Analista de Relacionamento com O Cliente

2 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$42.000

Um analista de relacionamento com o cliente é responsável por proporcionar uma experiência excepcional para os clientes.

Para isso, você será responsável por antecipar as necessidades dos clientes e garantir seu sucesso contínuo com nossos produtos/serviços.

Requisitos
  • Experiência em Atendimento ao Cliente e/ou Customer Success;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Orientação para o cliente e capacidade de construir relacionamentos positivos;
  • Pensamento estratégico e habilidades analíticas;
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de suporte ao cliente.
Benefícios

Oferecer suporte ativo, respondendo prontamente às consultas e resolvendo problemas;
Antecipar as necessidades dos clientes, fornecendo informações proativas e orientações relevantes;
Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas metas e desafios;
Lidar eficazmente com reclamações, garantindo uma resolução satisfatória e identificando oportunidades de melhoria.

Estatísticas

De segunda à sexta-feira.
Comissão.

  • Relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    Assistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes.Responsabilidades:- Atender aos clientes de forma receptiva e ativa através dos canais de comunicação oficiais da empresa (telefone, WhatsApp e e-mail);- Cuidar da experiência do cliente em risco de cancelamento, garantindo o entendimento das vantagens dos nossos produtos para...

  • Analista de Marketing de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Make RH Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Marketing de Relacionamento em Fortaleza.**Responsabilidades**:Atuar como agente mediador entre o cliente final e as áreas da empresa (jornada do cliente, pontos de atenção, datas e alinhamentos). Garantir a qualidade das entregas dos empreendimentos. Interface com as...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    Apresentação do Cargo">">A função de Analista de Sucesso do Cliente é fundamental para o sucesso da nossa organização.">"> Nossa equipe trabalha em estreita colaboração com nossas escolas parceiras para garantir que os clientes recebam a melhor experiência possível.Responsabilidades">">Realizar reuniões com nosso time de implantação para...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (FORTALEZA) Requisitos:Graduação completa ou cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos e relacionados. Conhecimento básico em Excel. Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS. Será um diferencial se conhecer as...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (FORTALEZA) Requisitos:Graduação completa ou cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos e relacionados. Conhecimento básico em Excel. Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS. Será um diferencial se conhecer as...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (FORTALEZA) Requisitos:Graduação completa ou cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos e relacionados. Conhecimento básico em Excel. Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS. Será um diferencial se conhecer as...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (FORTALEZA) Requisitos:Graduação completa ou cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos e relacionados. Conhecimento básico em Excel. Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS. Será um diferencial se conhecer as...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (FORTALEZA) Requisitos:Graduação completa ou cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos e relacionados. Conhecimento básico em Excel. Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS. Será um diferencial se conhecer as...

  • Auxiliar de Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em Fortaleza.**Principais Responsabilidades**:Atendimento e acompanhamento dos chamados de clientes e fornecedores. Classificação de atendimentos junto ao time de suporte, através de ferramentas de Service Desk. Tarefas pertinentes a rotinas de...

  • Auxiliar de relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais. #EuSouPorqueNósSomosO Auxiliar de Relacionamento com o Cliente será responsável por manter um bom relacionamento com os clientes da empresa, garantindo sua...