Técnico de Suporte de Alto Nível

Há 3 dias

Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

Excelência em suporte é nossa prioridade. Com mais de 17 anos de experiência, oferecemos soluções de telecomunicações personalizadas para empresas corporativas e wholesale.

Aqui, você será responsável por:

  • Atender ligações recebidas;
  • Realizar tratativa de solicitações provenientes das redes;
  • Cumprir SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes;
  • Entregar e manter atualizadas as documentações rotineiras;

Também precisamos de sua ajuda para:

  • Realizar procedimentos de monitoramento no equipamento do cliente;
  • Auxiliar suporte técnico da equipe externa;
  • Conferir chamados abertos diariamente;
  • Elaborar estatísticas de chamados de suporte;
  • Auxiliar técnicos instaladores nos procedimentos e informações;
  • Suporte help desk aos usuários internos do sistema;

Para se candidatar, você precisa:

  • Ensino técnico completo ou superior cursando em Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistema, Telecomunicações ou T.I.;
  • Conhecimento Básico em Informática: Word, Excel e Power Point;
  • Possuir conhecimento com atendimento de NOC em Telecom (considerado diferencial).

Muito bem Vamos juntos para essa jornada

Você terá a oportunidade de trabalhar com uma equipe experiente e ajudar a melhorar a experiência dos nossos clientes.

  • Produtor de Alto Nível

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeProdução Tempo inteiro R$360.000 - R$420.000

    Buscamos um profissional altamente motivado para trabalhar em nossa equipe de produção. Como Produtor de Alto Nível, você será responsável por auxiliar na fabricação e manutenção dos nossos produtos, garantindo a qualidade e eficiência.Responsabilidades:Auxiliar os operadores de produção em todas as etapas, garantindo o cumprimento de prazos e...

  • Técnico De Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Distribuidora Premium Tempo inteiro

    _**Técnico de Suporte TI**_- **ATIVIDADES**_:O Técnico de Suporte em TI será responsável pelo atendimento e resolução de chamados de usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes da empresa.Atuará de forma proativa e reativa para assegurar a continuidade operacional em ambientes corporativos, lojas e centros...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 6 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Varejo - Construção Civil Tempo inteiro R$2.700 por ano

    Técnico de Suporte TIATIVIDADES:O Técnico de Suporte em TI será responsável pelo atendimento e resolução de chamados de usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atuará de forma proativa e reativa para assegurar a continuidade operacional em ambientes corporativos, lojas e centros de...

  • Detective de Suporte Técnico ERP

    Há 3 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Detective de Problemas TécnicosNa indústria tecnológica, estamos em busca de um especialista para resolver problemas e garantir a eficiência dos sistemas.Temos uma equipe de suporte técnico à disposição, mas precisamos de alguém que possa ir além e descobrir as causas raiz das falhas.O ideal é alguém com habilidades analíticas e capacidade de...

  • Executivo de Compras de Alto Nível

    Há 7 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$100.800 - R$132.000

    Desenvolvedor de NegóciosOportunidade para um profissional experiente em gestão estratégica de contas digitais, construção de parcerias e análise comercial de alto impacto.Nossa empresa busca um executivo seniores com habilidades em governança de contas estratégicas multicanais, desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais por canal,...

  • Técnico em Desenvolvimento de Soluções

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Técnico em Suporte Júnior Nossa empresa busca profissionais competentes para atuar em um ambiente dinâmico e de alto crescimento.

  • Operador de Monitoramento Sr

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Overview Operador de Monitoramento Sr - Valinhos 6x1 na Suporte BRK. Responsibilities Auditoria de Pátio Auditoria de cadastro de motorista e veículo Apresentação de resultado dos cadastros APR e GOS, reciclagem com os motoristas Qualifications Ensino Médio Completo Maior de 18 anos Pacote Office completo Escolaridade mínima: Curso Técnico ...

  • Técnico em Suporte

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$43.500

    Procuramos um profissional apaixonado por tecnologia para atuar como suporte técnico. Sua principal responsabilidade será atender ligações, realizar tratativas de solicitações e cumprir SLAs.O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas ao trabalhar com equipamentos e soluções de telecomunicação. Além disso, contribui para o sucesso da...

  • Operador de Monitoramento Sr

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Monitoramento Sr - Valinhos 6x1 (noturno) role at Suporte BRK . This range is provided by Suporte BRK. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Responsabilidades e atribuições Auditoria de Pátio Auditoria de cadastro de motorista e veiculo...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa nacional de pequeno porte do segmento de telecomunicações está com uma oportunidade para Técnico de Suporte em Valinhos.**Responsabilidades**: Atuará na resolução dos problemas, levantamentos estatísticos de suporte para conferência diária dos chamados em aberto e no atendimento ao cliente.**Requisitos**: Desejáveis cursos em Redes ou na...