Analista de Sucesso do Cliente: Desenvolvedor de Relacionamentos
Há 6 dias
**O Papel do Analista de Sucesso do Cliente**
Um Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.
**Responsabilidades**
- Garantir a satisfação dos clientes através de uma abordagem personalizada e proativa.
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a fidelidade dos clientes e promover a expansão do negócio.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para garantir a alinhamento das necessidades dos clientes com as soluções oferecidas.
- Identificar oportunidades de melhoria e sugerir soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes.
**Requisitos**
- Formação acadêmica em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
- Experiência em gestão de relacionamentos com clientes e desenvolvimento de estratégias de sucesso.
- Habilidades interpessoais e de comunicação eficazes.
- Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.
**Sobre a Empresa**
**ADL Assessoria Contábil** é uma empresa especializada em terceirização de serviços de contabilidade, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.
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