Vendedor Líder

Queremos buscar e encontrar pessoas inspiradoras para fazer parte da nossa equipe de liderança. Para isso, estamos procurando por alguém com habilidades excepcionais em gestão de equipes.

Uma pessoa que seja capaz de desafiar os próprios limites e buscar inovação nos processos é essencial para nós.

Além disso, precisamos de alguém que tenha a capacidade de treinar, desenvolver e motivar uma equipe de vendas, alcançando as metas estabelecidas pela empresa.

Supervisionar e gerenciar a equipe de vendas diretamente, realizando treinamentos e acompanhamentos com o objetivo de desenvolver e motivar a equipe a atingir as metas.

1. Recepcionar, treinar e desenvolver os integrantes da equipe (até 15 consultores por supervisão), mantendo-os motivados e preparados para alcançar resultados crescentes e buscarem as metas diariamente.
2. Analisar relatórios gerenciais, acompanhando a performance de cada indicador e de cada consultor, desenhando um plano de ação para cada oportunidade encontrada.
3. Acompanhar o processamento das ordens, buscando o maior percentual possível de faturamento (acima de 90%), evitando perda por não faturamento ou devolução.
4. Aplicar feedback sempre que necessário, buscando identificar a causa raiz e desenvolver o consultor.
5. Dar suporte durante o horário comercial para seu time de consultores, apoiando-os em suas necessidades operacionais.
6. Conectar-se com áreas de suporte e apoio, stakeholders e líderes envolvidos na operação para garantir tarefas diárias.
7. Reconhecer consultores com melhores resultados e comportamentos adequados aos nossos valores.
8. Administrar e manter atualizada sua hierarquia dentro dos sistemas de RH, Planejamento local, controle de horário e banco de horas dos consultores.
9. Realizar monitorias para acompanhar a qualidade de atendimento de cada consultor e identificar oportunidades de melhoria, alinhando o respectivo plano de ação sempre que necessário.
10. Atuar diretamente nos setores onde é responsável como ponto focal do relacionamento NAV & CDA, garantindo acuracidade da base através de alinhamentos com Supervisor/GVE responsável no CDA e na área de Planejamento NAV;
11. Realizar matinais e vespertinas mensalmente, sempre com o supervisor do CDA, para alinhamento de todas as ações do dia/semana, metas, promoções e planos de ação;
12. Participar de reuniões de planejamento semanal ou de governança com os CDA's.
13. Sinalizar coordenação sobre casos recebidos que necessitem de atenção especial devido à gravidade da interação com o cliente ou CDA.
14. Sinalizar coordenação sobre qualquer indício de falhas em nossos sistemas, interagindo com a área de suporte de Planejamento.
15. Realizar todos os passos definidos no Traffic Light específicos para as frentes de atuação, como monitoria em sistema, rota coaching, acompanhamento de resultados em painel de vendas, matinais e vespertinas, rotina de feedbacks de desenvolvimento;
16. Trazer ideias, com base em necessidades e oportunidades em sua rotina, para melhoria de nossos processos, a fim de rentabilizar nossos resultados, inclusive garantir que todas as informações, arquivos e documentos relativos à sua gestão, equipe e companhia estejam devidamente armazenados em nossos sistemas;
17. Atuar na gestão de todas as campanhas de vendas e de incentivos para seu time, buscando engajamento e reconhecimento para seus consultores.
18. Participar de reunião com a gerência para divulgação e apresentação de seus resultados semanais/mensais, trazendo benchmarking para os apontamentos positivos e plano de ação para os apontamentos que precisam ser desenvolvidos ou recuperados;
19. Garantir que os consultores sigam as orientações quanto à utilização de equipamentos e recursos disponibilizados pela companhia para desempenho mais eficiente de sua produtividade, com foco na qualidade e manutenção da saúde do colaborador;
20. Garantir a aplicação de todos os procedimentos, valores e comportamentos da companhia, a fim de evitar quaisquer desvios operacionais ou fraudes que venham a lesar a companhia e seus clientes.
21. Cumprir e garantir que seus consultores cumpram com as diretrizes da empresa, obedecendo as normas e legislações vigentes para a função, principalmente as atribuídas pela NR17 da CLT.