Analista de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Senior Tempo inteiro
Sobre a Vaga

Nossa empresa, Senior, busca um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, contribuindo para o sucesso dos nossos clientes.

Responsabilidades
  • Analisar e resolver atendimentos garantindo o registro nos sistemas;
  • Registrar todos os contatos feitos através dos chamados e demais ferramentas de comunicação da empresa;
  • Auxiliar nas ações para aumentar o conhecimento sobre o cliente, por meio da atualização de dados cadastrais, base de conhecimento, contatos, pesquisas e diagnósticos;
  • Acompanhar indicadores e métricas que compõem o atendimento, entrega de projetos e impacta na qualidade do serviço;
  • Identificar principais tomadores de decisão das empresas;
  • Ser envolvido nos ps-atendimento, prestando auxílio no que for necessário ao cliente em relação a dúvidas e/ou solicitações.
Requisitos
  • Estar cursando superior em Administração e/ou Marketing e/ou Vendas Estratégicas e/ou afins;
  • Vivência com atendimento ao cliente em empresas de software.
Benefícios
  • Convênio Médico e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • PPLR - Participação nos lucros e resultados;
  • Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
  • Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
  • TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
  • Banco de horas;
  • Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Assistência natalidade;
  • Assistência PET;
  • Universidade Corporativa Senior;
  • Plano de desenvolvimento de carreira.
Sobre a Empresa

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis.



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por atender ao cliente, realizar retorno de solicitações, buscar informações e responder dúdias de uso dos sistemas à equipe e clientes.BenefíciosA Combinar;Formação AcadémicaEnsino superior completo.ExperiênciaExperiência como analista de sucesso do cliente.SalárioA...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente comunicação.ResponsabilidadesAtender ao cliente de forma eficaz e eficiente;Realizar retorno de...


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  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Lord Soluções LTDA Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em garantir a satisfação dos clientes e ajudá-los a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de clientes e acompanhar seu desenvolvimento;Atuar para resolver...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Lord Soluções Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir que nossos clientes alcancem os resultados esperados ao utilizar nossos produtos.Responsabilidades:Realizar o onboarding de clientes e acompanhar seu desenvolvimento;Atuar para resolver problemas e garantir o...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Paytrack Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Alta energia e capacidade de manter a empolgação e dedicação em um ambiente dinâmico;Capacidade de entregar um atendimento de valor aos clientes;Ser um bom ouvinte, comunicativo e empático;Habilidades em negociar e argumentar;Vontade de aprender e crescer sem medo da...


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    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteBuscamos uma pessoa energizada e criativa para se juntar a nossa equipe de sucesso do cliente. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo benefício de nossas soluções.Responsabilidades:Analisar e resolver atendimentos garantindo o registro...


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    Desenvolva suas habilidades em Sucesso do ClienteBuscamos uma pessoa energizada e criativa para se juntar a nossa equipe de Sucesso do Cliente. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por manter relacionamentos com clientes, identificar e apoiar na solução de gargalos, elaborar relatórios de desempenho e propor estratégias para a...

  • Contabilista de Sucesso

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Localização: CentroFormação Acadêmica:Não informado, mas valorizadoSalário:A combinar com o candidato idealCargo:Contabilista de SucessoEmpresa:Degrau do SucessoFunção:Seleção e agenciamento de mão-de-obra para o sucesso da empresaRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Representante de Sucesso

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    ### Informações sobre o Cargo #### Bairro Itoupava Norte #### Formação Acadêmica Não informado #### Salário A combinar #### Cargo Atendente de telemarketing #### Empresa Degrau do Sucesso #### Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção ### Descrição do Cargo A empresa Degrau do Sucesso está procurando por um profissional para...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Senior Tempo inteiro

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    Atendimento ao cliente, Realizar retorno de solicitações, Buscar informações e responder dúvidas de uso dos sistemas a equipe e clientes.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como analista de sucesso do cliente.Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Recrutar Recursos...


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