Operador de Atendimento

Há 1 mês


Franco da Rocha, São Paulo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Operador de Atendimento é responsável por garantir que todas as reclamações de nossos vendedores sigam o fluxo assistido (FA) adequado para que a solução seja assertiva e rápida nos casos em que estiver atuando.

Responsabilidades
  • Garantir que todas as reclamações sigam o fluxo assistido (FA) adequado;
  • Realizar contagens de estoque, que envolve trabalho com transpaleteiras e selecionadoras;
  • Garantir a atualização do conhecimento, interpretação e execução dos FAs, bem como garantir sugestões de melhoria nos processos de resposta ao vendedor e o devido reporte de erros que encontrar;
  • Tomar todas as medidas necessárias de acordo com cada caso, que envolve: contagem de estoque, reporte de problemas para qualidade, análise de inversão de produtos na operação, levantamento de dados no WMS para verificação de movimentação de peças, reuniões, tickets, contato proativo, dentre outros exemplos;
  • Suportar as áreas internas do Meli como ponto focal para demandas relacionadas ao vendedor Full do seu armazém.
Requisitos
  • Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
  • Habilidades de comunicação, trabalho e relacionamento, pois terá em seu escopo de atuação contato com diversos times a nível LATAM;
  • Desejável formação Lean Six Sigma: White Belt Treinado;
  • Experiência em google sheets, apresentações e word (básico / intermediário).

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e inovador para atuar como Operador de Atendimento em nossa equipe de suporte. Nesta função, você será responsável por garantir que todas as reclamações de nossos sellers sigam o fluxo assistido (FA) adequado, realizar contagens de estoque e tomar medidas necessárias para resolver...

  • Operador de Atendimento CX

    4 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO operador logístico de CX é responsável pela investigação, tratativa e solução de todos os casos derivados ao armazém por reclamações de sellers. Suas atividades envolvem investigação de causa raíz da reclamação e atuação prática para solução dos possíveis erros de processo junto aos times operacionais. Ele será o...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Franco da Rocha. **Responsabilidades:** * Atender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail. * Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (Intercom). * Realizar atualizações no sistema de cadastro do cliente. * Prestar...

  • Operador de Loja

    2 meses atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Dia Brasil Tempo inteiro

    {"title": "Sua Carreira no DIA Brasil", "subtitle": "Seja o protagonista da sua carreira em uma empresa em plena transformação", "text": "Estamos procurando por um Operador de Loja dinâmico e desafiador para se juntar à nossa equipe em Franco da Rocha, SP.Como Operador de Loja, você será responsável por manter a loja limpa, abastecida e organizada,...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Franco da Rocha.ResponsabilidadesAtender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail.Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (Intercom).Realizar atualizações no...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO operador logístico de CX é responsável pela investigação, tratativa e solução de todos os casos derivados ao armazém por reclamações de sellers. Suas atividades envolvem investigação de causa raíz da reclamação e atuação prática para solução dos possíveis erros de processo junto aos times operacionais. Ele será o...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO operador logístico de CX é responsável pela investigação, tratativa e solução de todos os casos derivados ao armazém por reclamações de sellers. Suas atividades envolvem investigação de causa raíz da reclamação e atuação prática para solução dos possíveis erros de processo junto aos times operacionais. Ele será o...

  • Operador de Loja

    4 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Dia Brasil Tempo inteiro

    Seja o Protagonista da Sua Carreira!Estamos procurando por um Operador de Loja dinâmico e desafiador para se juntar à nossa equipe em Franco da Rocha, SP. Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional e deseja ser parte de uma empresa essencialmente de varejo em plena transformação, então este é o seu momento!Desafios e...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Franco da Rocha.ResponsabilidadesAtender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail.Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (intercom).Realizar atualizações no...

  • Operador de Loja

    Há 1 mês


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Dia Brasil Tempo inteiro

    Seja o Protagonista da Sua Carreira!Estamos procurando por um Operador de Loja dinâmico e desafiador para se juntar à nossa equipe em Franco da Rocha, SP. Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional e deseja ser parte de uma empresa em plena transformação, venha para o DIA Brasil!Desafios e OportunidadesComo Operador de...

  • Operador de Loja

    Há 1 mês


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Dia Brasil Tempo inteiro

    Seja o Protagonista da Sua Carreira!Estamos procurando por um Operador de Loja dinâmico e desafiador para se juntar à nossa equipe em Franco da Rocha, SP. Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em um ambiente em constante mudança e está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional, então este é o lugar certo para você!Seus...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Atendimento é responsável por garantir que todas as reclamações de nossos vendedores sigam o fluxo assistido (FA) adequado para que a solução seja assertiva e rápida nos casos em que estiver atuando.ResponsabilidadesGarantir que todas as reclamações sigam o fluxo assistido (FA) adequado;Realizar contagens de...

  • Operador de Loja

    4 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Dia Brasil Tempo inteiro

    Seja o Protagonista da Sua Carreira!Estamos procurando por um Operador de Loja dinâmico e desafiador para se juntar à nossa equipe em Franco da Rocha, SP. Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em um ambiente em constante mudança e está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional, então este é o lugar certo para você!Desafios e...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários busca profissional para atuar como Assistente de Atendimento. **Responsabilidades:** Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. **Tarefas:** - Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos...

  • Operador de Caixa

    4 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Caixa é responsável pelo correto registro e cobrança dos produtos, conferindo no PDV (ponto de venda) os preços de cada produto e se as embalagens não estão violadas, a fim de evitar quebras de caixa e possíveis furtos.Além disso, o atendente deve atentar-se ao solicitar o cancelamento de itens/vendas...

  • Operador de Loja

    2 meses atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Loja em nossa filial no Centro de São Paulo. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, vendas e reposição de mercadorias.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e profissional;Vender produtos e serviços da empresa;Repor mercadorias...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em nossa empresa de investimentos imobiliários em Franco da Rocha.ResponsabilidadesPrestar atendimento multicanal aos investidores, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações e suporte.Extrair dados do sistema de...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em nossa empresa de investimentos imobiliários em Franco da Rocha.ResponsabilidadesPrestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúneças, dar orientações e suporte.Extrair...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO operador logístico de CX é responsável pela investigação, tratativa e solução de todos os casos derivados ao armazém por reclamações de sellers. Suas atividades envolvem investigação de causa raíz da reclamação e atuação prática para solução dos possíveis erros de processo junto aos times...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Desafio ProfissionalImagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por garantir que todas as reclamações de nossos sellers sigam o fluxo assistido (FA) adequado para que a solução seja assertiva e rápida nos casos em que estiver atuando.ResponsabilidadesGarantir que todas as reclamações de nossos...