Funcionário de Serviço ao Consumidor

1 semana atrás


Agudos, Brasil beBeeRespeitoso Tempo inteiro R$1.790
Descrição do Cargo

 O auxiliar de teleatendimento é responsável pelo relacionamento pós-venda com o cliente que entra em contato com a central de relacionamento, em multi canalidade e multieskill. O cargo envolve iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do problema, aplicar tratativas, fazer encerramento dos casos e reportar ao gestor quando solicitado.

 Além disso, o auxiliar de teleatendimento deve manter o nível de serviço e taxas de abandono dentro do estipulado pela gestão. Para isso, é fundamental ter domínio técnico dos sistemas de telefonia, SAP, CRM, e-mail e demais plataformas utilizadas. Além disso, é necessário ter senso de urgência na resolução de problemas e habilidades em negociação. 

 O trabalho também envolve responder e-mails de clientes que chegarem através das caixas oficiais da área, fazer follow up dos atendimentos e casos que forem solicitados pela gestão e dar assistência via WhatsApp Corporativo para clientes através da plataforma oficial da CIA.

 Para se candidatar a esse cargo, é necessário possuir habilidades em comunicação eficaz, trabalhar bem sob pressão e ter uma boa capacidade de resolução de problemas. 

Responsabilidades:


  • Serviços Gerais

    Há 6 dias


    Agudos, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$4.150 - R$5.430

    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e proativa.Atendimento ao ConsumidorEstamos procurando por um profissional flexível, motivado e comprometido com a melhoria contínua para atuar como responsável pela manutenção do escritório, sala de reuniões, portaria e refeitório.Para este cargo, é fundamental residir em Agudos.Com nossa empresa,...

  • Funcionário Operacional

    1 semana atrás


    Agudos, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$40.500 - R$54.900

    Descrição do CargoExecutar atividades de apoio na área operacional, receber informações sobre produtos e serviços de clientes, tratar documentos variados e atender demandas internas.ResponsabilidadesReceber e processar informações sobre produtos e serviços de clientes;Tratar documentos variados, como notas fiscais e recibos;Atender demandas...


  • Agudos, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    **Auto req ID**: BRNa PepsiCo estamos comprometidos com os melhores talentos, pessoas movidas a desafios e inspirados por crescimento e profissionaisSomos centrados em clientes consumidores, para alcançar resultados da forma correta, operando com nossos negócios, de forma ágil e responsável.**Sobre a PepsiCo**A PepsiCo é uma das maiores empresas de...

  • Funcionário Administrativo

    1 semana atrás


    Agudos, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho em área administrativa.Necessário conhecimento em planilhas e notas fiscaisExperiência na área de compras é uma vantagemCNH válida é obrigatóriaA vaga é para um perfil organizado e eficiente, com habilidades em informática.Detalhes da oportunidadeTipo de emprego: Full-timeNível de senioridade: Entry levelFunção:...


  • Agudos, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Com condução própria. Conhecimento em informática básica. Curso Superior de Administração ou RH. **Atividades**: Emissão de Notas Fiscais. Fechamento de Folha de ponto dos funcionários. Auxilia nos serviços de apoio na área de recursos humanos, administração e finanças. Porta voz...

  • Funcionário Administrativo

    2 semanas atrás


    Agudos, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro

    Ensino superior cursando em administração, marketing, processo gerencial e áreas afins. Pacote office intermediário será diferencial.Conhecimento no sistema RM (Totvs) é fundamental.Fique atento às nossas exigências:Atendimento presencial ao aluno, WhatsApp e E-Mail;Médiação de atendimentos com setores internos da instituição;Dar suporte...

  • Funcionário de Limpeza

    1 semana atrás


    Agudos, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro

    Somos uma organização de prestação de serviços que busca profissionais para diversas áreas.Descrição do Cargo:Nossa empresa necessita de alguém responsável por realizar as seguintes tarefas:Limpar e manter a higienização do salão;Desmontar as linhas de distribuição e fazer a higienização;Guardar e arrumar os utensílios utilizados, em...


  • Agudos do Sul, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$19.680

    Localizamo-vos as oportunidades certas para carreiras na área de serviços gerais. Necessitamos profissionais responsáveis que possam realizar limpeza e organizar os ambientes, receber, conferir e armazenar materiais para suas atividades, limpar e esterilizar os banheiros e vestiários, remover lixo das lixeiras, repor materiais (sabonete, papel...

  • Motorista

    Há 7 dias


    Agudos, Brasil DEXCO Tempo inteiro

    Buscamos Motorista (a) para a unidade de negócio Florestal. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco. Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação. **Sobre a...

  • Motorista Desenvolvedor

    1 semana atrás


    Agudos, Brasil beBeeMotivacao Tempo inteiro R$2.661

    As necessidades da nossa empresa são diversificadas, portanto procuramos por candidatos que sejam proativos e comprometidos com a entrega de serviços excelentes.O que você precisará:Formação completa do Ensino Fundamental;Desejável: Formação completa do Ensino Médio;Experiência em entregas;Nosso pacote de benefícios é repleto de vantagens...