Analista de Implantação de Soluções

2 semanas atrás


Brasil Mercos Tempo inteiro
Descrição da Posição

Acreditamos que uma solução de mercado eficiente é capaz de potencializar negócios e transformar a realidade de seus clientes. Nossa empresa busca um profissional para atuar como Analista de Implantação, responsável por entender o negócio, necessidades e desejos do cliente, encaixando a solução em contexto e demonstrando como podemos resolver problemas cotidianos.

Responsabilidades Principais
  • Elaborar o cronograma do projeto e garantir que as entregas aconteçam dentro do prazo.
  • Planejar as atividades do projeto e gerenciar as entregas.
  • Conduzir as reuniões de Kickoff e de acompanhamento dos projetos.
  • Conduzir o processo de implantação, liberando os tokens de integração da solução com os ERPs ou auxiliando o cliente a realizar as importações de dados.
  • Realizar as configurações e parametrizações necessárias para que a solução atenda às regras de negócios do cliente.
  • Realizar os treinamentos da solução via meet com a equipe do cliente.
  • Demonstrar como a solução pode agregar valor e resolver os problemas de nossos clientes.
  • Contornar objeções para re-engajar o cliente e mantê-lo aderente ao projeto.
  • Colaborar com o time e pares para encontrar maneiras inovadoras de melhorar o engajamento dos clientes com a solução.
Requisitos e Habilidades
  • Experiência em implantação de ERP ou produtos SaaS.
  • Conhecimento do funcionamento dos segmentos: representante comercial, distribuidoras e indústrias.
Diferenciais
  • Experiência prévia com gestão de carteira de clientes.
  • Conhecimento de integração via API (modelo REST).
Informações Adicionais
  • Nossa empresa é uma empresa Remote First.
  • Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  • Benefícios como PLR, auxílio home-office, plano de saúde e odontológico, acesso à Moodar e mais.


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