Funcionário de Hotel

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospedeiro Tempo inteiro R$2.221

Os Receptores Profissionais são fundamentais para a satisfação dos nossos hóspedes. Nós procuramos pessoas com perfil proativo que buscam excelência na experiência do cliente e experiência prévia em atendimento ao cliente, gestão de equipes e liderança.

">Responsabilidades
  • Fazer o check-in, check-out e atender às necessidades dos clientes; fazer controle de reservas, pré-reservas, cancelamentos e mapa de reservas em todos os portais de reserva;
  • Atender, registrar e lidar com reclamações e solicitações específicas de clientes e encaminhar os problemas de emergência;
  • Atribuir-se à excelência no atendimento presencial, pelo telefone e em todos os pontos de contato;
  • Selecionar e recomendar passeios, restaurantes e pontos turísticos;
  • Auxiliar no controle de acesso de clientes no hotel (quartos);
  • Reverter experiências negativas em positivas, demonstrando compromisso com a felicidade do cliente;
  • Possuir habilidades excepcionais de comunicação e ser guardião das avaliações, peça chave na adoção e cumprimento das metas de satisfação;
  • Acompanhar e garantir os processos de lavanderia;
  • Realizar tarefas administrativas.
Requisitos e qualificações
  • Inglês avançado;
  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia em recepção, vendas ou atendimento ao cliente;
  • Experiência prévia gerenciando equipe e assumindo cargos de liderança;
  • Habilidades de comunicação excepcionais;
  • Paixão por proporcionar experiências excepcionais aos clientes;
  • Trabalhar em equipe;
  • Conhecimento básico em sistemas de reservas e check-in/check-out é um diferencial.
Benefícios
  • Comissão;
  • Vale transporte;
  • Vale refeição para restaurantes parceiros;
  • Participação nos lucros;
  • Folga no aniversário;
  • Desconto nos itens do bar e na hospedagem.
Informações Adicionais

O expediente segue uma escala de 5x2, com horários variados. O candidato deve ter disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

  • Hotel Funcionário de Limpeza

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLimpeza Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000

    Funcionário de LimpezaEm nosso hotel, buscamos alguém que se destacasse em manter o local impecável e oferecer um atendimento personalizado aos nossos hóspedes.Responsabilidades:Prover roupas de cama e banho para os quartos;Repor Amenidades: papel higiênico, toalhas, etc.; Verificar e registrar o consumo diário do mini-bar; Manter o inventário...

  • Gerente de Hotel WhatsApp 11912806514

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amaralina Hotel Ltda Tempo inteiro

    OverviewGerente de Hotel Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o cargo de Gerente de Hotel na Rede Lina e Rede Único. O candidato ideal deverá ter um profundo conhecimento em gestão de motel, além de comprometimento e habilidades motivacionais. A posição exige alguém que possa liderar uma equipe, garantir a...

  • Gerente de Hotel WhatsApp 11912806514

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amaralina Hotel Ltda Tempo inteiro

    Overview Gerente de Hotel Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o cargo de Gerente de Hotel na Rede Lina e Rede Único. O candidato ideal deverá ter um profundo conhecimento em gestão de motel, além de comprometimento e habilidades motivacionais. A posição exige alguém que possa liderar uma equipe, garantir a...

  • Tecnólogo de Hotel

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Funcionário de TecnologiaComo funcionário de tecnologia em um hotel, você será responsável por garantir que todos os sistemas e equipamentos de tecnologia funcionem perfeitamente para que o hotel opere de maneira eficiente.ResponsabilidadesDar suporte técnico para os sistemas de reservas;Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos...

  • Funcionário de Suporte de Hotel

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.198 - R$3.264

    Front Office AgentDescrição da vaga**Visão geral**:- Realizar o check-in e check-out dos hóspedes do hotel com cortesia e eficiência;- Processar todos os pagamentos de acordo com os requisitos estabelecidos;- Fornecer informações e assistência a todos os hóspedes e visitantes;**Responsabilidades essenciais**:- Manter conhecimento completo e cumprir...

  • Funcionários De Hotel

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$42.000 - R$53.000

    Descrição do CargoA hotel cinco estrelas está localizado no bairro dos Jardins, em São Paulo. Nossa equipe está comprometida em proporcionar experiências inesquecíveis para nossos hóspedes.Como membro da nossa equipe de Relacionamento com Hóspedes, você será responsável por:- Manter conhecimento atualizado sobre os serviços e características do...

  • Recepcionista - Hotel

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.400 - R$32.800

    Funcionário de Recepção**Função:**O nosso time procura por funcionários que estejam à altura da missão de criar experiências incríveis para os nossos clientes.Aqui você será responsável por receber os hóspedes, realizar o check-in e check-out, mostrar a estrutura do hotel e dos eventos aos clientes. Além disso, precisará efetivar vendas e...

  • Liderança em Serviços de Hotel

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$19.200 - R$21.636

    Desenvolver uma Carreira em Limpeza de HoteisO cargo é responsável por manter a limpeza e ordem nas áreas internas do hotel, garantindo um ambiente saudável para os funcionários e clientes. Competências EssenciaisExperiência comprovada em serviços de limpeza;

  • Recepcionista de Hotel

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.600 - R$17.700

    Recepcionista de HotelA nossa equipe busca um profissional dedicado para trabalhar em uma posição de recepcionista em um hotel localizado no coração da cidade. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes uma experiência de alojamento excepcional, e estamos procurando alguém que se sinta motivado a contribuir para isso.Funções do Cargo:Receber os...

  • Recepção Hotel

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$31.500 - R$44.700

    O nosso hotel busca um profissional qualificado para exercer a função de atendimento ao cliente. Aqui estão algumas das principais responsabilidades do cargo:Descrição da VagaEste é um cargo importante na nossa equipe, pois será responsável por receber os hóspedes e garantir a sua satisfação com os serviços prestados.Habilidades e Qualificações...