Analista de CRM Pleno: Desenvolvimento de Análises Estatísticas

1 semana atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Corporativo - Agibank Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de CRM Pleno é responsável por apoiar na construção de análises estatísticas para entender o comportamento dos clientes, acompanhar a performance dos meios digitais e físicos, identificar perfis e comportamentos de clientes, criar relatórios para análise de negócios e planejar e gerenciar as necessidades de bases de dados de clientes.

Responsabilidades
  • Apoiar na construção de análises estatísticas para entender o comportamento dos clientes;
  • Acompanhar a performance dos meios digitais e físicos;
  • Identificar perfis e comportamentos de clientes;
  • Criar relatórios para análise de negócios;
  • Planejar e gerenciar as necessidades de bases de dados de clientes;
Requisitos e Qualificações
  • Conhecimento em manipulação de dados;
  • Conhecimento em SQL e DataLake;
  • Conhecimento em Data Visualization (Power BI, Tableau);
  • Conhecimento em Excel;
  • Conhecimento em Power Point;
  • Capacidade de pensar criticamente e questionar dados e suposições;
  • Proatividade para sugerir melhorias e questionar os processos estabelecidos;
  • Capacidade de identificar tendências e gerar insights acionáveis;
  • Forte habilidade analítica para resolver problemas complexos e propor soluções inovadoras;
Informações Adicionais

O Agibank é uma empresa que acredita na diversidade e direciona esforços para se tornar cada vez mais diversa e inclusiva para todos os gêneros, orientações sexuais, cores, deficiências e idades.

Queremos que quem trabalha conosco cresça com a gente e transforme sua vida. Temos muito orgulho das centenas de pessoas que viram no Agibank a oportunidade de começar a carreira e foram se conhecendo, como pessoas e profissionais, e evoluindo conosco.



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