Gerente de Atendimento Telefônico

2 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Orthodontic Brasil Tempo inteiro

**Atividades Principais**

Como operador de telemarketing, atenderá clientes por telefone, oferecendo serviços e produtos da empresa, além de realizar pesquisas e serviços de cobrança.

**Desafios e Responsabilidades**

- Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
- Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado;
- Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
- Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
- Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
- Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
- Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
- Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
- Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
- Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa;
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

**Requisitos e Qualificações**

- Ensino Médio Completo;
- Informática intermediária;
- Atendimento e negociação a cliente;
- Técnicas de vendas;
- Habilidades para se comunicar.

**Competências**

**Comunicação:** Boa dicção, fluência verbal, negociação, habilidades de comunicação;
**Sociais:** relacionamento interpessoal, trabalho em equipe;
**Comportamentais:** comprometimento, proatividade, dinamismo, responsabilidade, simpatia, empatia;
**Organizacionais:** gerenciamento do tempo, planejamento e organização.

**Informações Adicionais**

A empresa é dedicada aos seus clientes e valoriza a satisfação do público. O trabalho é realizado em um ambiente de equipe e com foco em resultados.



  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Dominik Comercio E Industria De |Metal E Equipamentos Ltda Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa comunicativa e tem experiência em atendimento ao público, essa vaga é para você.**Principais Atividades**:Operar equipamentos de comunicação, atender, transferir, cadastrar e completar chamadas telefônicas, comunicando-se formalmente. Auxiliar o cliente, fornecendo informações e prestando serviços gerais.**Por que a...

  • Telefônico de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hospital E Maternidade Marieta Konder Bornhausen Tempo inteiro

    Requisitos:Selecione as opções abaixo para saber de que forma podemos lhe ajudar.Benefícios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Telefônico de SuporteEmpresa:Hospital e Maternidade Marieta Konder BornhausenAtividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências - CNAE...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Advantage Recursos Humanos Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento via telefone e aplicativos de comunicação, como o WhatsApp, visando a venda de mercadorias aos clientes lojistas. Seu foco será o atendimento B2B, buscando estabelecer parcerias para a revenda dos nossos produtos em suas lojas.**Principais Responsabilidades:**- Atendimento telefônico e aplicativos de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Qa+ Marcas De Experiência Tempo inteiro

    **Sobre a oportunidade**Estamos procurando por profissionais apaixonados por gastronomia e atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe em Tubarão, SC.**Requisitos**Experiência comprovada em atendimento ao cliente, perfil proativo e extrovertido.**Vagas disponíveis**Atendentes, Cozinheiros, Bartender, Gerente e Líder de Salão.**Condições de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

    Participe da equipe de Porter - Base De Atendimento E Filiais e ajude a garantir a segurança dos condomínios por meio de soluções inovadoras.A nossa Base de Atendimento, localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina, é uma equipe dinâmica que atende mais de 500 condomínios 24 horas por dia. Estamos procurando pessoas proativas e comunicativas...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bacio Di Latte Tempo inteiro

    Buscamos profissionais dinâmicos para atuar em nosso time de atendimento ao cliente, rotinas administrativas e financeiras, treinamento de novos funcionários, apresentação de produtos e organização da loja.**Oferecemos**:Salário inicial: R$2.626,00 por mês.Benefícios: Vale-refeição, Assistência Médica Amil, Assistência Odontológica Amil, 50%...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Lapido Talentos Tempo inteiro

    Buscamos profissionais dinâmicos para atuar no atendimento ao cliente, rotinas administrativas e financeiras, treinamento de novos funcionários e apresentação de produtos.**Oferecemos**:Salário inicial: R$2.520,00Benefícios: Vale-refeição, Assistência Médica Amil, Assistência Odontológica Amil, 50% de desconto nos produtos da empresa e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Almoxarifado e Frotas no Porter - Base De Atendimento E Filiais em Florianópolis.Sobre a EmpresaO Porter é um grupo de empresas que oferece serviços através da tecnologia, com o objetivo de servir o morador. A empresa oferece serviço de Portaria Remota garantindo a proteção aos condomínios por meio de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fermenta Pessoas Tempo inteiro

    A Armada Cervejeira, de Florianópolis (SC), está à procura de uma pessoa com experiência em coordenação e/ou supervisão de atendimento em bar ou restaurante para atuar como gerente, principalmente, na sua unidade do Centro. Se você gosta de pessoas, de atendimento, busca pela qualidade e satisfação do cliente, essa vaga pode ser sua.O novo Gerente...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cb Consultoria Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Gerente de Vendas e Atendimento, você será responsável por coordenar a elaboração de relatórios de vendas e desempenho da equipe para a diretoria. Além disso, você precisará assegurar uma comunicação eficaz entre os membros da equipe, colaborando para a sinergia de todos os departamentos.**Competências...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil R Tempo inteiro

    Descrição da VagaO R.BRANDS está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por liderar e otimizar as atividades relacionadas ao atendimento aos clientes de nossas marcas.ResponsabilidadesLiderar, treinar e supervisionar a equipe de atendimento e customer success;Manter...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Giraffas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por qualidade e serviço para se juntar a nossa equipe de atendimento em um dos nossos restaurantes. Como Gerente de Atendimento de Qualidade de Restaurante, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência inesquecível, desde a entrada até o final da refeição.Se você é uma pessoa que...

  • Recepcionista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Knn Idiomas Tempo inteiro

    O profissional será responsável por:Atendimento ao Cliente:Realizar atendimento telefônico e presencial de franquiados e funcionários, garantindo o atendimento de qualidade e a satisfação do cliente.Requisitos Necessários:Boa dicção;- Ser organizada;- Ter desenvoltura para realizar tarefas diversas;- Ser simpática e gostar de trabalhar com...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hotel Boulevard Canasvieiras Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Administrativo na Hotel Boulevard Canasvieiras. O candidato ideal terá experiência em gestão de agendas, organização de documentos e coordenação de logística de reuniões.Responsabilidades: Atendimento telefônico e presencial; Gestão de agendas dos profissionais; Organização...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade excepcional para um profissional talentoso se juntar ao nosso time em Grupo Pereira. Nossa equipe busca um Gerente Regional de Vendas e Atendimento apaixonado por resultados e comprometido com a excelência.Oportunidades salariais estimadas variam entre R$ 8.500,00 a R$ 11.000,00 por mês, dependendo da experiência e desempenho...

  • Recepcionista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Alínea Urbanismo Tempo inteiro

    Autoridade máxima no atendimento ao público.Responsabilidades:• Fornecer informações precisas e orientar a circulação de pessoas e visitantes;• Atender, filtrar e direcionar ligações telefônicas, anotar e transmitir recados;• Receber, organizar e arquivar documentos;• Auxiliar os departamentos em demanda correspondentes a...

  • Auxiliar de Seguros Jr

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Local Do Seguro Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Cargo:** Auxiliar de Seguros Jr - Atendimento**Descrição do Cargo:**Oferecemos uma oportunidade de carreira para um Auxiliar de Seguros Jr, responsável por atender aos clientes de forma eficaz e profissional.**Responsabilidades:**Atendimento telefônico e presencial aos clientes;Cobrança de parcelas em atraso;Contato com os clientes para resolver...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Casa De Bolos Tempo inteiro

    Casa De Bolos busca profissionais comprometidos para prestar atendimento de qualidade a nossos clientes.Abaixo, você encontra as responsabilidades do cargo:Abordar e proporcionar um excelente atendimento aos clientes;Identificar as necessidades e conduzir os clientes até a mercadoria desejada;Apresentar e sugerir opções de produtos;Informar preços,...

  • Porteiro de Atendimento

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Porteiro de Atendimento em nossa unidade em Itajaí. O candidato deve ter Ensino Fundamental Completo e experiência em atendimento a clientes, em especial em portarias.As principais responsabilidades incluem:Prestar atendimento e informações aos clientes;Identificar, registrar e encaminhar os clientes às áreas...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mastercell Comércio De Eletrônicos Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira****Vaga para Gerente de Loja****Carioca de Coração**Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.500,00 - R$6.000,00 por mêsTipos de pagamento adicional:13o salário- Adicional de férias- Bônus- Comissão**Experiência**:Vendas (obrigatório)- Atendimento ao Cliente (obrigatório)**Requisitos**:Experiência em vendas e atendimento...