Técnico de Suporte de Nível II

3 semanas atrás


Suzano, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Suporte Técnico é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de TI na Ilha Service Informática. Nossa empresa é especializada em comércio e manutenção de equipamentos de informática e estamos procurando alguém que possa nos ajudar a manter nossos sistemas e equipamentos em funcionamento.

Responsabilidades
  • Realizar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa;
  • Instalar e configurar novos equipamentos de TI e reconfigurar equipamentos existentes;
  • Analisar e diagnosticar problemas de TI para solução de problemas;
  • Realizar suporte a instalação e configuração de sistemas operacionais e ferramentas de usuário;
  • Instalar softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente;
  • Realizar verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento e configuração de rede;
  • Registrar, acompanhar e resolver atendimentos em sistema de gestão de chamados;
  • Desenvolver procedimentos para administração das soluções implementadas;
  • Identificar atividades que possam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;
  • Mantener atualizada a base de conhecimento.
Requisitos
  • Nível Superior nas áreas de TI;
  • Experiência mínima de 3 anos na área de suporte técnico;
  • Certificação em ITIL V4 ou superior;
  • Certificação em MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Linux;
  • Conhecimentos em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;
  • Conhecimentos em tecnologia de autenticação Active Directory;
  • Conhecimentos em Office 365 e pacote office 2016 ou superior;
  • Conhecimentos em modem desktop: MD-100 e MD-101;
  • Conhecimentos em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;
  • Conhecimentos em manutenção de hardware;
  • Inglês básico para leitura.
Benefícios
  • Salário R$ 2.600,00;
  • Vale alimentação de R$28,00 por dia trabalhado (com 20% de desconto do PAT);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de saúde (Mensalidade de 30% pago pela empresa).

  • Analista de Suporte II

    2 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI;Analisar e...

  • Analista de Suporte II

    1 semana atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a clientes e funcionários;Instalar e configurar novos equipamentos de TI;Analisar e...

  • Suporte Técnico ao Cliente

    1 semana atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Suzano. **Responsabilidades:** - Realizar atendimento de suporte técnico para sistema de comunicação digital em pontos de venda, utilizando plataforma própria. - Realizar atendimento feito por e-mail, ligação e whatsapp. **Requisitos:** -...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Tecnologia da Informação em Suzano.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte técnico para sistemas de comunicação digital em pontos de venda, utilizando plataforma própria.Realizar atendimento feito por e-mail,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Ilha Service Informática, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções inovadoras.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico remoto e presencial aos clientes;Diagnosticar e resolver problemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Ilha Service Informática, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções inovadoras.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a clientes, incluindo instalação, configuração e manutenção de...

  • Técnico de manutenção II

    1 semana atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Manutenção II irá atuar como responsável pela manutenção preventiva, calibrações e manutenções corretivas nos analisadores e equipamentos do contrato(s) de venda de dados aos quais ele está alocado, garantindo a excelência na execução.ResponsabilidadesRealizar manutenções preventivas e corretivas nos...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções de TI eficazes.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários;Diagnosticar e resolver problemas de hardware...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Suzano. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e comunicação eficaz para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades:Atender às solicitações dos clientes por...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção II em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em manutenção industrial e atendimento ao cliente, além de formação técnica/graduação em Elétrica ou Eletrônica.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Allis Soluções Em Trade E Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Manutenção II será responsável por garantir a excelência na execução de manutenções preventivas, calibrações e manutenções corretivas nos analisadores e equipamentos do contrato(s) de venda de dados aos quais ele está alocado.Responsabilidades:Realizar manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional talentoso para integrar nossa equipe de Serviços Financeiros em Suzano. Como Trainee, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em uma área dinâmica e em constante evolução.ResponsabilidadesExecutar tarefas e processos operacionais de complexidade básica e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Rede de academias Tempo inteiro

    Rede de academias admite Especialista em Suporte ao Franqueado em Suzano.O candidato atuará como contato diário com franqueados, reportando a estratégia da rede para os franqueados e compartilhando materiais on e off. Além disso, auxiliará franqueados com dúvidas e solicitações, além de realizar reuniões semanais com franqueados para reportar...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Vendedor Técnico em nossa empresa de serviços de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em prospecção de clientes, negociação e consultoria técnica.ResponsabilidadesIdentificar e prospectar novos clientes em setores...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte e Qualidade será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício do software e serviços da empresa. Além disso, será responsável por analisar dados e informações para identificar oportunidades de melhoria e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Reparação de laptop/notebook**Descrição do Serviço:**Necessitamos de um técnico de suporte para realizar a reparação de um laptop/notebook da marca Samsung, modelo Expert, com processador Intel Core i5, 8GB de RAM e 1TB de HD.**Características do Dispositivo:**- O dispositivo não liga- Sistema operacional desconhecido- Marca e modelo: Samsung...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção II em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em manutenção industrial e atendimento ao cliente, além de formação técnica/graduação em Elétrica ou Eletrônica.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva nos analisadores e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar na área de Segurança da Informação em Suzano. **Responsabilidades:** - Suporte e manutenção de computadores e servidores. - Administração de ferramentas de segurança. - Revisão de políticas, normas e procedimentos. **Requisitos:** - Conhecimento em segurança da...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional para o cargo de Arquiteto de Tecnologia da Informação em Suzano. **Responsabilidades:** * Projetar e definir a arquitetura de sistemas, plataformas e tecnologias para o time de desenvolvimento de sistemas; * Avaliar novas tecnologias e garantir que as soluções atendam aos requisitos de segurança, performance e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil SODEXO VAGAS OPERACIONAIS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A SODEXO VAGAS OPERACIONAIS está em busca de um Técnico em Refrigeração II para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por:Principais Atividades:1. Avaliar e dimensionar espaços para a instalação de sistemas de refrigeração, aquecimento e climatização.2. Especificar materiais e acessórios necessários, além...