Especialista em Qualidade Pós-Vendas

Há 5 dias


Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000
Seja nosso especialista em qualidade

O cargo de Especialista em Qualidade Pós-Vendas tem como principal responsabilidade acompanhar e analisar reclamações de clientes.

  • Acompanhar e analisar reclamações de clientes para identificar causas raiz;
  • Investigar causas, propor ações corretivas e preventivas;
      (atua no desenvolvimento de soluções personalizadas)
  • Elaborar relatórios técnicos sobre as melhorias implementadas;
      (trabalha em equipe com outros departamentos)
  • Apoiar auditorias internas e externas para garantir a melhoria contínua dos processos;
  • Contato com clientes visando entender suas necessidades e prover assistência adequada.

Certifica-se que está se candidatando a um papel que promove análise rigorosa das reclamações e da resposta dada à cliente.

Também colabora na busca por uma mudança positiva nos processos, mantendo alta a satisfação do cliente e excelência no atendimento pós-venda. Desejável experiência em indústria metalúrgica/autopecas.

Requisitos:
  • Nível superior completo em Engenharia ou áreas correlatas;
      (buscamos alguém que demonstre conhecimento técnico)
  • Experiência mínima em qualidade, preferencialmente em pós-vendas;
  • Vivência em ferramentas da qualidade, como 8D, MASP-8D, normas técnicas, desenho técnico, metrologia, FMEA, PPAP, QSB e plano de controle;
  • CNH ativa (obrigatória);
  • Diferencial: experiência com Protheus;
      (aptidão para aprender novas tecnologias)
  • Modalidade de Trabalho: presencial;
  • Residir em Jundiaí ou região.

E ainda, é essencial ter CNH e residir em Jundiaí ou região.

Vantagens:
  • Oportunidade de trabalhar com uma empresa focada em fixações de sucesso;
  • Ambiente de trabalho moderno e dinâmico;
      (equipe unida e comprometida)
  • Desenvolvimento profissional permanente;
      (mudanças constantes motivam o crescimento)
Outras informações:

Se você gostaria de ser um membro dessa equipe vibrante e apoiar em suas habilidades e competências, envie seu currículo



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    Formação superior completa em Engenharia ou áreas correlatas. Experiência em qualidade, preferencialmente em pós-vendas. Vivência em ferramentas da qualidade e análise de causa raiz, como Core Tools, MASP-8D, normas técnicas, desenho técnico, metrologia, FMEA, PPAP e QSB. Experiência em indústrias metalúrgicas/autopeças. CNH ativa...


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    Formação superior completa em Engenharia ou áreas correlatas. Experiência em qualidade, preferencialmente em pós-vendas. Vivência em ferramentas da qualidade e análise de causa raiz, como Core Tools, MASP-8D, normas técnicas, desenho técnico, metrologia, FMEA, PPAP e QSB. Experiência em indústrias metalúrgicas/autopeças. CNH ativa...


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    Formação superior completa em Engenharia ou áreas correlatas. Experiência em qualidade, preferencialmente em pós-vendas. Vivência em ferramentas da qualidade e análise de causa raiz, como Core Tools, MASP-8D, normas técnicas, desenho técnico, metrologia, FMEA, PPAP e QSB. Experiência em indústrias metalúrgicas/autopeças. CNH ativa...


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