Analista de Atendimento Call Center

3 semanas atrás


Itapevi, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro
Cargo: Analista de CX / Atendimento

Formação: Cursando ensino superior (preferencial Veterinária)

Salário: R$ 1.808,00

VR: R$ 37,50/dia, refeitório no local, seguro de vida, vale transporte;

Escala: 6x1 (segunda a sábado) - Hibrido

Descrição da Vaga

O time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando a sua voz em oportunidades internas, fortalecendo a cultura de customer centric e ajudando a melhorar cada vez mais nossos processos e produtos.

Responsabilidades e Atribuições

- Atendimento Multicanal (Voz, chat, WhatsApp e e-mail)
- Escopo focado nas atividades de atendimento ao cliente
- Garantir que o tutor e o pet tenham uma excelente jornada
- Manter a qualidade dos atendimentos
- Manter o CSAT em 5 estrelas

Requisitos e Qualificações

- Desejável cursando superior (preferencial veterinária)
- Conhecimento básico das ferramentas do google
- Conhecimento básico do pacote office
  • Número de vagas: 5
  • Local de trabalho: Itapevi, SP
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Habilidades

- Conhecimento básico das ferramentas do google
- Desejável cursando superior (preferencial veterinária ou área correlatas)
- Conhecimento básico do pacote office

  • Itapevi, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CX / AtendimentoFormação: Cursando ensino superior (preferencial Veterinária)Salário: R$ 1.808,00VR: R$ 37,50/dia, refeitório no local, seguro de vida, vale transporte;Escala: 6x1 (segunda a sábado) - HibridoDescrição da VagaO time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CX / AtendimentoFormação: Cursando ensino superior (preferencialmente em Veterinária)Salário: R$ 1.808,00VR: R$ 37,50/dia, refeitório no local, seguro de vida, vale transporteEscala: 6x1 (segunda a sábado) - HibridoDescrição da VagaO time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes –...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Descrição da VagaO time de experiência do cliente é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando a sua voz em oportunidades internas, fortalecendo a cultura de experiência centrada e ajudando a melhorar cada vez mais nossos processos e produtos.Responsabilidades e AtribuiçõesAtendimento Multicanal (Voz, chat, WhatsApp e...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil C+E - Criadores de Experiências Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Atendimento em C+E - Criadores de ExperiênciasEstamos procurando por um Analista de Atendimento para atuar em nossa equipe em Itapevi (Estância São Francisco).Responsabilidades:Analisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos.Atuar com atendimento direto via chat e...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    pbÁrea e especialização profissional:/b Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivobrbrbNível hierárquico:/b AuxiliarbrbrbLocal de trabalho:/b Itapevi, SPbrbrbRegime de contratação:/b Efetivo – CLTbrbrbJornada:/b Período IntegralbrbrbFunções:/bbr1. Atendimento ao clientebr2. Vendas ativasbr3. Receptiva para divulgação de cursos/p


  • Itapevi, São Paulo, Brasil C+E - Criadores de Experiências Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**C+E - Criadores de Experiências** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua equipe de suporte ao cliente.ResponsabilidadesAnalisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos.Atuar com atendimento direto via chat e WhatsApp.Garantir a satisfação do cliente em todas as...

  • Recepcionista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Itapevi, São Paulo, Brasil Muniz Auto Center Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma profissional para atuar como Recepcionista de Atendimento em nossa empresa. Nesta função, você será responsável por receber os visitantes e clientes, coordenando as atividades da recepção.As suas responsabilidades incluem:Cumprimentar e receber os visitantes, direcionando-os para o departamento apropriado;Certificar-se de que...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Itapevi. Nesta função, você será responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. Além disso, você precisará acompanhar, tabular e...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em ItapeviEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Itapevi. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Itapevi, São Paulo, Brasil Cetech Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível Hierárquico: EstagiárioNúmero de Vagas: 10Local de Trabalho: Itapevi, SPRegime de Contratação: EstágioJornada: Período IntegralResponsabilidades:Realizar chamadas telefônicas para promover serviços ou benefícios;Atender clientes e solucionar...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Itapevi, São Paulo, Brasil C+E - Criadores de Experiências Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Atendimento para atuar em nossa equipe em Itapevi / SP. O candidato deve ter habilidades para analisar chamados abertos e garantir a execução correta de procedimentos.ResponsabilidadesAnalisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos;Atuar com atendimento direto via chat...

  • Analista de Operações

    4 semanas atrás


    Itapevi, São Paulo, Brasil Empresa de gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Operações em nossa empresa de gestão de recursos humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento de clientes de alta complexidade e será capaz de garantir o processamento preciso e pontual de documentos e...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Itapevi, São Paulo, Brasil C+E - Criadores de Experiências Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em C+E - Criadores de ExperiênciasEstamos procurando por um Analista de Atendimento para atuar em nossa equipe em Itapevi (Estância São Francisco).Funções e Responsabilidades:Analisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos.Atuar com atendimento direto via chat e WhatsApp.Requisitos:Experiência em...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Itapevi, São Paulo, Brasil C+E - Criadores de Experiências Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em C+E - Criadores de ExperiênciasEstamos procurando por um Analista de Atendimento para atuar em nossa equipe em Itapevi (Estância São Francisco).Funções e Responsabilidades:Analisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos.Atuar com atendimento direto via chat e WhatsApp.Requisitos:Experiência em...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Itapevi. Nesta função, você será responsável por:Acompanhar e registrar chamados de clientes;Garantir a melhor experiência para os clientes;Construir relacionamentos de confiança com os clientes;Agrupar e organizar feedbacks...

  • Analista de Operações

    3 semanas atrás


    Itapevi, São Paulo, Brasil Empresa de gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de gestão de recursos humanos está procurando por um Analista de Operações para atuar em Itapevi.ResponsabilidadesRealizar atendimento de alta qualidade para clientes de alta remuneração e complexidade.Garantir o processamento preciso e pontual de documentos/informações complexas.Manter uma compreensão básica dos...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil BOMI BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Customer Service é responsável por realizar o tratamento de reclamações, analisar a procedência e validar a disposição final com base nas informações analisadas. Além disso, é necessário realizar atividades de atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos ou serviços, prazos de entrega...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil Sorrix Clinica Odontológica Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para atuar em nossa equipe de vendas em clínica odontológica em Itapevi. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em CRM.**Responsabilidades:**1. Contato com clientes e captação de novas oportunidades de vendas.2. Trabalhar em equipe para alcançar...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Itapevi. Nesta função, você será responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.ResponsabilidadesCobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão...


  • Itapevi, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Empresa de Tecnologia busca um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em Itapevi. Essa pessoa será responsável por:Acompanhar e registrar chamados até sua solução final.Construir relacionamentos de confiança com os clientes através de chat, e-mail e redes sociais.Agrupar e organizar feedbacks para melhorar os...