Consultor de Negócios Junior 6h

2 meses atrás


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Descrição do Cargo

Buscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Consultor de Negócios Junior 6h em nossa equipe de vendas. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente de alta energia e colaboração, onde a inovação e a criatividade são valorizadas.

Responsabilidades
  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar o programas e benefícios da vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Médio Completo - Histórico Escolar.
  • Experiência com vendas, será um diferencial.
Informações Adicionais

Na Vivo, valorizamos a diversidade e a inclusão. Oferecemos uma variedade de benefícios e oportunidades de crescimento para nossos colaboradores. Se você está procurando por um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você possa desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos, então este é o lugar certo para você.

Na Vivo, acreditamos que a conexão é o que faz a diferença. Conectamos as pessoas, as tecnologias e as comunidades para criar um mundo mais humano e conectado. Nossa missão é apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.



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