Administrador de Pós-Vendas

Há 15 horas


Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência mínima de 6 meses;
Conhecimento em processos de vendas;
Conhecimento em pacote Office.

Funções:
Cuidar da imagem da concessionária nos aspectos de relacionamento e posicionamento de negócios;
Monitorar diariamente a existência de casos no Grow, aceitando todos aqueles que estejam de acordo com o Roteiro de Tratamento de Casos;
Mantenha o sistema Grow atualizado de forma clara, com todas as informações necessárias para monitorar os casos;
Tratar as manifestações dos clientes geradas por meio de casos no Grow, cumprindo os prazos determinados;
Enviar uma cópia do caso para o Gerente de Vendas e Gerente de CX para capacitação e início do processo de tratamento;
Interagir com os responsáveis pelas informações necessárias para obter a solução;
Entrar em contato com o cliente e marcar uma visita à concessionária para solucionar o problema, resultante de RAC s ou Hot Alerts;
Manter o cliente informado sobre os status dos seus veículos e contatá-lo quando os mesmos estiverem disponíveis para entrega;
Emissão e envio de correspondências e relatórios no setor;
Cadastrar veículos no sistema;
Obedecer às normas e regras institucionais da empresa;
Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços;
Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;
Obedecer às normas e regras institucionais da empresa.



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  • Betim, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Administrativo é responsável por apoiar a equipe de vendas na preparação de propostas e apresentações comerciais, além de realizar o atendimento a franquias e manter o CRM atualizado.ResponsabilidadesAssistir a equipe de vendas na preparação de propostas e apresentações comerciais;Realizar o atendimento a...

  • Administrador de Negócios

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Evoestágios Bh Tempo inteiro

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    Betim, Minas Gerais, Brasil CONSULTING VENDAS SOLUCOES ESTRATEGICAS RH LTDA Tempo inteiro

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    1 semana atrás


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    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável busca Engenheiro de Serviço em Betim.**Responsabilidades:**1. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.2. Apoiar e auxiliar a equipe de vendas em demandas técnicas quando necessário.**Requisitos:**Experiência em suporte técnico e pós-venda em fábricas de...


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