Especialista em Sucessos do Cliente

Há 4 horas

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

Quem somos?

A SmartEnvios é uma empresa que desenvolve produtos digitais para simplificar a logística de empresas.

Nossa equipe está à procura de um Analista de Sucesso do Cliente motivado por desafios e desejo contribuir para a revolução tecnológica no mercado de logística brasileiro.

Responsabilidades:

  • Desenvolver o processo de onboarding de novos clientes;
  • Realizar atendimentos encantadores e resolutivos via e-mail, telefone e chat;
  • Acompanhar a jornada dos clientes e monitorar o uso da plataforma;
  • Identificar e solucionar problemas;
  • Atuar proativamente, antecipando necessidades e realizando contato preventivo com clientes;
  • Coletar feedbacks e sugerir melhorias;
  • Colaborar com outras áreas da empresa;
  • Auxiliar na documentação de processos internos.

Requisitos:

  • Ensino superior completo;
  • Conhecimento em jornadas de cliente (onboarding);
  • Comunicação assertiva e transparente; Excel e gestão de indicadores;
  • Facilidade em aprender novas ferramentas e processos.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Nota de Emprego: Analista de Sucesso do ClienteA Sucesso no Mercado!O nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes produtos digitais que simplifiquem a logística de forma inteligente, reduzindo os custos e otimizando os processos. Nossa equipe está à procura de um(a) especialista em suporte ao cliente para garantir a experiência dos usuários.O...

  • Cliente Oculto

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Cliente Oculto

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um profissional motivado para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente.Descrição da vaga:Queremos contratar alguém apaixonado por garantir o sucesso dos nossos clientes e que esteja ansioso para trabalhar em nossa equipe como especialista em sucesso do cliente. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDOAnalista de Sucesso do Cliente Soluções Digitais para o Agro Ribeirão Preto SP SOBRE A OPORTUNIDADE Segmento: Agricultura Digital / Fertilidade do Solo Área de Atuação: Suporte Técnico / Sucesso do Cliente Modelo de Trabalho: Presencial (com participação pontual em eventos) Regime: CLT O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Formação:...

  • Especialista em Sucesso do Cliente Digital

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$69.300 - R$89.100

    Descubra uma oportunidade de carreira em Soluções Digitais para o Agro!Sobre a Vaga:O nosso time procura por um profissional experiente em atendimento técnico e agricultura digital para garantir a satisfação dos nossos clientes.Necessidades Fundamentais:Formação em Engenharia Agronômica é essencial para este cargo.Experiência em sucesso do cliente...

  • Cliente Oculto

    Há 2 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...

  • Cliente Oculto

    Há 19 horas

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto. Somos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da...

  • Especialista em Mercado Financeiro

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000

    Oferta de Emprego: Banco de TalentosA oportunidade para você se destacar na Área de Produtos e Alocação.Funções e Responsabilidades:Especialista em Renda Fixa:• Selecionar produtos de renda fixa adequados;• Preparar materiais de vendas e publicar informações no guia de alocação;Especialista em Renda Variável:• Divulgar carteiras recomendadas...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$23.940

    Desenvolver sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente é uma oportunidade de crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico.Função:Será responsável por atender a nossos clientes através de chat nas plataformas Shopee, Mercado Livre e Magalu.Principais Atividades:Atendimento ao Cliente via Chat;Tratativa de Devolução;Auxilio no Controle...