Analista de Suporte Junior

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Company Hero Tempo inteiro

A Company Hero está procurando por um Analista de Suporte Junior para se juntar ao nosso time

**Sobre a vaga**:

- Defender os interesses dos clientes e propor melhorias nos processos de suporte;
- Identificar problemas que necessitem de uma solução de casos ainda não levantados pelos clientes;
- Priorizar corretamente as demandas de suporte e garantir que os clientes sempre recebam respostas de qualidade;
- Registrar corretamente as interações com os clientes;
- Monitorar a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de melhoria.

**Requisitos e qualificações**:

- Experiência de 1 ano em suporte ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Habilidades de resolução de problemas;
- Senso de urgência;
- Empatia e proatividade;
- Foco na satisfação dos clientes;
- Foco em melhoria contínua e inovação da área.

**Informações adicionais**:

- Envio de equipamentos;
- Horário de trabalho: segunda a sexta de 9h-18h;
- Vale Refeição e vale transporte em cartão de benefícios flexível;
- Benefício Saúde;
- Benefício Odontológico;
- Previdência Privada;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Gympass;
- Pausa para casamento;
- Ótimo ambiente de trabalho com espaço de lazer, sala de jogos e cervejas.


  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Vaga:**1029 - Analista de Suporte Júnior**Descrição:**Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato deve ter conhecimentos em Serviços de Internet, Rede, etc.**Habilidades:**Conhecimento em Serviços de Internet, Rede, etc.**Requisitos:**Trabalho 100% remoto, realizado de madrugada e nos finais...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego:** Analista de Suporte Júnior**Detalhes da Vaga:**Estamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos em microinformática, redes e pacote office, além de habilidades para atender a chamados e realizar atividades de apoio em...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorTrabalhe em uma equipe dinâmica e desafiadora na zGEN Consultoria e Tecnologia!Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Junior é responsável por registrar e resolver tickets de suporte por meio de canais de comunicação como chat e e-mail. Além disso, é necessário monitorar alertas e gerenciar o ciclo de vida dos tickets. A...

  • Analista de Vendas Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Vendas Júnior é responsável pelo gerenciamento da carteira de clientes, incluindo controle de pedidos, verificação de preços e produtos, transporte e pagamentos. Além disso, é necessário dar suporte ao departamento de vendas e clientes, fornecendo informações e soluções de problemas sobre produtos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Vendas Júnior para Lapa é responsável pelo gerenciamento da carteira de clientes, incluindo o controle de pedidos recebidos dos clientes, a verificação de preços, produtos, transporte e pagamentos, além de dar suporte ao departamento de vendas e clientes/representantes.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Technologies Tempo inteiro

    **Desenvolvimento de habilidades**Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de tecnologia. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas e capacidade de aprender rapidamente.**Responsabilidades**Registro de tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail, etc.Monitoramento de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    {"Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo Centro para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.### Descrição do cargo§ ​Desenvolver rotinas de suporte técnico com alta qualidade, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência da equipe.### Responsabilidades- Desenvolver soluções de suporte técnico...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    **Oportunidade de Desenvolvimento**Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender com os melhores da área.**Responsabilidades**• Suporte e atendimento ao cliente interno;• Suporte ao...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por registrar e resolver tickets de suporte, monitorar alertas e gerenciar grupos de atendimento.ResponsabilidadesRegistro e resolução de tickets de suporte;Monitoramento de alertas e gerenciamento de grupos de atendimento;Trabalho em equipe e independência para suporte ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Capta Gerenciamento De Projetos - Eireli Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente Júnior em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte de TI ao usuário final e operações de loja (PDV), entre eles erros financeiros ocasionados por problemas durante emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad). Requisitos -...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    **Empresa de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro).**Principais Responsabilidades:**• Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico;• Realizar manutenção e atualizações de sistemas;• Fornecer suporte técnico aos usuários;• Colaborar com a...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Junior é responsável por atender e registrar todos os chamados de usuários na ferramenta de ITSM, realizar suporte técnico de primeiro nível, orientar usuários quanto ao uso de sistemas e aplicativos corporativos, escalar chamados para níveis superiores quando necessário, monitorar e acompanhar chamados até...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Suporte Júnior para atuar em São Paulo (Centro).ResponsabilidadesExecutar rotinas de suporte técnico de acordo com as necessidades da empresa.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA combinar.ObservaçõesRegime de contratação:...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil International School Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior na International School. O candidato deve ter experiência em suporte técnico e conhecimento em ITIL.Responsabilidades:Garantir que as atualizações e correções recomendadas pelos fabricantes sejam aplicadas nos computadores da empresa;Atuar em solicitações,...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Intense Rh Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior**:Faixa Salarial: R$ 2.500,00 por mês;Quantidade de Vagas: 01Requisitos:Experiência na Função;Superior ou Tecnólogo em Administração ou Áreas Relacionadas;Conhecimento em Excel Avançado;Horário de Trabalho: de 2a a 5a das 08:00 ás 18:00 e 6a das 08:00 ás 17:00;Salário: R$ 2.500,00 por mês;Benefícios: VT +...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Softtek está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI.ResponsabilidadesAbertura e tratativa de chamados de suporte;Resolução de problemas e manutenção de sistemas;Participação em projetos de melhoria contínua;Colaboração com a equipe de suporte para garantir a...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe de tecnologia. Nossa empresa, a Stefanini Group, é uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por prestar suporte técnico e assistência para usuários internos...

  • Analista Comercial Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Bunge Tempo inteiro

    Título da Vaga: Analista Comercial Júnior - Suporte à VendaNome da Empresa: BungeDescrição da Vaga: Buscamos um Analista Comercial Júnior para apoiar o time de vendas em nossa empresa líder no mercado de processamento de oleaginosas. Será sua responsabilidade monitorar os resultados de vendas, elaborar processos de acompanhamento e suporte ao...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Zgen Technologies Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Help Desk Junior para integrar nossa equipe de suporte ao cliente em CENESP. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, como:ResponsabilidadesRegistro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail, etc.Monitoramento de alertas.Ciclo de vida dos tickets.Gestão de grupos para...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Intense Rh Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte Júnior**Faixa Salarial: R$ 2.500,00 por mêsQuantidade de Vagas: 01Requisitos:Experiência na Função;Superior ou Tecnólogo em Administração ou Áreas Relacionadas;Conhecimento em Excel Avançado;Horário de Trabalho: de 2a a 5a das 08:00 ás 18:00 e 6a das 08:00 ás 17:00Benefícios:VT + Assistência Médica + Plano...