Técnico de Suporte Especializado

1 dia atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.200 - R$5.200

Sobre o Cargo

Nossa missão é oferecer excelência no atendimento técnico, proporcionando soluções rápidas e eficazes para os nossos clientes.

Aqui você vai:

  • Fornecer assistência técnica especializada para resolver problemas com produtos;
  • Identificar causas raiz de problemas técnicos e desenvolver planos de ação para resolvê-los;
  • Receber e gerenciar reclamações de clientes, buscando soluções imediatas para problemas relacionados ao produto ou serviço;
  • Acompanhar o status dos pedidos e fornecer atualizações relevantes aos clientes;
  • Facilitar processos de devolução e troca de produtos, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com a experiência;
  • Colaborar com outras equipes para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.

Habilidades e Qualificações

  • Ensino Técnico completo em áreas afins ou Graduação em Administração;
  • Experiência mínima de 1 ano em atendimento técnico ou suporte cliente;
  • Vivência anterior em sistemas de gestão de processos;
  • Conhecimento em pacotes Google (Sheets, Gmail, Drive) ou similares.

Benefícios

  • Vale Alimentação: R$28,00 por dia trabalhado;
  • Vale combustível: R$250/mês ou Vale Transporte;
  • Benefício Flexível: R$200,00/mês;
  • Plano de saúde Unimed (após 4 meses de empresa);
  • Plano Odontológico Bradesco (após 3 meses de empresa);
  • Day off no mês do seu aniversário;
  • Mercadinho interno; Parceria com Wellhub (Gympass): Com variedade de opções para atividade física, terapia, nutrição e qualidade do sono;
  • Parceria com a Avus: Até 80% de desconto em farmácias, consultas presenciais e exames;
  • Starbem: 4 Consultas por mês em formato telemedicina;
  • Convênio SESC: desconto em hotéis, academias da rede e outros serviços.

Detalhes Importantes

Ocuparemos-se de sua segurança e bem-estar.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Oferecemos oportunidades de carreira em tecnologia em Florianópolis. Nossa empresa é especializada em serviços de suporte técnico.",

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    **Tecnico de Suporte Local**Estamos procurando por profissionais para atuar em suporte local. Aqui você terá a oportunidade de ajudar os usuários com problemas tecnológicos.Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por:Instalar e configurar software;Manter equipamentos em boas condições;Auxiliar nos processos de resolução de...

  • Técnico de Suporte especializado

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$4.500

    Aplicação para Analista de Suporte TécnicoO nosso cliente é uma empresa líder em tecnologia, procurando por um profissional qualificado e dedicado para atuar como Analista de Suporte Técnico. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar com equipamentos avançados e contribuir para o sucesso da nossa equipe.Responsabilidades do Cargo:Realizar...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade...

  • Auxiliar de Suporte Técnico Especializado

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeexperiencia Tempo inteiro

    O nosso cliente está procurando por um profissional qualificado para trabalhar como Auxiliar Suporte Técnico em uma equipe dinâmica e motivada. A pessoa escolhida precisará ter conhecimentos avançados em diversas áreas técnicas, incluindo elétrica, hidráulica e mecânica.Requisitos NecessáriosNossa busca inclui candidatos com:

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    **OLÁSOMOS A IBROWSE CONSULTORIA DE TI**:Uma empresa de Tecnologia especializada em desenvolvimento de softwares e suporte á Infraestrutura e Segurança da Informação.Trabalhamos com plataformas e prestação de serviços de tecnologia em modelo outsourcing para o setor público.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Atuar com atividades de suporte...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    **Tecnologia e Informações - Suporte Técnico**Nossa OportunidadeVocê estará trabalhando em uma equipe de profissionais especializados em suporte técnico, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos.As AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários finais, presencial e remotamente, resolvendo problemas de hardware, software e redes;Registrar e...

  • Técnico De Suporte Linux

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Qualificar Rh Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte Linux role at Qualificar Rh.Atividades: Fornecer suporte para incidentes relacionados a servidores de aplicação Linux, incluindo diagnóstico, restauração e administração de aplicações em produção ou homologação.Desenvolver scripts e procedimentos para resolução de problemas, facilitar a administração...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Buscamos um profissional especializado em suporte técnico para servidores de aplicação Linux. O candidato ideal deverá ter habilidades avançadas em diagnóstico e restauração de aplicações, além de experiência com scripts e procedimentos de resolução de problemas.O trabalho inclui receber orientações sobre a utilização do suporte do...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    **Oferecemos uma oportunidade de crescimento profissional em nossa equipe de TI, onde você pode aplicar seus conhecimentos e habilidades para desafios reais. **Aqui, você estará registrando chamados no sistema SAC, acessando remotamente a base do cliente, fornecendo suporte a clientes do sistema comercializado pela empresa, além de manter e criar...