Representante de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GreenPlat Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar a posição de Representante de Atendimento ao Cliente na nossa equipe da GreenPlat. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico e logístico aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos e serviços.

Responsabilidades
  • Atender aos usuários dos produtos GreenPlat via chat online, e-mail ou telefone;
  • Abertura de tickets, registrando cada chamado em ferramenta online conforme a categorização padronizada;
  • Quando necessário, acionar as equipes internas GreenPlat para a solução de cada ocorrência após avaliação prévia pelo agente;
  • Controle e acompanhamento de coletas dos clientes, incluindo a gestão sobre a emissão dos MTR's via PlataformaVerdeTM, Relatório de Recebimento e Certificados de Destinação Final;
  • Controle de inclusão de tickets de pesagem pelos parceiros operacionais GreenPlat e conferência com as pesagens registradas no sistema;
  • Priorização das demandas de cada cliente, com base no andamento das operações e reuniões;
  • Análise de ocorrências e suporte ao time de tecnologia para a resolução de problemas no sistema;
  • Treinamento para prestadores e usuários operacionais;
  • Realização de testes de qualidade do software em melhorias e correções;
  • Assegurar que as coletas vão acontecer conforme fluxo definido;
  • Seguir o SLA para atendimento padronizado GreenPlat, incluindo as interfaces internas e externas;
Requisitos
  • Conhecimento do Pacote Office, incluindo PowerPoint e Excel Avançado;
  • Facilidade em softwares de gestão e de atendimento;
  • Ter experiência prévia em atendimento a usuários e clientes;
  • Postura comercial em atendimentos;
  • Boa escrita, comunicação, proatividade, disciplina, ser bom com rotinas e organização;
Diferenciais
  • Graduação em Ciência da Computação, Gestão de Dados, Engenharia ou similar;
  • Ter trabalhado na área ambiental – gestão de resíduos ou sustentabilidade;
  • Ter experiência na área tecnologia, testes e desenvolvimento de software;
  • Inglês e espanhol fluente/avançado;
Benefícios
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Cartão flexível com (VT, VA, VR);

Regime Presencial. 3 turnos de trabalho (segunda a sábado), que podem ser alterados a qualquer momento: (7h00 até 14h40; 11h20 até 19h00; ou 9h00 até 16h40).

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de PessoalEstamos procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Recrutar e selecionar candidatos qualificados para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente;Desenvolver e implementar estratégias de recrutamento e seleção eficazes;Manter-se...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutamento E Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Guarulhos. Nesta função, você será responsável por prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.ResponsabilidadesPrestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Guarulhos.ResponsabilidadesPrestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Mantenha estreita colaboração com vários departamentos, como vendas,...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Mogi das Cruzes. Nesta função, você será responsável por prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.ResponsabilidadesPrestar suporte aos nossos clientes, abordando suas...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa no Ramo de Saúde e Bem Estar Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa no Ramo de Saúde e Bem Estar está procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente em São Paulo.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao distribuidor independente e ao cliente através do canal de atendimento "central de atendimento", através do telefone principal canal e rotativo por chat e ligações ativas para...

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Herbalife Tempo inteiro

    Representante de Atendimento ao clienteO representante de atendimento ao cliente atua no atendimento para Distribuidor Independente e Clientes fazendo interface entre a Herbalife. Representa a “Herbalife" perante os consultores, quando em contato com a Central de Atendimento como tal deve refletir a atitude corporativa, ideais e filosofia da Organização....

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    15 minutos atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de PessoalEstamos procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Recrutar e selecionar candidatos para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente;Desenvolver estratégias de recrutamento e seleção para atrair os melhores talentos;Trabalhar...

  • Representante de Atendimento e Relacionamento com Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Evolive Tempo inteiro

    Representante de Atendimento e Relacionamento com ClienteA Evolive busca um profissional experiente para atuar como Representante de Atendimento e Relacionamento com Cliente. Nesta função, você será responsável por estabelecer e manter relacionamentos com clientes, identificar oportunidades de negócios e desenvolver estratégias para aumentar a...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Vaga: Representante de Atendimento ao ClienteEmpresa: RANDSTAD - FILIAL PAULISTALocal: São Paulo, SPTipo de vaga: Tempo integralNível: Ensino médio completoIdiomas: Inglês avançadoHabilidades:Atendimento ao clienteBoa comunicaçãoConhecimento em jogos online e/ou apostas esportivasTrabalho em equipeSobre a vaga:A RANDSTAD - FILIAL PAULISTA está à...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Vaga: Representante de Atendimento ao ClienteEmpresa: RANDSTAD - FILIAL PAULISTALocal: São Paulo, SPTipo de vaga: Tempo integralNível: Ensino médio completoIdiomas: Inglês avançadoHabilidades:Atendimento ao clienteBoa comunicaçãoConhecimento em jogos online e/ou apostas esportivasTrabalho em equipeSobre a vaga:A RANDSTAD - FILIAL PAULISTA está à...

  • Representante de Atendimento e Relacionamento com Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Evolive Tempo inteiro

    {"title": "Representante de Atendimento e Relacionamento com Cliente", "description": "\u00bfEstá buscando uma oportunidade de carreira em uma empresa inovadora e dinámica? A Evolive está procurando por um Representante de Atendimento e Relacionamento com Cliente para fazer parte do nosso time comercial. **Responsabilidades:** * Conduzir o primeiro...

  • Representante de Atendimento e Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Evolive Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma das maiores escolas do país!Estamos procurando por um Representante de Atendimento e Relacionamento com Cliente para fazer parte do nosso time comercial. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, relacionamento e resolução de problemas.Responsabilidades:Estabelecer e manter relacionamentos com...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido em oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por atender aos clientes via telefone e chat, respondendo a suas dúvidas e registrando informações em nosso sistema.ResponsabilidadesAtender aos clientes via telefone e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA RANDSTAD - FILIAL PAULISTA está procurando por um profissional qualificado para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesAtender e resolver consultas e reclamações de clientes por...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GreenPlat Tempo inteiro

    Descrição da VagaA GreenPlat está procurando por um profissional experiente para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte técnico e logístico aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtender aos usuários dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente na RD Saúde - Central de Atendimento. Nesta função, você será responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, respondendo a suas dúvidas e necessidades de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...