tempo
  • Motivação
  • Planejamento
  • Vontade de aprender
  • Noções de Informática
  • Noções de Banco de dados
  • Espanhol (mínimo intermediário)

Diferencial

  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Vivência em suporte técnico
  • Noções de Regras de negócios do Varejo
  • Vivência no Segmento de óptica
  • Cursando: Informática para Negócio, Administração ou ciências contábeis. Ideal terceiro ano.

  • Especialista em Manutenção e Suporte Técnico

    Há 20 horas

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    O especialista em manutenção e suporte técnico é responsável por garantir a funcionalidade adequada de produtos e mostruários, seguindo rigorosamente as normas e procedimentos estabelecidos.Funções Principais:Reparo e manutenção corretiva de produtos;Suporte técnico aos clientes para resolver problemas complexos;Para isso, o especialista deve ter...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500

    Suporte Tecnológico: Uma Parceria de SucessoNa nossa equipe, trabalhamos em conjunto para garantir a excelência no suporte tecnológico.Aqui, você encontrará oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.Desenvolva suas habilidades e habilidades técnicas com nossas ferramentas de treinamento e capacitação.Além disso, você poderá...

  • Vendedor tecnico de produtos de limpeza

    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Interlimp - Especialista em Limpeza Tempo inteiro

    Overview Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Estamos buscando um Vendedor Técnico de Produtos de Limpeza para se juntar à nossa equipe em São José do Rio Preto, SP. Este cargo é responsável por promover e vender nossos produtos de limpeza para clientes, oferecendo consultoria técnica e treinamento...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.777 - R$29.793

    O seu papel será atender usuários, prestando suporte técnico de primeiro nível.Você será responsável por registrar e acompanhar chamados, identificar e solucionar problemas básicos de hardware, software e sistemas.Aqui estão algumas das suas atribuições:Prestar suporte técnico a usuários;Registrar e acompanhar chamados;Identificar e solucionar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$66.338 - R$89.450

    Profissional de Suporte TécnicoOferecemos oportunidades de carreira para profissionais experientes na área de suporte técnico. Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia da informação que trabalham em estreita colaboração com nossos clientes para garantir a solução eficaz dos problemas técnicos. Funções e Responsabilidades Ajudar os...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000

    Descrição da Função">O nosso cliente busca um especialista em suporte técnico para atuar em uma equipe de desenvolvimento de sistemas para a área da saúde.">Atividades">Dar suporte às demandas apresentadas pelos clientes, dando o retorno imediato e intermediando as ações juntas com as áreas de produto e desenvolvimento;Identificar casos que exijam...

  • Assistente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Cashfast Brasil Tempo inteiro

    ?? Vaga: Assistente de Suporte Técnico – CashFastA CashFast, empresa especialista em meios de pagamento e soluções para maquininhas de cartão, está em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para integrar nosso timeSe você gosta de tecnologia, tem raciocínio rápido e quer crescer em uma fintech inovadora, essa vaga pode ser sua...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$23.940

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional dedicado a oferecer suporte técnico aos clientes.Descrição da vagaBuscamos um especialista em suporte técnico para integrar nossa equipe.Atingir os padrões de atendimento ao cliente;Registrar solicitações e atualizar informações no sistema interno;Acompanhar a resolução das...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.920

    Procuramos um profissional competente para atuar como especialista em suporte técnico em nossos serviços.Descrição do Cargo:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente.Atribuições Principais:Realizar atendimento técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento do...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$58.725 - R$85.650

    Desenvolvimento como Especialista em Suporte TécnicoAqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, atendendo às necessidades dos usuários e garantindo um suporte técnico de alta qualidade.Responsabilidades:Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File Server) para garantir a segurança e...