Assistente Administrativo de Laboratório

Há 2 dias


Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$3.600 - R$4.200

Descrição detalhada do cargo

O Recepcionista de Laboratório é responsável por executar atividades administrativas no laboratório, desempenhando um papel essencial no atendimento aos pacientes e no suporte aos processos internos.

Responsabilidades e Atividades
  • Recepcionar pacientes internos e externos, oferecendo informações e orientações sobre exames e vacinas;
  • Esclarecer dúvidas dos médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde sobre procedimentos, exames e vacinas;
  • Realizar os cadastros dos exames dos pacientes no sistema, garantindo a correta inserção de dados;
  • Solicitar autorizações de exames junto ao convênio, utilizando o portal específico;
  • Realizar a pré-fatura e fatura dos exames, mantendo precisão nas informações;
  • Organizar os pedidos e autorizações, separando-os para arquivamento correto e fácil acesso;
  • Digitar os resultados dos exames, tanto internos quanto terceirizados, assegurando a precisão e clareza das informações;
  • Conferir os documentos com foto dos pacientes, para garantir a entrega correta dos resultados, imprimindo-os quando prontos;
  • Encaminhar os resultados para assinatura do Bioquímico quando pertinente e realizar a entrega para os pacientes externos;
  • Orientar os pacientes sobre os procedimentos antes da coleta dos materiais biológicos, como jejum de 8 horas, quando aplicável;
  • Entregar os potes de urina e fezes aos pacientes e instruir sobre a forma correta de realizar as coletas;
  • Acompanhar e dar andamento às solicitações, informações e/ou reclamações recebidas durante os atendimentos telefônicos, garantindo a resolução eficaz e ágil;
  • Participar ativamente das atividades do setor, como treinamentos, reuniões e orientações, buscando sempre o aprimoramento e atualização das práticas;
  • Observar e cumprir as normas de segurança, controle ambiental e outras diretrizes internas, bem como a legislação pertinente às suas atividades, garantindo a integridade dos processos e o bem-estar dos pacientes;
  • Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor;

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