Assistente Técnico de Suporte

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

**Desenvolvimento e Suporte Técnico**

A Vivo busca por profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de Engenharia e Serviços ao Cliente. Nossa equipe tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

**Responsabilidades e Atribuições**

Atuar na equipe COE Incidentes Externos do Centro de Operações nas funções:

  • Monitoramento e acompanhamento defeitos (GPON, Metálico);
  • Tratamento de TA e abertura de Eventos Massivos;
  • Recolhimento de defeitos Massiva fora de Regra;
  • Tratamento de Escalonamentos e SGEN/TU;
  • Tratamento de Chamados Automídia;
  • Ura reversa para Auxilio das cidades;
  • Envio de comunicados (Suspeitas e Boletim) de falha alto impacto;
  • EFetuar reports a Gerência e Coordenação;

**Requisitos e Qualificações**

Para se candidatar, é necessário ter experiência no Centro de Operações, disponibilidade para realizar horário de 13h00 às 21h00 com escala semanal de Terça Feira á sábado, conhecimento em tecnologia GPON, conhecimento no pacote Office e conhecimento em sistemas VIVO1.

**Informações Adicionais**

A Vivo oferece uma série de benefícios para seus colaboradores, incluindo escolha de benefício ideal, celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado, oferta exclusiva da Vivo, bônus ou PPR anual, plano de previdência privada, subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá, flexibilidade de horário, trabalho remoto até 3 vezes por semana e aproveitar um dia de folga para comemorar aniversário.

**Sobre a Vivo**

A Vivo é uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nossa missão é digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.



  • Curitiba, Paraná, Brasil Ligga Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e comprometido para se juntar ao nosso time como Assistente Técnico de Suporte em nosso escritório no Paraná. Nossa empresa, Ligga, é uma das maiores operadoras de Telecom no país, oferecendo uma ampla gama de soluções para residências e empresas.O ideal seria que o candidato tenha experiência na área de Telecom e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Glasses Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Glasses Gestão De Talentos** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico.**Responsabilidades:**Atendimento a clientes internos;Configurações e suporte;Instalação e configuração de sistemas;Manutenção de sistemas e resolução de problemas;**Requisitos:**Tecnologia de informação;Conhecimento em sistemas e...

  • Técnico de Suporte Virtual

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Centro de Educação Tempo inteiro

    Centro de Educação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Virtual em Curitiba.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto a clientes e funcionários da instituição;Desenvolver e implementar soluções de suporte virtual para melhorar a experiência do usuário;Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Instituto Negócios Públicos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional de alta qualidade para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal terá ensino superior completo e/ou cursando em Administração e/ou áreas afins, além de ter um pacote office intermediário e boa oratória.**Função:**Atender usuários dos produtos contratados, prestando serviços técnicos e...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    A ALT Acessoline Telecomunicações busca por profissionais comprometidos e motivados para integrar sua equipe de suporte técnico. Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações, monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana, realizar testes de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Curitiba. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em prospecção de novos parceiros, agendamento de atendimentos e controle de agenda dos técnicos de campo.ResponsabilidadesProspecção de novos parceiros em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Service Desk em Curitiba.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.- Identificar e resolver problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente.- Trabalhar em equipe com outros...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Esi Exata Segurança Eletronica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**O Assistente Administrativo de Suporte irá realizar lançamento e controle de Vale Refeição Semanal (VRD) dos técnicos em viagem, garantindo a pontualidade e eficiência nas operações. Além disso, realizará o controle/atualização de cadastro de técnicos terceiros no sistema, garantindo a precisão e integridade dos...

  • Assistente Técnico(A)

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Assistente Técnico(A) será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de serviços de alta qualidade.Responsabilidades:Realizar suporte técnico aos clientes por meio de telefone, e-mail e outras plataformas de comunicação;Diagnosticar e resolver problemas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Gasmed está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo de Suporte Técnico. O candidato ideal terá habilidades em administração, suporte técnico e comunicação eficaz.Responsabilidades: Cadastro de clientes em sistema; Cadastro de leads e acompanhamento com o vendedor; Atualizações de...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A ALT Acessoline Telecomunicações busca por profissionais comprometidos e motivados para integrar sua equipe de suporte técnico. Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações, monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana, realizar...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE CURITIBA Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES: Realizar suporte técnico aos usuários, fornecendo assistência e direcionamento para resolver problemas e melhorar a experiência de uso dos sistemas; Testar e validar novas versões de software e sistemas, garantindo a estabilidade e a segurança; Configurar e gerenciar contas de usuários, acessos e permissões, garantindo a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Unilehu Tempo inteiro

    Função: O Assistente de Suporte Técnico irá atuar na prospecção de técnicos instaladores, validação de Ordem de Serviço, conferencia e monitoria de serviço, licitações e gerenciamento de prazos.Responsabilidades:Prospecção de técnicos instaladores;Validação de Ordem de Serviço;Conferencia e monitoria de serviço;Licitações;Gerenciamento...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Resolutto Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Informática em nossa equipe em Curitiba/PR. O candidato ideal deve ter conhecimento em configuração de servidores e sistemas, experiência em cabeamento estrutural de redes e familiaridade com ferramentas de suporte remoto. Além disso, é necessário ter...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Unilehu Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar na prospecção de técnicos instaladores, validação de Ordem de Serviço, conferencia e monitoria de serviço, licitações e gerenciamento de prazos.Responsabilidades:Monitoria de ponta a ponta, acompanhando o andamento da jornada e serviço realizado pelos técnicos.Gerenciamento de atividades relacionadas a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um Operador de Suporte Técnico em Curitiba.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico para os usuários;- Resolver problemas técnicos;- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e soluções;**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico;- Conhecimento em tecnologias de informática;-...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Employer Rh Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em infraestrutura de TI e sistemas de informação.Responsabilidades:Identificar e buscar soluções para problemas na infraestrutura de TI ou no...


  • Curitiba, Paraná, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe de Tecnologia da Informação. Conhecimento em tecnologias IP e redes de voz e dados é fundamental para o sucesso nessa função. Técnicas de atendimento ao usuário devem ser aplicadas de forma eficaz para garantir a satisfação dos clientes. Conhecimento...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Gasmed está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo de Suporte Técnico. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem o cadastro de clientes em sistema, acompanhamento de leads e atualizações de tarefas em sistema. Além disso, será responsável por realizar cotações de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática e TelecomunicaçõesNível Hierárquico: AssistenteLocal de Trabalho: Curitiba, PRBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato deve ter conhecimento em informática e telecomunicações e ser capaz de atender aos clientes de forma eficaz.Responsabilidades:1....